TikTok Ads: como anunciar na plataforma e conquistar a geração Z

O TikTok consolidou-se como uma das plataformas de maior crescimento nos últimos anos. O aplicativo já é a quarta rede social mais usada no Brasil, com mais de 90 milhões de usuários, boa parte deles da geração Z.

Levando a dinâmica de vídeos curtos a outro patamar, quando comparado com os reels do Instagram ou os shorts do YouTube, o TikTok se tornou um dos principais lançadores de tendências.

Neste ambiente, as marcas encontram oportunidades valiosas para alcançar públicos diferentes, que buscam conteúdos criativos e os consomem em um ritmo acelerado.

Com esse crescimento, a rede também aperfeiçoou seus recursos voltados à criação de campanhas. O TikTok Ads conta com ferramentas para colocar os anúncios que você criou na frente de milhões de usuários, de forma segmentada e precisa.

Neste artigo, vamos entender melhor como funciona a central de anúncios da rede social chinesa e como você pode aproveitar todo o potencial. Acompanhe!

O que é o TikTok Ads e seus benefícios

O TikTok Ads é a ferramenta de publicidade da rede social chinesa e faz parte do ecossistema TikTok for Business. Ele foi criado para que marcas consigam alcançar os usuários enquanto eles assistem aos conteúdos da plataforma, a partir de anúncios que se misturam naturalmente ao feed. 

Por ser uma rede social baseada em descoberta, tendências e participação ativa dos usuários, o TikTok se tornou um espaço extremamente relevante para empresas que querem ampliar sua visibilidade e engajar novas audiências, sobretudo da Geração Z.

O TikTok Ads reúne todas as funcionalidades necessárias para estruturar campanhas, definir objetivos, configurar públicos e monitorar os resultados.

Os anúncios seguem o formato nativo de vídeo curto da plataforma, o que aumenta a possibilidade de capturar a atenção de quem navega pelo feed.

No Ads Manager, você encontra recursos como modelos prontos, ferramentas de edição e materiais do Creative Center auxiliam as marcas a transformarem suas ideias em vídeos que chamam a atenção dos usuários. 

A presença da geração Z nesta rede social é um dos elementos que tornam o TikTok Ads um canal estratégico. Esse público é reconhecido por adotar novos formatos de conteúdo, está mais propenso a seguir tendências e a influenciar novos comportamentos de compra. 

A rede é tão presente na vida dessas pessoas que muitos já usam o TikTok não apenas para consumir vídeos, mas também como ferramenta de busca no lugar do Google.

Principais funcionalidades e benefícios do TikTok Ads

O TikTok Ads oferece funcionalidades que atendem desde pequenas empresas até marcas que já possuem estratégias digitais mais completas. 

Entre os principais recursos estão os objetivos de campanha e as opções de segmentação. As campanhas podem ser criadas para gerar alcance, tráfego, instalações de aplicativo, visualizações ou conversões no site.

A plataforma também traz recursos para ajustar o desempenho dos anúncios, como otimização de entrega, métricas detalhadas e relatórios que contribuem para a identificação de melhorias.

O TikTok Ads Manager apresenta dados relacionados à visualização, engajamento e conversões de cada peça. Assim, você pode acompanhar o impacto de cada ação com precisão.

TikTok Ads vale a pena?

O TikTok é um ambiente que estimula a descoberta de novos conteúdos. Ao contrário de outras redes, a ênfase está nos vídeos em si, e não necessariamente no perfil que o produziu.

Assim, em vez de reforçar sempre os mesmos criadores, o algoritmo abre espaço para que novos vídeos ganhem destaque, independentemente do número de seguidores.

Se, por um lado, isso traz novos desafios, por outro, aumenta as chances de um anúncio alcançar pessoas que talvez nunca tivessem contato com a marca em outros canais, o que cria oportunidades valiosas para campanhas que precisam de escala e rapidez.

Quando a marca consegue criar vídeos que acompanham as principais tendências do momento, ela aproveita melhor essa lógica onde o conteúdo se espalha rapidamente.

Por esse motivo, o TikTok Ads pode ser uma escolha interessante para ações de curto prazo, como aquelas voltadas a gerar picos de acesso para situações específicas.

Estruturando sua primeira campanha de TikTok Ads

A criação de campanhas dentro do TikTok Ads segue um fluxo organizado, dividido em etapas. O processo é estruturado para facilitar o planejamento, a configuração e o monitoramento de resultados.

