Bây giờ bạn có thể chia sẻ màn hình từ xa với kỹ thuật viên hỗ trợ và ngược lại trong quá trình đào tạo và minh họa từ xa. Trong một phiên, bạn có thể chuyển đổi giữa nhiều màn hình, đồng bộ bảng ghi tạm giữa các thiết bị và chú thích màn hình để giao tiếp toàn diện với kỹ thuật viên hỗ trợ từ xa.
Ứng dụng khách hàngLưu ý: Apple chưa hỗ trợ khả năng điều khiển từ xa các thiết bị iOS. Với mọi phần mềm hỗ trợ từ xa, bạn sẽ chỉ có thể xem màn hình của thiết bị iOS từ xa.
Hỗ trợ từ xa theo yêu cầu hoặc theo lịch giúp điều khiển máy tính từ xa từ iPhone hoặc iPad với khách hàng ở xa trong tích tắc. Bạn có thể chuyển tập tin, sắp xếp các phiên hỗ trợ và điều khiển iPhone từ xa và hiệu quả trong khi truy cập từ xa vào thiết bị iOS.
Ứng dụng kỹ thuật viên
Truy cập từ xa không giám sát giúp truy cập, quản lý và điều khiển thiết bị từ xa mà không cần khách hàng có mặt ở phía người dùng từ xa. Bạn có thể cấu hình nhiều thiết bị Windows và Android để truy cập từ xa không giám sát bằng các tính năng triển khai hàng loạt và thực hiện nhiệm vụ quản trị hiệu quả bất cứ khi nào bạn muốn. Bạn cũng có thể điều khiển máy tính từ xa từ iPhone/ipad ngay từ vị trí của mình.
Ứng dụng kỹ thuật viên
Với tính năng Chat trực tiếp của Zoho Assist, bạn có thể giao tiếp hiệu quả với đồng nghiệp theo thời gian thực trực tiếp từ thiết bị iOS, tăng năng suất hàng ngày và duy trì kết nối với nhóm của bạn.
Ứng dụng kỹ thuật viên
Điều hướng giữa nhiều màn hình kết nối với thiết bị từ xa một cách liền mạch trong phiên hỗ trợ từ thiết bị iOS.
Ứng dụng kỹ thuật viên
Chuyển tập tin từ xa giữa các tài sản của bạn mà không cần thiết bị lưu trữ tập tin trung gian. Với ứng dụng truy cập từ xa cho iPhone này, bạn có thể truy cập và quản lý trực tiếp các tập tin trên máy trạm khi làm việc tại nhà.
Ứng dụng kỹ thuật viên
Thực hiện các nhiệm vụ quản trị từ xa với sự trợ giúp của phần mềm máy tính từ xa mà không cần bắt đầu phiên truy cập từ xa không giám sát. Khởi động lại hoặc tắt máy tính và nhận các tùy chọn nguồn khác như Đăng xuất, Khóa, Chế độ ngủ đông và Chế độ chờ chỉ với một cú nhấp chuột bằng các công cụ tích hợp.
Ứng dụng kỹ thuật viên
Zoho Assist là công cụ điều khiển từ xa đáng tin cậy cho iPhone cung cấp dịch vụ bảo mật và mã hóa được bảo vệ theo Tiêu chuẩn mã hóa nâng cao 256 bit (AES). Zoho Assist tương thích với tường lửa và proxy và được tải các tính năng riêng tư như Xác nhận phiên, Hết thời gian chờ phiên không hoạt động và Xác thực hai yếu tố. Đồng thời đi kèm với Trình theo dõi nhật ký hành động, giúp theo dõi những gì đang xảy ra trên và ngoài màn hình trong phiên hỗ trợ từ xa.
Ứng dụng kỹ thuật viên
Có. Công cụ truy cập từ xa cho iOS của chúng tôi chạy trên mã hóa SSL và AES (256-bit) tiêu chuẩn công nghiệp, hiện đại để thiết lập kết nối an toàn với máy tính từ xa của bạn. Tìm hiểu thêm.
Có. Zoho Assist, phần mềm truy cập từ xa hỗ trợ chia sẻ màn hình iOS, truy cập iOS từ xa và nhiều hơn nữa.
Bạn có thể truy cập từ xa iPhone/iPad bằng cách bắt đầu phiên hỗ trợ từ xa trong Zoho Assist.
Bạn có thể truy cập máy tính từ xa trực tiếp từ iPad bằng Zoho Assist, Phần mềm kết nối máy tính từ xa. Phần mềm này cho phép thiết lập các phiên hỗ trợ từ xa an toàn hoặc chia sẻ màn hình với người dùng từ xa nhanh chóng. Bắt đầu phiên, chia sẻ chi tiết phiên với người dùng từ xa và truy cập vào hệ thống từ xa.
Có, bạn có thể kết nối với mọi thiết bị iOS từ bất kỳ thiết bị nào khác để cung cấp hỗ trợ từ xa tức thì và bảo mật cao. Bạn cũng có thể điều khiển từ xa các thiết bị khác ngay từ thiết bị iOS của mình.
Ứng dụng Zoho Assist được cung cấp miễn phí để tải xuống từ App Store và bạn có thể tiếp tục sử dụng ứng dụng miễn phí hoặc nâng cấp lên gói linh hoạt và mức giá hợp lý tùy theo yêu cầu hỗ trợ từ xa của bạn. Nhấp vào đây để tìm hiểu thêm về các gói và giá.
Với ứng dụng Kỹ thuật viên của Zoho Assist, bạn có thể dễ dàng hỗ trợ từ xa không giám sát và hỗ trợ từ xa theo yêu cầu từ các thiết bị iOS của mình.
Dùng thử miễn phí 15 ngày, không cần thẻ tín dụng. Ngoài ra, bạn có thể liên hệ với chúng tôi để nhận báo giá hợp lý dựa trên yêu cầu của bạn.
Đăng ký ngay