* Có sẵn hàng bổ sung dưới dạng add-on.
* Gói hỗ trợ Premium có sẵn với chi phí bổ sung.
Gói Miễn phí
2 người dùng, 10.000 hàng, báo cáo và bảng chỉ số không giới hạn còn nhiều hơn thế nữa...
Nhãn trắng / BI nhúng
Nhanh chóng thực hiện và cung cấp giải pháp Nhãn trắng/BI nhúng được xây dựng đầy đủ cho khách hàng của bạn.
Gói tùy chỉnh
Bạn cần thêm hàng, người dùng hoặc một gói tùy chỉnh? Hãy cho chúng tôi biết và chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn để cung cấp báo giá tùy chỉnh.
Câu hỏi thường gặp về giá
Người dùng là ai?
Người dùng là người có trong tài khoản của bạn với vai trò là cộng tác viên. Người này có thể kết nối với dữ liệu, tạo báo cáo bảng chỉ số, chia sẻ chúng với người khác, v.v. tùy theo vai trò quyền họ được cấp. Người dùng được xác định bằng địa chỉ email riêng của họ và email này đã được sử dụng để tạo/đăng ký tài khoản Zoho Analytics cho họ.
Giả sử bạn đăng ký gói Zoho Analytics cho 5 người dùng, bạn có thể thêm 4 người khác làm cộng tác viên trong tài khoản của mình. Lúc này, tài khoản Zoho Analytics của bạn sẽ có 5 người dùng.
Người xem là ai?
Người xem là người chỉ có thể xem, tương tác và khám phá các báo cáo và bảng chỉ số được chia sẻ với họ thông qua một phiên đăng nhập an toàn. Các báo cáo và bảng chỉ số có thể được tạo và chia sẻ bởi “Người dùng”. Người xem không thể tự tạo báo cáo và bảng chỉ số. Người xem cũng không có quyền chia sẻ báo cáo và bảng chỉ số với người khác.
Hàng/bản ghi là gì?
Trong Zoho Analytics, hàng hoặc bản ghi được xác định trong cùng ngữ cảnh như trong bảng. Nói một cách đơn giản, bảng bao gồm hàng (bản ghi) và cột (trường). Mỗi hàng trong bảng biểu thị tập hợp dữ liệu liên quan và có cùng cấu trúc. Ví dụ: trong bảng biểu thị cho “Nhân viên”, mỗi hàng sẽ biểu thị một bản ghi nhân viên.
Số lượng hàng hiển thị trong gói giá ở trên là tổng của tất cả hàng/bản ghi được lưu trữ ở mọi bảng trong tất cả các không gian làm việc của tài khoản Zoho Analytics. Nếu quy ra kích thước, 1 triệu hàng đơn tương đương với 1GB trở lên về kích thước dữ liệu. Tuy nhiên, số này có thể thay đổi dựa trên số lượng cột và loại dữ liệu có trong đó.
Có đội ngũ Hỗ trợ và tính phí riêng không?
Chúng tôi cung cấp hỗ trợ kỹ thuật miễn phí cho tất cả khách hàng. Tuy nhiên, các dịch vụ hỗ trợ được cung cấp khác nhau tùy theo gói đăng ký. Vui lòng tham khảo trang Các gói hỗ trợ để biết thêm chi tiết. Bạn có thể được hỗ trợ kỹ thuật thông qua các hình thức sau đây:
Gửi câu hỏi của bạn trong diễn đàn cộng đồng người dùng,
Gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ support@zohoanalytics.com,
Tweet cho chúng tôi @zohoanalytics.
Gọi cho chúng tôi theo các số điện thoại hỗ trợ miễn phí thông dụng:
- Hoa Kỳ: +1(888) 900 9646
- Anh: +44 (20) 35647890
- Úc: +61-2-80662898
- Ý: +39 (0) 287103737
- Thụy Điển: +46 201408150
- Đức: +49 8000229966
- Pháp: +33 805542462
- Tây Ban Nha: +34 918368598
- Hà Lan: +31 707007083
- Ấn Độ: +91-44-67447000
Dữ liệu của tôi có được an toàn không?