A plataforma utiliza uma hierarquia formada por três camadas: campanha, grupo de anúncios e anúncio. Essa estrutura ajuda a separar as decisões mais amplas das configurações táticas, como segmentação, orçamento e criativo.

Com isso, é possível que cada camada seja ajustada de forma independente, o que traz mais flexibilidade para testar diferentes abordagens e acompanhar o impacto de cada variação dentro de um mesmo projeto.

O sistema de objetivos também é um ponto central na construção das campanhas. O TikTok Ads oferece opções como reconhecimento, consideração e conversão, cada uma voltada a resultados específicos. A escolha do objetivo determina quais formatos estarão disponíveis e como o TikTok otimizará a entrega.

Os formatos de anúncio disponíveis foram desenvolvidos para se integrar ao estilo da rede. O recomendado é criar anúncios que se alinham ao ritmo do feed, isto é, conteúdos que chamam atenção nos primeiros segundos e utilizam elementos característicos do TikTok, como música e cortes rápidos.

As três camadas da campanha: Campanha, Grupo de Anúncios e Anúncio

A estrutura da campanha do TikTok Ads organiza o fluxo de criação em três níveis. Cada nível possui configurações específicas que influenciam diretamente no desempenho final.

No nível de campanha, a empresa define o objetivo principal. Essa etapa orienta a entrega e determina os recursos disponíveis nas próximas fases. Objetivos voltados ao reconhecimento da marca, por exemplo, priorizam alcance e visualizações.

O grupo de anúncios é o nível onde ficam as definições de segmentação, posicionamento, orçamento, cronograma e opções de lance. Essa camada concentra as decisões que determinam como o anúncio será exibido e a quem será direcionado.

Dependendo do objetivo escolhido, a rede também apresenta sugestões de otimização mais adequadas ao tipo de resultado esperado.

Por fim, no nível do anúncio, o foco está no criativo. É aqui que o vídeo, o texto e demais elementos visuais são configurados.

O TikTok oferece orientações sobre as melhores práticas, incluindo recomendações de duração, uso de música e formatos. Você pode tanto fazer o upload de vídeos prontos ou criá-los com auxílio das ferramentas internas.

Escolhendo o objetivo certo para a sua campanha

O TikTok Ads organiza os objetivos de campanha em categorias para alinhar a estratégia de acordo com as metas da empresa. O objetivo define quais métricas serão priorizadas durante a entrega e quais ajustes estarão disponíveis ao longo da criação.

A escolha do objetivo adequado é fundamental para que o sistema direcione o anúncio ao público mais propenso a realizar a ação desejada.

Para campanhas voltadas à visibilidade, o objetivo de alcance é o mais adequado. Já para empresas que querem direcionar tráfego para uma página externa, o objetivo de tráfego oferece otimizações para conseguir mais cliques e visitas.

A rede também possui objetivos voltados à instalação de aplicativos, visualizações de vídeo e geração de leads, com configurações específicas para cada caso.

Quando o foco está em ações mais adiante no funil de vendas, como compras, o objetivo de conversões é a opção indicada. Nesse caso, é necessário configurar o evento de conversão no pixel do TikTok.

Essa integração possibilita que a rede otimize a entrega para as pessoas mais propensas a realizar a ação desejada, aumentando a eficiência do investimento.

Formatos de anúncios suportados

O formato predominante é o vídeo vertical, que acompanha o modo de navegação que os usuários já utilizam diariamente. Esse tipo de criativo é recomendado pela plataforma porque contribui para a imersão e mantém a experiência dentro do aplicativo. Porém, os anúncios podem ter diferentes proporções. 

Além dos vídeos, a plataforma também aceita imagens e carrosséis, dependendo do objetivo e do posicionamento selecionado no grupo de anúncios. Esses formatos seguem as diretrizes técnicas do Ads Manager e podem ser aplicados em campanhas que utilizam inventários específicos. 

Em todos os casos, o sistema apresenta orientações sobre tamanho do arquivo, duração recomendada, resolução e demais parâmetros para garantir que o criativo seja exibido corretamente.

Segmentação e públicos no TikTok Ads

A segmentação dentro do TikTok Ads ajuda a direcionar suas campanhas a grupos de usuários que possuem características, interesses e comportamentos próximos do seu público ideal.

A plataforma reúne diferentes camadas de segmentação que podem ser combinadas conforme o objetivo da campanha. Ela inclui filtros demográficos, comportamento do usuário, além da possibilidade de trabalhar com públicos baseados em dados da própria empresa.

