هل تبحث عن أفضل بديل لبروتوكول سطح المكتب البعيد (RDP)؟

Zoho Assist هو الحل الشامل للحصول على أفضل بديل لبروتوكول سطح المكتب البعيد (RDP) والذي يوفر تجربة دعم عن بُعد سلسة.

الاشتراك مجانًا

ما المقصود ببروتوكول سطح المكتب البعيد (RDP)؟

بروتوكول سطح المكتب البعيد (RDP) هو طريقة تقليدية طورتها شركة Microsoft لتوصيل أجهزة الكمبيوتر عبر الشبكة. يجب أن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك متوافقًا مع برنامج عميل بروتوكول سطح المكتب البعيد (RDP) لتنفيذ بروتوكول سطح المكتب البعيد (RDP) لأغراض الاتصال داخل خادم الوحدة الطرفية.

لماذا تحتاج إلى بديل لبروتوكول سطح المكتب البعيد (RDP) التقليدي؟

عملية الإعداد المعقدة
إمكانية رؤية المستخدم النهائي
صيانة عالية
مخاطر الأمان والخصوصية
بديل مجاني لسطح المكتب البعيد في Windows‏ - Zoho Assist

لماذا يُعد Zoho Assist أفضل بديل لبروتوكول سطح المكتب البعيد (RDP) في عام 2023؟

على الرغم من أن بروتوكول سطح المكتب البعيد (RDP) في Windows يوفر اتصالاً مجانيًا عن بُعد، فإنه يعرض جهازك إلى مخاطر الأمان والخصوصية ولا يسمح لك إلا بتنفيذ مجموعة محدودة من الإجراءات. كما أنه لا يدعم أحدث أنظمة التشغيل، مثل Windows 10 وما إلى ذلك. باستخدام Zoho Assist - بديل بروتوكول سطح المكتب البعيد (RDP) في windows، يمكنك تحسين الاتصال عن بُعد من دون المساس بأمن المستخدم وخصوصيته.

هل يمكنني استخدام الشبكة الخاصة الافتراضية (VPN) على أنها بديل لبروتوكول سطح المكتب البعيد (RDP)؟

قد تساعدك الشبكة الخاصة الافتراضية (VPN) على إدارة أعمالك عن بُعد. ومع ذلك، فإنها ذات تكلفة عالية. لا تتوفر جميع الشبكات الخاصة الافتراضية (VPNs) بأسعار معقولة، ويمكن أن يكون إعداد الشبكة الخاصة الافتراضية (VPN) لمؤسسة بأكملها أمرًا مرهقًا وغير عملي. يتيح بديل بروتوكول سطح المكتب البعيد (RDP) البسيط والآمن لدينا معالجة هذه التحديات في وقت قصير جدًا.

تعرَّف على المزيد حول Zoho Assist بوصفه بديلاً للشبكة الخاصة الافتراضية (VPN).

الجوائز والتعليقات

أفضل برنامج لمشاركة سطح المكتب عن بُعد لتلبية جميع احتياجاتك في مجال تكنولوجيا المعلومات.

  • ★★★★★4.9 / 5
  • ★★★★★4.6 / 5
  • ★★★★★9.2 / 10
  • ★★★★★4.6 / 5
  • ★★★★★8.5 / 10
  • ★★★★★4.6 / 5

كيف تختار البرنامج الأفضل من بين الكثير من بدائل بروتوكول سطح المكتب البعيد (RDP)؟

عند اختيار أفضل بديل لبروتوكول سطح المكتب البعيد (RDP) في السوق، من الضروري النظر في الميزات والأدوات والأمان الذي يقدمه. يُعد Zoho Assist أحد البدائل الموثوقة للغاية لبروتوكول سطح المكتب البعيد (RDP)، حيث يقدم مجموعة من الميزات المحسَّنة المدرجة أدناه لتوفير تجربة مثالية للمستخدم.

نقل الملفات:

أرسل الملفات التي تصل سعتها إلى 2 جيجابايت واستقبلها بسرعة خلال جلسة دعم عن بُعد نشطة باستخدام Zoho Assist - بروتوكول سطح المكتب البعيد (RDP) المجاني في windows.

تسجيل الجلسة:

سجِّل كل جلسات الدعم عن بُعد أو جلسات الوصول غير المُرَاقب باستخدام خيار Session Recording. سيتم تخزين جميع التسجيلات الخاصة بك في السحابة ويمكن استردادها في أي وقت.

جدولة الجلسات:

قم بجدولة جلسات الوصول عن بُعد بما يناسب عميلك باستخدام بديل بروتوكول سطح المكتب البعيد (RDP) في windows لدينا. من خلال تقديم بعض التفاصيل، مثل التاريخ والوقت المتاح والمشكلة التي سيتم تصحيحها، يمكن للعميل طلب جلسة، وسيتم تعيين فني بسرعة.