Zoho rất coi trọng việc bảo mật dữ liệu và thông tin của bạn. Chúng tôi thực hiện nhiều biện pháp khác nhau để giúp đảm bảo an toàn cho dữ liệu của bạn. Các biện pháp này bao gồm phương pháp bảo mật vật lý (như bảo mật 7x24x365, giám sát qua video, truy cập bằng sinh trắc học, tường chống tin tặc tấn công), An ninh mạng (mã hóa, phát hiện/ngăn chặn xâm nhập), Quy trình về con người và dự phòng/liên tục kinh doanh.
Để biết thêm về chủ đề này, hãy tham khảo tài liệu Phương pháp bảo mật, Chính sách Cơ sở hạ tầng của chúng tôi.
Tôi có thể đăng ký Gói miễn phí hoặc Dùng thử và nâng cấp sau không?
Được chứ, bạn có thể đăng ký gói Miễn phí hoặc Dùng thử 15 ngày được cung cấp trong các gói khác. Dùng thử dịch vụ và xem nhu cầu của bạn có được đáp ứng hay không. Nếu có, bạn có thể nâng cấp lên gói trả phí bất cứ lúc nào. Dữ liệu của bạn sẽ được an toàn và được giữ lại đầy đủ khi nâng cấp.
Ngay cả khi bạn không nâng cấp lên bất kỳ gói trả phí nào, bạn vẫn có thể tiếp tục sử dụng Gói miễn phí.
Tôi có thể nâng cấp, hạ cấp hoặc hủy gói dịch vụ bất cứ lúc nào không?
Chắc chắn rồi. Zoho Analytics là dịch vụ trả phí theo mức dùng hàng tháng. Bạn có thể nâng cấp, hạ cấp hoặc hủy bất cứ lúc nào.
Công ty có cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp để phát triển các giải pháp phân tích không?
Có. Chúng tôi cũng có một mạng lưới Đối tác mạnh mẽ cung cấp các dịch vụ này. Vui lòng gửi yêu cầu của bạn cho chúng tôi theo địa chỉ support@zohoanalytics.com, chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn.
Công ty có cung cấp chương trình đào tạo không?
Có, chúng tôi cung cấp các buổi đào tạo trong lớp học trực tuyến. Hãy tham khảo trang Đào tạo của chúng tôi để biết thêm thông tin và đăng ký chương trình.
Bạn vẫn còn câu hỏi liên quan đến mức giá của chúng tôi? Xem phần Câu hỏi thường gặp về giá.
BẮT ĐẦU MIỄN PHÍĐối với câu hỏi liên quan đến bán hàng, vui lòng gửi thư cho chúng tôi theo địa chỉ sales@zohocorp.com, gọi chúng tôi theo số +1 888 900 9646.
“Zoho Analytics là sản phẩm duy nhất có sự kết hợp hoàn hảo giữa chi phí và giá trị, với các tính năng như trực quan hóa dữ liệu, tích hợp, kết hợp dữ liệu, cộng tác, bộ lọc người dùng, kéo và thả, geomap và nhiều tính năng khác với mức giá phải chăng.”
Ben Smith
Cố vấn kiêm cựu COO của Sugarfina
“Tôi thích cách Zoho Analytics tích hợp với Zoho CRM. Trực quan hóa dữ liệu CRM một cách dễ dàng chính là những điều tôi đang tìm kiếm.”
Brad Kline
Phó Tổng Giám đốc Điều hành, Global Select Advisors
“Zoho Analytics là một công cụ tuyệt vời để theo dõi và tối ưu hóa các chiến dịch. Các công cụ gửi email tự động cho phép chúng tôi tự động gửi báo cáo hàng tuần cho tất cả khách hàng. Tôi muốn giới thiệu ứng dụng này cho mọi công ty tầm trung cần xử lý dữ liệu.”
Anshuk Aggarwal
Đồng sáng lập, Xplanck