As ferramentas de segmentação também proporcionam um melhor entendimento do público dentro do aplicativo. O TikTok coleta informações relacionadas à forma como as pessoas interagem com o conteúdo, como categorias, cliques, visualizações e outras ações que indicam suas preferências.

Esses sinais são utilizados para compor outras opções de segmentação do público, fornecendo um corte mais contextual de chegar a pessoas que demonstram interesse por determinados temas ou formatos.

O TikTok Ads também traz opções de segmentação a partir de dados demográficos, interesses e comportamentos. Você também pode segmentar o público por interesses, baseado em sinais relacionados à navegação e às interações dos usuários.

A escolha de qual critério utilizar deve ser feita de acordo com a intenção da campanha e o tipo de ação esperada, considerando que filtros muito restritivos podem limitar o alcance.

Públicos personalizados e públicos semelhantes

A função de públicos personalizados é usada para criar grupos de usuários baseados em dados fornecidos pela própria empresa. Essa função é útil para anunciar para pessoas que já tiveram algum tipo de contato com a sua.

Por sua vez, os públicos semelhantes são gerados a partir da base da rede social. O TikTok permite criar públicos semelhantes em três níveis (estreito, equilibrado e amplo), variando o alcance conforme a proximidade comportamental do público original.

A combinação entre esses dois tipos de público é uma maneira eficiente de ampliar o alcance da marca, tanto para pessoas que já a conhecem quanto para potenciais novos clientes.

Gerenciamento de orçamento e lances

O TikTok Ads possui diferentes recursos para o controle financeiro das campanhas, e você pode organizar seus investimentos de acordo com suas metas e orçamento disponível.

Existem dois elementos principais: orçamento e estratégia de lances. Eles influenciam diretamente o ritmo de entrega, a intensidade da distribuição e o custo final da campanha. Por isso, o gerenciamento financeiro deve ser planejado com atenção desde o início.

Vale dizer que a definição do orçamento pode ser feita tanto no nível da campanha quanto no grupo de anúncios. No primeiro, o orçamento definido funciona como um limite total para as iniciativas dentro de uma mesma campanha.

Por sua vez, o orçamento para o grupo de anúncios direciona os valores para públicos ou posicionamentos diferentes. De fato, esse formato dá mais autonomia para quem quer controlar a distribuição entre segmentos distintos.

Já os lances têm a ver com a forma como o TikTok faz os leilões internos, determinando quanto será necessário investir para alcançar o público selecionado.

A escolha da estratégia de lance influencia não apenas o custo, mas também o volume de impressões e o potencial de conversão da campanha.

Quanto custa o TikTok Ads e o investimento mínimo

O TikTok Ads define valores mínimos de investimento. Segundo o site da empresa: “o orçamento mínimo é de USD 50 no nível da campanha e USD 20 no nível do grupo de anúncios”.

O mesmo ocorre com o orçamento total, que precisa atender aos critérios da plataforma para que a campanha seja ativada.

Os custos no TikTok Ads variam de acordo com fatores como objetivo, criativo, público e a competitividade do leilão. Como qualquer plataforma de mídia, não há um valor fixo universal.

Cada campanha opera dentro do leilão em tempo real e responde às condições do mercado naquele momento. Por esse motivo, o desempenho e o custo podem mudar conforme o comportamento da audiência e a quantidade de anunciantes disputando o mesmo público.

Estratégias de otimização de orçamento

A otimização do orçamento no TikTok Ads abrange decisões que influenciam como os recursos são distribuídos ao longo da campanha.

No Ads Manager, essa otimização acontece a partir do tipo de orçamento selecionado, das escolhas de lance e da forma como o sistema entrega os anúncios conforme o objetivo configurado. Cada elemento interfere no volume de impressões, no custo por resultado e na consistência do desempenho.

Uma das abordagens possíveis é trabalhar com orçamento no nível da campanha. Essa medida concentra todos os recursos em um único fluxo e utiliza o mecanismo interno de distribuição automática do TikTok para equilibrar o gasto entre os grupos de anúncios.

Outra possibilidade está relacionada ao orçamento definido no grupo de anúncios. Essa escolha permite que cada conjunto tenha seus próprios fundos, o que pode ser interessante quando você trabalha com diferentes públicos ou com criativos precisam operar de maneira independente.

A escolha da estratégia de lance também faz parte do processo de otimização. O TikTok possui funcionalidades para buscar o menor custo possível e para operar de acordo com metas específicas.