التنقل بين شاشات متعددة:

يمكنك الوصول إلى شاشات متعددة في طرف المستخدم البعيد باستخدام ميزة التنقل بين شاشات متعددة. يمكن للفنيين اختيار نوع العرض وتعطيل الإشعارات أو تمكينها حسب الحاجة من خلال بديل بروتوكول سطح المكتب البعيد (RDP) لدينا.

الطباعة عن بُعد:

اطبع المستندات بسهولة في أثناء جلسة الدعم عن بُعد الجارية باستخدام خيار Remote Printing المتوافر في علامة تبويب Session في Zoho Assist - بديل بروتوكول سطح المكتب البعيد (RDP) الآمن.

إدارة المستخدمين:

تساعد هذه الميزة مسؤولي المؤسسة على إنشاء الأقسام وتعيين أدوار مخصصة وإدارة الوصول والمزيد.

مشاركة الشاشة:

قم بإجراء عروض توضيحية سلسة باستخدام خيار Share My Screen. يمكن للفنيين مشاركة شاشاتهم مع العميل في أي وقت.

الدردشة الصوتية وعبر الفيديو:

تواصل من خلال خيارات الدردشة المتعددة، مثل الصوت والفيديو والنص خلال جلسة نشطة، باستخدام Zoho Assist - خدمة سطح المكتب البعيد.

التخصيص وتغيير العلامة التجارية:

خصِّص Zoho Assist باستخدام شعارك ورمز الاختصار واسم المجال وعنوان URL للمدخل الخاص بك لتعزيز عملك. كما يمكنك إضافة عنصر واجهة مستخدم مخصص إلى موقع الويب الخاص بك، ما يسمح للعملاء بالانضمام إلى الجلسات بسرعة وسهولة.

التعليق التوضيحي:

يمكنك الرسم والكتابة وإضافة الأشكال والمسح على سطح المكتب البعيد الخاص بعميلك لنقل كيفية حل المشكلة بشكل أكثر وضوحًا. يساعد ذلك على تجهيز العملاء لحل مشكلاتهم الخاصة في المستقبل.

إعادة التشغيل وإعادة الاتصال:

قم بإعادة التشغيل وأعد الاتصال بالجلسة نفسها من دون الحاجة إلى قطع الاتصال وبدء جلسة جديدة من خلال بديل بروتوكول سطح المكتب البعيد (rdp) الآمن الخاص بنا. يوفر هذا وقت الفنيين وجهدهم عندما يحتاجون إلى إعادة التشغيل عدة مرات لإصلاح مشكلة ما.

تأكيد الجلسة:

قم بالتأكيد على جلسة الدعم عن بُعد قبل الانضمام. يمكن للفني الوصول إلى الجهاز البعيد وحل المشكلات فقط بعد أن يأذن المستخدم النهائي بالجلسة.

كيف يمكنني الاستفادة من Zoho Assist بوصفه أفضل بديل لبروتوكول سطح المكتب البعيد (RDP) في Windows؟

إعداد قوي وبسيط

Zoho Assist، بديل بروتوكول سطح المكتب البعيد (RDP) في windows سهل التطبيق والاستخدام. من خلال الدعم عن بُعد عند الطلب أو الوصول عن بُعد غير المُراقب، يمكنك بدء اتصال فوري عن بُعد مباشرة من سطح المكتب. Zoho Assist - واحد من أفضل بدائل بروتوكول سطح المكتب البعيد (RDP) المجانية والمدعومة ومتعددة المنصات، وهو مزود أيضًا بأدوات كاملة الميزات للتعامل عن بُعد. تتيح لك هذه الأدوات التنقل بين شاشات متعددة ونقل الملفات عن بُعد، ومشاركة شاشتك، وتسجيل جلساتك.

لا يحتاج إلى صيانة

يضمن Zoho Assist، البديل الأفضل لك لبروتوكول سطح المكتب البعيد (RDP)، عدم الحاجة إلى الصيانة، ما يلغي الحاجة إلى تحديثات مادية صعبة. نحن نقدم واجهة مستخدم بسيطة وخالية من الفوضى لإجراء استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن بُعد يوميًا بسهولة. باستخدام Zoho Assist كبديل لخدمة سطح المكتب البعيد، يمكنك توسيع نطاق الاتصال عن بُعد. تُسهِّل تقنية الموزع الخاصة بنا تسجيل عدد كبير من الأجهزة للوصول عن بُعد غير المُرَاقب. يساعدك ذلك على توسيع نطاق عمليات دعم تكنولوجيا المعلومات بسرعة، سواء كنت من الشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم (SMB) أو من الشركات الكبيرة.

