Bagi tim HR di perusahaan berskala besar, melayani kebutuhan setiap karyawan bukanlah hal yang mudah. Dengan tren dunia kerja yang terus berubah dan ekspektasi karyawan yang semakin tinggi, dibutuhkan teknologi HR yang mampu beradaptasi dan berkembang bersama organisasi.
Di sinilah peran Zoho People dibutuhkan. Zoho People yang berpengalaman lebih dari 15 tahun dalam menyederhanakan operasional HR, kami memahami apa yang dibutuhkan oleh karyawan dan tim HR di berbagai industri.
Berikut beberapa cara Zoho People dapat membantu perusahaan besar Anda mengelola karyawan dengan lebih efisien dan selaras dengan tujuan bisnis:
1. Menjaga keamanan dan privasi data
Sebagai perusahaan besar, menjaga privasi karyawan dan keamanan data HR adalah prioritas utama. Zoho People dirancang agar mematuhi berbagai regulasi perlindungan data, seperti GDPR, sehingga Anda dapat memastikan kepatuhan dengan mudah.
Ada pun fitur role-based permissions, yang membuat Anda dapat menentukan siapa saja yang berhak melihat, mengedit, atau menghapus data sensitif karyawan meminimalkan risiko kebocoran dan menjaga kepercayaan seluruh tim.
2. Memberikan wawasan mendalam tentang karyawan
Untuk mendorong performa bisnis, perusahaan perlu memahami apa yang berjalan baik dan apa yang perlu diperbaiki dalam pengelolaan SDM.
Zoho People menyediakan beragam laporan analitik yang membantu Anda melihat tren seperti penambahan dan turnover karyawan, keberagaman tim, performa kerja, hingga produktivitas proyek.
Selain laporan bawaan, Anda juga bisa membuat laporan kustom sesuai kebutuhan agar pengambilan keputusan berbasis data menjadi lebih mudah.
3. Memberikan pengalaman HR yang praktis dan terintegrasi
Pengalaman HR yang baik berawal dari proses yang mudah. Zoho People membantu mengotomatisasi hal-hal mendasar seperti absensi, cuti, dan penjadwalan kerja.
Karyawan bisa mencatat kehadiran melalui aplikasi mobile, web, perangkat biometrik, atau pengenalan wajah.
Pengajuan cuti pun bisa dilakukan langsung di aplikasi dan disetujui secara real time. Semua proses berjalan lancar tanpa harus bergantung pada sistem manual.
4. Menyederhanakan layanan HR sehari-hari
Mengelola ratusan atau bahkan ribuan permintaan dari karyawan melalui email bisa sangat melelahkan dan berisiko terlewat.
Dengan Zoho People, seluruh permintaan atau pertanyaan karyawan dapat dikirim langsung melalui sistem tiket, lalu diteruskan ke pihak yang tepat untuk ditindaklanjuti.
Karyawan dapat melacak status permintaan mereka, memberikan umpan balik, atau mencari jawaban cepat lewat FAQ dan chatbot HR, yaitu Zia, yang dapat membantu melakukan tugas rutin seperti mencatat cuti atau mengecek kehadiran.
Baca juga:
5 Tantangan Work-Life Balance di Tempat Kerja Modern dan Solusinya
5. Mendukung proses evaluasi kinerja yang bermakna
Evaluasi kinerja yang efektif adalah kunci untuk mengembangkan potensi tim. Zoho People memudahkan HR dan manajer menjalankan review 360 derajat, memantau progres terhadap target dan KRA, serta memberikan umpan balik yang konstruktif. Karyawan pun bisa memberikan umpan balik balik mengenai proses penilaian, memastikan setiap review terasa adil dan transparan.
6. Memfasilitasi pelatihan dan pengembangan yang fleksibel
Setelah evaluasi, tahap selanjutnya adalah pengembangan kompetensi untuk karyawan. Dengan fitur LMS di Zoho People, Anda bisa membuat berbagai model pembelajaran seperti self-paced,instructor-led, dan blended learning, agar karyawan dapat belajar dengan cara yang paling sesuai bagi mereka.
Tugas HR hanya perlu menyusun rencana pembelajaran yang terarah, serta memantau efektivitas program pelatihan untuk memastikan hasilnya sesuai dengan ekspektasi.
7. Meningkatkan keterlibatan karyawan
Keterlibatan karyawan adalah fondasi budaya kerja yang kuat. Zoho People memiliki berbagai fitur untuk mendorong komunikasi dan engagement, seperti sistem manajemen kasus, survei kepuasan, chat internal, dan live feed yang memudahkan kolaborasi ide. Dengan begitu, HR dapat memahami perasaan karyawan terhadap inisiatif perusahaan sekaligus menjaga hubungan kerja yang positif.
8. Terintegrasi dengan aplikasi pihak ketiga
Tidak ada yang lebih menyulitkan daripada harus beralih antar platform untuk menyelesaikan pekerjaan. Zoho People terintegrasi secara mulus dengan berbagai aplikasi, baik dari Zoho Suite (seperti Zoho Payroll, Zoho Projects, Zoho Sign, Zoho Analytics) maupun platform eksternal seperti Microsoft Teams dan Xoxoday.
Contohnya, integrasi dengan Zoho Recruit yang memudahkan karyawan baru untuk onboarding ketika pertama kali masuk kerja. Contoh lainnya yaitu integrasi dengan Microsoft Teams memungkinkan karyawan melakukan aktivitas HR langsung dari platform yang sudah mereka gunakan setiap hari.
9. Mudah diimplementasikan
Tim Zoho menyediakan dukungan khusus bagi perusahaan besar agar transisi ke sistem Zoho People berjalan lancar. Tim kami akan memahami kebutuhan dan alur kerja Anda, lalu menyesuaikan konfigurasi sistem agar sesuai dengan proses bisnis.
Selain itu, tim dukungan pelanggan kami siap membantu 24/7 melalui berbagai kanal agar Anda dapat menggunakan Zoho People tanpa hambatan.
Penutup
Sebagai solusi HR terintegrasi, Zoho People menghadirkan semua yang dibutuhkan untuk menyederhanakan proses HR, mulai dari administrasi hingga pengembangan karyawan.
Dengan operasional yang lebih efisien, tim HR dapat berfokus pada hal-hal strategis: menarik dan mempertahankan talenta terbaik, memperkuat budaya kerja, serta mendorong kinerja bisnis secara berkelanjutan.
Comments