Criação de conteúdo para o TikTok Ads

O desempenho das campanhas no TikTok depende, em boa parte, da qualidade dos criativos que você cria. Como se trata de uma rede focada em vídeos extremamente dinâmicos e no formato vertical, o ideal é pensar no conteúdo a partir dessa lógica.

Separamos algumas dicas para a produção de criativos de alto desempenho no TikTok Ads:

Produza criativos pensados para o TikTok

O próprio TikTok recomenda que os anúncios sejam criados a partir de uma visão TikTok-first. Vídeos verticais, com linguagem direta e informal aproximam o anúncio do conteúdo orgânico, evitando que o público o identifique imediatamente como uma peça publicitária.

Outra dica importante é humanizar o conteúdo, ou seja, mostrar às pessoas, sejam elas colaboradores, clientes ou influenciadores, pois tende a gerar empatia e aumentar a conexão com quem está assistindo.

Além disso, conteúdos muito formais ou com uma estética muito institucional provavelmente vão destoar no feed do TikTok. Nesta rede social, até mais do que em outras, o público valoriza autenticidade.

Use um gancho forte para captar a atenção nos primeiros segundos

O dinamismo do TikTok também está muito relacionado à forma como os usuários consomem o conteúdo. Os primeiros segundos definem se a pessoa vai parar ou continuar rolando o feed.

Para se ter noção, um estudo mostrou que 71% dos usuários do TikTok decidem se vão continuar assistindo ao conteúdo nos primeiros três segundos.

Existem diferentes tipos de gancho: visual, sonoro ou textual. Basicamente, qualquer elemento que desperte curiosidade, surpresa ou identificação. Em relação ao som, é importante ter em mente que muitas pessoas usam o app sem som. Sendo assim, prefira ganchos visuais

Use texto e legendas para reforçar a mensagem

Como dissemos, nem todo usuário assiste com som ligado, especialmente quando estão em lugares públicos, como no transporte coletivo. Por isso, inserir legendas e textos curtos nos vídeos ajuda a garantir que o público possa consumir e entender o conteúdo. Essa prática também amplia a acessibilidade e o potencial de retenção.

Explore as ferramentas da própria plataforma

O TikTok fornece ferramentas que facilitam a criação de conteúdos otimizados para a plataforma. O Creative Center traz modelos, materiais de referência, trilhas sonoras e até mesmo as últimas tendências. Esses insights são valiosos para produzir criativos com qualidade e adaptados à rede.

Mensure, teste e aprenda constantemente

O desempenho dos seus anúncios no TikTok vai variar conforme público, momento, concorrência e tendências. Por essa razão, a coleta de dados e a análise são importantíssimas.

Use os relatórios do TikTok Ads Manager para avaliar métricas de visualização, engajamento e conversão, e ver o que pode ser melhorado.

Otimização e uso de IA no TikTok Ads

A otimização dentro do TikTok Ads combina insights do comportamento dos usuários com recursos automatizados disponíveis na plataforma.

O sistema utiliza mecanismos internos capazes de identificar quais criativos têm mais chance de ter um desempenho melhor dentro de cada grupo de anúncios. O algoritmo analisa padrões de visualização, retenção e clique, e passam a priorizar vídeos que registram os melhores indicadores.

Por esse motivo, uma campanha costuma funcionar melhor quando o grupo de anúncios possui várias opções de criativo. Conteúdos variados aumentam a quantidade de dados disponíveis, favorecem o aprendizado do sistema e reduzem o risco de queda de desempenho causada por saturação.

Teste A/B e ajustes para melhor desempenho

Os testes A/B são uma das práticas mais importantes para a otimização das campanhas no TikTok Ads. Eles consistem em comparar versões diferentes de um mesmo criativo para entender qual delas gera respostas mais relevantes para o objetivo escolhido.

Por exemplo: com um teste A/B, você pode disparar o mesmo anúncio com chamadas para ação (CTA) diferentes. O algoritmo vai distribuir as suas variantes para um público semelhante e apontar qual está trazendo melhores resultados.

No TikTok, você pode explorar diferenças no gancho, ritmo, duração, mensagem, trilha sonora, entre outros elementos do vídeo. Quanto mais simples e clara for a diferença entre as versões, mais fácil será entender o que tem feito a diferença.