الاتصال السلس عن بُعد

يسمح Zoho Assist، بديل سطح المكتب البعيد، بالاتصال السريع بين أسطح المكتب البعيدة من دون الحاجة إلى تنزيلات إضافية. باستخدام وحدة التحكم الخاصة بنا المستندة إلى المتصفح، يمكنك القيام بما يأتي:

  • ➤ إجراء عمليات التشخيص عن بُعد
  • ➤ تشغيل سطح المكتب البعيد الخاص بك باستخدام شبكة LAN
  • ➤ تقديم التدريب التفاعلي باستخدام التعليقات التوضيحية
  • ➤ إعداد تقارير مراجعة شاملة
  • ➤ توفير الدعم على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع عبر الدردشة الصوتية وعبر الفيديو

ستساعدك هذه الميزات على إجراء عمليات الدعم عن بُعد بكفاءة.

الأمان والخصوصية

يضمن Zoho Assist - أحد أفضل البدائل لسطح المكتب البعيد، الأمان المحكم لجميع اتصالاتك عن بُعد باستخدام أحدث بروتوكول لتأمين طبقة النقل (TLS) 1.2 ومقياس التشفير المتقدم (AES)‏ 256 -بت. كما أنه ملائم للوكيل ويخترق جميع جدران الحماية الرئيسية بكل سهولة. من خلال المصادقة ثنائية العوامل والتحقق من كلمة المرور لمرة واحدة المستندة إلى الرسائل القصيرة، يمكنك الاستمرار في جميع جلسات الدعم الخاصة بك من دون القلق بشأن التهديدات الضارة عبر الإنترنت. لحماية خصوصيتك، يمكنك تعتيم شاشة محطة العمل الخاصة بك في أثناء الوصول إليها عن بُعد باستخدام Zoho Assist - سطح المكتب البعيد في windows. كما نقوم أيضًا بإخفاء هوية جميع المعلومات الشخصية القابلة للتحديد في أثناء استخدامك لخدمات الاتصال عن بُعد لحماية خصوصيتك. معرفة المزيد.

يحظى بثقة العلامات التجارية العالمية

إليك سبب حب العملاء لـ Zoho Assist

مزيد من العملاء →

الأسئلة الشائعة

01. هل يُعد بروتوكول سطح المكتب البعيد (RDP) غير آمن؟

على الرغم من أن بروتوكول سطح المكتب البعيد (RDP) آمن، فإن Zoho Assist لاتصال سطح المكتب البعيد يوفر مستوى أعلى من بروتوكولات الأمان ما يسمح لك ببدء اتصال دعم عن بُعد آمن تمامًا في أي وقت. انقر هنا لمعرفة المزيد حول سمات الأمان التي استخدمناها في Assist - أفضل بديل لسطح المكتب البعيد في windows.

02. كيف يمكنني معرفة من يستخدم سطح المكتب البعيد؟

يمكنك التحقق من إحصاءات الاستخدام من خلال إشعاراتك وسجل الأنشطة. بهذه الطريقة يمكنك حماية نفسك من التهديدات الضارة على الإنترنت.

03. كيف تختار أفضل بديل لسطح المكتب البعيد في Windows؟

من خلال النظر في عوامل مثل توافق المنصة ومستوى الأداء والنطاق السعري والأمان وسهولة الاستخدام، يمكن للعملاء اختيار برنامج الدعم عن بُعد الذي يلبي احتياجاتهم. يوفر Zoho Assist - أفضل بديل لسطح المكتب البعيد في Windows - مجموعة متنوعة من الميزات، مثل التنقل بين شاشات متعددة وقائمة انتظار الخدمة وعنصر واجهة المستخدم المخصص والأمان المشفر باستخدام مقياس التشفير المتقدم (AES) ‏256-بت.

04. هل هناك بديل مجاني لبروتوكول سطح المكتب البعيد (RDP)؟

يمكنك استخدام أداة اتصال سطح المكتب البعيد المتوافرة عبر الإنترنت مجانًا بدلاً من بروتوكول سطح المكتب البعيد (RDP). Zoho Assist هو أحد الخيارات التي توفر الوصول عن بُعد مجانًا مدى الحياة كبديل لبروتوكول سطح المكتب البعيد (RDP).

05. هل يدعم Zoho Assist نظامي التشغيل Windows 10 و11؟

نعم، يدعم Zoho Assist نظام التشغيل Windows 7 والإصدارات الأحدث. يمكنك استخدامه لتوفير دعم سريع عن بُعد لعملائك وحل مشكلاتهم.

06. ما الخدمات التي يجب تشغيلها لسطح المكتب البعيد؟

تحتاج إلى تمكين عملية Run as Service لتستطيع استخدام برنامج سطح المكتب البعيد.

انتقل إلى Zoho Assist، بديل بروتوكول سطح المكتب البعيد (RDP) الآمن

الاشتراك مجانًا