Personnalisez votre expérience Cliq grâce à des outils d'automatisation du workflow
Optez pour une configuration de Cliq qui vous ressemble. Grâce à nos outils d'automatisation et à nos intégrations personnalisées, personnalisez l'ensemble de votre expérience Cliq en récupérant des données à partir d'applications tierces et en automatisant vos activités quotidiennes.
Restez connecté à vos outils préférés
Exploitez au mieux les autres logiciels que vous utilisez au quotidien en créant des applications personnalisées et en les intégrant à l'aide de la plateforme Cliq. Accédez aux informations dont vous avez besoin et réalisez des actions sans passer d'une application à l'autre pour toujours plus de productivité.
Moins de développement, plus d'efficacité.
Grâce aux composantes faciles à utiliser de la plateforme de développement Cliq, passez plus de temps à identifier les tâches à automatiser et moins de temps à créer les applications.
Accessible. Abordable.
La maintenance et la configuration de la plateforme de développement sans serveur n'engagent aucuns frais supplémentaires, pour vous permettre de créer et de gérer les applications selon vos besoins.
Développement et accès depuis plusieurs appareils
Reprenez là où vous en étiez tout en développant des applications personnalisées depuis n'importe quel appareil. Connectez-vous sur n'importe quel appareil pour accéder facilement aux applications de Zoho Cliq et à des options telles que le mode Borne et l'accès via un QR code.
Utilisation dans l'ensemble de l'organisation
Créez des applications accessibles à l'ensemble de votre organisation. Obtenez une vue d'ensemble de toutes les applications personnalisées créées pour votre organisation et gérez l'accès à chaque application grâce au tableau de bord dédié à la gestion des ressources.
De la simplicité à la super complexité
Les fonctionnalités polyvalentes de la plateforme de développement Cliq vous permettent de créer facilement des outils low-code, mais aussi des projets complexes nécessitant un codage pro.
Intégration de vos workflows existants
Vous n'avez plus besoin de penser vos workflows en partant de zéro. Utilisez les webhooks de Zoho Cliq pour les intégrer à votre configuration technologique existante et vous lancer.
Vous n'avez pas besoin d'exceller en développement logiciel pour commencer à créer
Avec Deluge, le langage de script en ligne intuitif de Zoho, configurez vos propres workflows et créez des intégrations low-code depuis la plateforme Cliq.
Des étapes simples pour des solutions plus performantes
Commencez à développer vos automatisations en quelques étapes intuitives.
- Identifiez la tâche qui a besoin d'être automatisée.
- Optez pour l'outil d'automatisation adapté à votre tâche.
- Commencez à créer avec l'outil.
- Personnalisez votre automatisation en fonction de vos besoins.
- Enregistrez et déployez votre nouvelle automatisation.
Une seule plateforme, des possibilités infinies
Avec Cliq, l'automatisation n'a aucune limite. Automatisez toutes vos tâches, de la plus simple à la plus complexe, pour qu'elles correspondent à vos exigences.
Ajoutez des tâches à votre logiciel de gestion des projets
Déplacez les messages sous forme de tâches vers votre outil de gestion de projet et obtenez des mises à jour sur les tâches en attente répertoriées dans l'application de gestion des projets de Cliq.
Affichez les tickets de votre application de tickets d'assistance
Recevez des notifications, suivez les tickets d'assistance émis par vos clients et prenez les mesures adaptées depuis votre fenêtre de conversation.
Gérez vos campagnes et activités
Configurez l'automatisation de votre compte MailChimp, recevez des notifications sur vos campagnes dans votre fenêtre de conversation et réagissez.
Chargez des fichiers vers votre application de stockage dans le cloud
Déplacez les pièces jointes envoyées depuis le tchat Cliq vers votre application de stockage dans le cloud, et accédez à des fichiers depuis le cloud pour les partager avec d'autres utilisateurs.
Demandez des commentaires en partageant le lien du formulaire
Utilisez le gestionnaire de vue Formulaire pour créer des formulaires et générer des QR codes pour les liens du formulaire. Partagez ces codes par tchat ou utilisez-les dans vos sondages destinés à récolter des commentaires.
Profitez du suivi et de la localisation de la vue Carte
Intégrez la vue Carte à votre application personnalisée pour suivre et réserver des taxis, mais aussi pour obtenir des mises à jour en temps réel.
Déployez vos automatisations
La plateforme Cliq est dotée de bots, de commandes, d'actions de message et de fonctions. Mettez en œuvre des intégrations depuis des applications externes, importez des données dans Cliq et gérez-les efficacement directement depuis votre fenêtre de conversation.