Por fim, quando falamos de otimização, ajustes contínuos são fundamentais para manter o bom desempenho. Substituir vídeos que perderam força, reforçar criativos bem-sucedidos ou mover orçamento para grupos de anúncios com melhor resposta são alguns exemplos.

Essa rotina mantém a campanha ativa, coerente com o comportamento do público e alinhada ao ritmo da plataforma.

Análise de desempenho e métricas essenciais

A análise de desempenho é determinante para entender o desempenho dos seus anúncios no aplicativo. O TikTok Ads Manager reúne indicadores que mostram como os usuários interagem com os vídeos e quais estão de fato alcançando o objetivo da campanha.

Esses dados orientam a otimização, ajudam a identificar padrões de comportamento e mostram o impacto das mudanças realizadas após os testes A/B, por exemplo.

A ferramenta também oferece relatórios que permitem observar desde métricas básicas de impressão até ações mais avançadas. Dessa forma, as decisões relacionadas às suas campanhas podem ser embasadas por números claros e confiáveis.

Métricas de visualização, engajamento e conversão

Os relatórios do TikTok Ads apresentam métricas que mostram o que acontece em cada etapa da interação com o anúncio.

As métricas de visualização revelam a força do criativo e auxiliam na interpretação do comportamento dos usuários diante do conteúdo.

Entre elas: 

• Impressões;
• Visualizações;
• Retenção;
• Taxa de conclusão (quantas pessoas assistiram ao vídeo até o final).

Já no contexto de engajamento, é possível analisar:

• Curtidas;
• Comentários;
• Compartilhamentos ;
• Cliques.

Esses indicadores apontam se o criativo conseguiu despertar interesse suficiente para gerar ação espontânea ou incentivar o usuário a seguir para a próxima etapa da jornada.

Quando a campanha tem foco em conversão, entram em cena métricas que ilustram eventos posteriores ao clique:

• Visitas;
• Inscrições;
• Compras,

Esses indicadores servem para verificar se o anúncio está atraindo as pessoas para o objetivo principal da campanha.

Monitorando o sucesso com o Zoho PageSense

O Zoho PageSense complementa a análise de desempenho ao acompanhar o comportamento dos visitantes após o clique no seu anúncio no TikTok.

A ferramenta registra como os usuários navegam pela página de destino, quais elementos recebem mais atenção e onde ocorrem quedas de interesse. Isso ajuda a identificar pontos de melhoria que podem aumentar a taxa de conversão.

O PageSense reúne ainda recursos como mapas de calor, testes A/B, análise de funil e gravação de sessões. Esses recursos ampliam o entendimento sobre o desempenho dos seus anúncios após o clique e contribui para decisões mais bem fundamentadas e que possam guiar melhorias em campanhas futuras.

Unificação para uma estratégia omnichannel

Uma estratégia omnichannel depende de uma visão unificada das interações do usuário e a criação de uma jornada contínua. A integração das campanhas permite acompanhar a jornada completa do usuário, desde o primeiro contato até a conversão.

Dessa maneira, a empresa evita análises compartimentalizadas e passa a ter uma visão 360º do impacto das suas ações de marketing. O resultado é uma melhor tomada de decisão e uma comunicação mais consistente.

Gerencie a jornada do cliente pós-clique com Zoho LandingPage

O Zoho LandingPage atua na etapa que acontece depois do clique no anúncio. Com a ferramenta, você pode criar páginas de destino focadas na conversão e acompanhar o comportamento dos visitantes com clareza. 

Isso dá à empresa mais insumos para realizar melhorias na página, melhorar a experiência do usuário e aproveitar melhor o tráfego gerado pelas campanhas.

Entre os recursos oferecidos pelo Zoho LandingPage estão:

• Modelos prontos e otimizados;
• Editor drag-and-drop para personalizar os layouts;
• Testes A/B para comparar versões e identificar a que gera melhores resultados;
• Relatórios de métricas;
• Integrações com outras aplicações Zoho e opções via API.

Unifique a gestão de campanhas com Zoho Marketing Plus

O Zoho Marketing Plus reúne, em um único ambiente, os recursos que você precisa para planejar, executar e analisar suas ações de marketing. Portanto, ele facilita o acompanhamento das campanhas e fornece uma visão geral sobre a performance das suas ações.

Entre os principais recursos do Zoho Marketing Plus estão:

• Gestão unificada de campanhas em diferentes canais;
• Criação e distribuição de conteúdos;
• Painel integrado de análise;
• Bibliotecas compartilhadas de ativos;
• Integração com outros serviços Zoho.

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