Informes de recepción y envío de correos

Informes de recepción y envío de correos

Las estadísticas sobre el número de correos electrónicos enviados y recibidos dentro de una organización se pueden rastrear desde el Panel de control de Zoho Mail. Además de la información de envío y recepción de correo, también puede ver los datos acerca de los correos no deseados enviados, y los usuarios que han marcado como correos no deseados los correos electrónicos no deseados por categoría, los emisores y receptores principales y los distribuidores principales del grupo en su organización. Puede ver las estadísticas de la sección de informes en el Panel de control.

Tráfico de correo electrónico

En la sección de Mail Traffic (Tráfico de correo), estarán disponibles estados de correos electrónicos entrantes, estados de correos electrónicos salientes, estados de rechazo y estados de autenticación. 

Puede seleccionar el rango de fecha general dentro del cual desea ver estas estadísticas desde la parte superior de la página de informes. Defina el rango de fecha requerido y luego, haga clic en el botón Get Reports (Obtener informes).

 Se mostrarán las estadísticas de rechazo de correos electrónicos, autenticación de correos electrónicos y correos electrónicos entrantes y salientes.

Estados entrantes

Los estados entrantes son las estadísticas referentes a los correos electrónicos recibidos por la organización en el período definido.

Aquí podrá ver las estadísticas de los usuarios cuyos correos electrónicos no han sido marcados como correos no deseados, los usuarios cuyos correos electrónicos han sido marcados como correos no deseados, el recuento de correos electrónicos no deseados entrantes, el número total de correos electrónicos entrantes, otros idiomas de correos electrónicos, correos electrónicos marcados como correo no deseado debido a la lista negra del IP, y el número total de destinatarios entrantes. 

Puede hacer clic en cualquiera de los parámetros de la clave de gráfico en la parte derecha del gráfico para habilitar o deshabilitar datos sobre ese parámetro en particular a partir del gráfico. 

Estados salientes

Similar a las estadísticas entrantes, las estadísticas salientes, como el total de correos electrónicos salientes, los correos electrónicos enviados dentro de la organización, los correos electrónicos enviados fuera de la organización, el número total de destinatarios a los que se enviaron correos electrónicos desde el dominio, el recuento de devoluciones de correos electrónicos enviados y el recuento de errores temporales se mostrarán en el resumen de estadísticas salientes.

Estadísticas de autenticación

La sección de estadísticas de autenticación contendrá estadísticas acerca de los correos electrónicos que han fallado la verificación de correo no deseado y el motivo. Se agrupará en tres categorías, es decir, error de DKIM, error de SPF y error leve de SPF. 

Estadísticas de rechazo

En esta sección se pueden ver estadísticas acerca de los correos electrónicos que fueron reconocidos como correo no deseado y rechazados. 

Remitentes y receptores principales

Un gráfico detallado que representa los correos electrónicos enviados y recibidos por los usuarios de la organización se pueden ver en la sección Top Senders and Receivers (Remitentes y receptores principales) en Reports (Informes).

Puede seleccionar y ver a los Remitentes o Receptores principalesde esta vista. Estas estadísticas también están disponibles en forma de tabla en la parte inferior de esta página.

Distribuidores principales del grupo

La sección Group distributors (Distribuidores de sección) contendrá información sobre los correos electrónicos recibidos por los grupos de la organización. Seleccione el mes para el que desea ver los detalles y la información acerca de la dirección de correo electrónico, y los recuentos correspondientes se podrán ver en el gráfico.

Similar a la sección Remitentes y receptores principales, estas estadísticas también se mostrarán en forma de tabla en la parte inferior de la página.

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