- Commandes à barre oblique
- Robots
- Actions de message
- Formulaires
- Widgets
- Planificateurs
Réalisez vos tâches en une ligne de commande
Avec les commandes à barre oblique, réalisez des tâches depuis votre fenêtre de conversation en tapant (/) suivi de la commande souhaitée.
Laissez votre assistant virtuel faire le travail
Automatisez des bots pour qu'ils vous assistent dans vos tâches quotidiennes telles que la récupération de données à partir d'autres applications et l'exécution de tâches répétitives.
Ajoutez des actions plus précises à vos messages
En plus des actions de message standard telles que Répondre, Copier et Transférer, utilisez des actions de message personnalisées pour ajouter un message sous forme de tâche, de note, de ticket dans des applications externes et bien plus encore.
Exécutez vos tâches en un clic
Associez des formulaires ou des boutons à des fonctions pour effectuer des actions depuis la fenêtre de conversation. En plus de pouvoir ajouter une note sous la forme de message, vous disposez de la fonction Action de message : envoyez le formulaire adapté ou cliquez sur le bouton associé pour que la fonction dédiée termine l'action et vous en informe dans le tchat.
Accédez aux données des applications externes depuis une interface unifiée
Les widgets de Cliq vous donnent une vue d'ensemble claire de toutes les données de vos applications intégrées. Créez des onglets distincts pour afficher les tâches, fichiers, tickets et tweets de différentes applications. Les widgets ne sont pas réservés aux données tierces, ils peuvent aussi être utilisés pour afficher des données générées à partir d'autres outils internes personnalisés développés dans Cliq.
Misez sur des tâches monotones plus fluides
Si vous avez l'habitude de réaliser des tâches répétitives, automatisez-les grâce aux Planificateurs. Planifiez des messages de routine comme des annonces ou des mises à jour pour que Cliq les publie en votre nom dans les conversations et canaux ciblés. Ainsi, vous avez plus de temps à consacrer à des projets plus importants.
Connectez Cliq à des applications tierces grâce aux plateformes d'automatisation
Utilisez des applets IFTTT, Integrately et Zapier prêts à l'emploi pour automatiser vos workflows en intégrant Zoho Cliq à de nombreuses applications tierces en quelques étapes intuitives.
Destinée à tous types d'équipes
La plateforme Cliq offre des solutions adaptées à tous les besoins. Quel que soit votre service, utilisez Cliq pour automatiser vos tâches et suivre votre travail depuis votre fenêtre de conversation.
Logiciels
Prenez le contrôle de vos tâches, identifiez les problèmes, apportez des modifications au code et obtenez des mises à jour sur les déploiements récents.
En savoir plusMarketing
Planifiez des publications sur les réseaux sociaux, affichez des rapports de campagne et recevez des notifications sur les performances de votre site Web pour évaluer vos efforts marketing.
En savoir plusAssistance
Consultez les tickets d'assistance des clients, résolvez les problèmes en un clic, recueillez les commentaires des clients et mettez à jour votre base de connaissances.
En savoir plusRegroupez vos outils d'automatisation sous forme d'extensions
Installez des extensions disponibles sur Zoho Marketplace ou développez vos propres extensions personnalisées grâce à une gamme d'outils d'automatisation tels que des bots, des commandes, des widgets et des fonctions. Vous pouvez également publier vos extensions sur le Marketplace pour les rendre accessibles à tous.
Exemples de codes destinés aux extensionsRessources d'aide
Présentation de la plateforme Cliq et de ses composantes
Voir la vidéoCommencer à développer des outils internes personnalisés depuis la plateforme Cliq
En savoir plusDévelopper des extensions low-code
En savoir plusQuestions fréquentes
Puis-je connecter la plateforme Cliq à une application externe ?
Oui, vous pouvez. Zoho Marketplace propose des extensions compatibles avec des applications tierces. Si vous souhaitez configurer une intégration non répertoriée dans Zoho Marketplace, créez votre propre extension personnalisée.
Comment créer et accéder à une extension personnalisée depuis Zoho Cliq ?
Consultez notre guide d'aide pour commencer à créer votre extension. Cliquez sur votre image de profil, sélectionnez Bots et outils, puis Mes extensions pour accéder à vos extensions personnalisées. Vous pouvez également modifier vos extensions et les publier dans Zoho Marketplace.
Comment accéder aux outils d'automatisation depuis Zoho Cliq ?
Cliquez sur votre image de profil et sélectionnez Bots et outils pour créer et accéder à vos outils d'automatisation. Choisissez votre outil dans le panneau de gauche (ex. : Bots, Commandes ou Actions de message) pour commencer à développer.