Các mức giá được đề cập đã bao gồm thuế địa phương.
Thuế địa phương (GTGT, thuế hàng hóa dịch vụ...) sẽ được tính cùng với các mức giá đã đề cập.
* Có sẵn hàng bổ sung dưới dạng add-on.
Người dùng bổ sung: mỗi người dùng
Người xem: cho 25 người xem (tối thiểu)
So sánh các gói giá ưu đãi của chúng tôi.
- Số người dùng bạn có thể có trong tài khoản của mình
- Bất cứ ai được bạn chia sẻ riêng không gian làm việc, bảng (dữ liệu), báo cáo và bảng chỉ số đều được tính là “Người dùng”.
- Tất cả người dùng sẽ được nhận một tài khoản riêng để đăng nhập.
- Bạn (Quản trị viên tài khoản) có thể kiểm soát quyền truy cập của người dùng vào không gian làm việc, bảng, báo cáo & bảng chỉ số và quyền của họ để xử lý các hoạt động khác.
- Người xem được phép trong tài khoản của bạn
- Người xem là người chỉ có thể xem, tương tác và khám phá các báo cáo và bảng chỉ số được chia sẻ với họ thông qua một phiên đăng nhập an toàn.
- Người xem không thể tạo báo cáo hoặc bảng chỉ số mới.
- Người xem không thể chia sẻ báo cáo hoặc bảng chỉ số cho Người xem hoặc Người dùng khác.
- Tổng số hàng dữ liệu mà bạn có thể có trong tài khoản của mình. Hàng trong tất cả các bảng đều được tính
- Bạn cũng có thể mua thêm hàng dưới dạng add-on.
- Số lượng báo cáo và bảng chỉ số có thể được tạo trong tài khoản Zoho Analytics của bạn
- Báo cáo là thuật ngữ chung đề cập đến biểu đồ, pivot table, chế độ xem dạng bảng hoặc tóm tắt trong Zoho Analytics.
- Bảng chỉ số là tập hợp các báo cáo được nhúng trong một trang.
- Bảng chỉ số cung cấp cái nhìn nhanh về dữ liệu kinh doanh chính của bạn để phân tích/hiển thị trực quan dữ liệu nhanh chóng và dễ dàng.
- Bạn có nhiều tùy chọn để trực quan hóa dữ liệu của mình
- Các bảng chỉ số gồm nhiều tab, theo chủ đề với widget KPI dạng số và dạng biểu đồ
- Biểu đồ gồm nhiều loại: đường, thanh, hình tròn, phân tán, khu vực, bong bóng, web, bản đồ địa lý, đám mây từ khóa, v.v.
- Chế độ xem pivot theo chủ đề, tóm tắt, dạng bảng.
- Báo cáo được tạo sẵn cho các ứng dụng kinh doanh phổ biến.
- Hơn 100 báo cáo với từng cổng kết nối ứng dụng kinh doanh.
- Không cần tạo báo cáo mới từ đầu.
- Cung cấp cho bạn ROI ngay lập tức.
- Số lượng Không gian làm việc có thể được tạo trong tài khoản của bạn
- Không gian làm việc cho phép bạn tạo nhóm cho dữ liệu đã tải, báo cáo và bảng chỉ số được tạo và người dùng mà bạn cộng tác một cách hợp lý.
- Tải dữ liệu lên từ các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây và thiết lập đồng bộ hóa tự động
- Tải lên trực tiếp từ Zoho Workdrive, Google Drive, Microsoft OneDrive, Box và Dropbox.
- Tải dữ liệu lên từ các tập tin phẳng và bảng tin web
- Từ các tập tin phẳng như CSV, TSV, Excel, HTML, TXT, JSON, v.v.
- Từ các bảng tin và URL web xác thực và không được xác thực.
- Có thể thực hiện nhập dữ liệu tự động, theo lịch.
- Phân tích dữ liệu từ nhiều cơ sở dữ liệu phổ biến, được cài đặt trong mạng cục bộ hoặc trên đám mây.
- Tải lên dữ liệu từ các cơ sở dữ liệu cục bộ như Microsoft Access, Microsoft SQL Server, MySQL, Oracle, PostgreSQL, Sybase, SQLite, DB2, v.v.
- Kết nối và đồng bộ hóa dữ liệu từ cơ sở dữ liệu được lưu trữ trong Microsoft SQL Azure, Amazon Redshift, Amazon RDS, Google CloudSQL, Heroku, v.v.
- Có thể thực hiện nhập dữ liệu tự động và theo lịch.
- Kết nối, đồng bộ hóa và phân tích dữ liệu được lưu trữ trong Kho dữ liệu Microsoft Azure SQL, Hồ dữ liệu Microsoft Azure, v.v.
- Có thể thực hiện nhập dữ liệu tự động, theo lịch.
- Nhập dữ liệu vào Zoho Analytics bằng cách gửi email
- Có thể gửi dữ liệu dưới dạng tập tin đính kèm.
- Có thể nhập dữ liệu từ các tập tin phẳng như CSV, TSV, Excel, HTML, TXT, JSON, v.v..
- Nhập và phân tích dữ liệu từ hơn 50 ứng dụng kinh doanh phổ biến
- Dễ dàng cấu hình và thiết lập chỉ với vài cú nhấp chuột.
- Hơn 100 báo cáo và bảng chỉ số dựng sẵn cho từng cổng kết nối.
- Tổng số lần nhập dữ liệu mà bạn có thể lên lịch định kỳ từ URL Web (liên kết trang web) hoặc bảng tin
- Tự động đồng bộ hóa dữ liệu với Zoho Analytics theo định kỳ.
- Tự động đồng bộ hóa dữ liệu thường xuyên, dựa trên nhu cầu của bạn.
- Đặt lịch đồng bộ hóa theo các khoảng thời gian khác nhau cho các bảng khác nhau.
- Bạn có thể đồng bộ dữ liệu theo các khoảng thời gian khác nhau cho mỗi bảng. Không cần phải chạy lịch đồng bộ hóa cho tất cả các bảng cùng lúc. Ví dụ, bảng Doanh số, Phiếu trợ giúp có thể được cập nhật hằng giờ và bảng Hóa đơn, Hàng tồn kho có thể được cập nhật một lần mỗi ngày.
- Điều này áp dụng cho các cổng kết nối ứng dụng phi kinh doanh.
- Hoàn nguyên dữ liệu đã nhập vào bảng
- Đôi khi, dữ liệu có thể không được nhập đúng cách do dữ liệu không nhất quán và/hoặc lỗi dữ liệu.
- Tính năng hoàn nguyên đảm bảo bảng được khôi phục về trạng thái trước khi nhập bị lỗi.
- Ghi lại và theo dõi dữ liệu lịch sử vào một thời điểm cụ thể
- Ảnh chụp nhanh dữ liệu sẽ ghi lại dữ liệu trong báo cáo vào một khoảng thời gian cụ thể.
- Ví dụ: Ảnh chụp nhanh dữ liệu có thể ghi lại số lượng khách hàng tiềm năng (Lạnh, Ấm, Nóng) vào lúc 11:59 đêm hàng ngày để bạn nắm bắt xu hướng theo thời gian.
- Tổng số Bảng truy vấn SQL có thể được tạo trong tài khoản của bạn.
- Bảng truy vấn giúp tạo các báo cáo mạnh mẽ và linh hoạt với các truy vấn SQL (Ngôn ngữ truy vấn có cấu trúc).
- Lấy số liệu của riêng bạn bằng cách sử dụng công cụ tính công thức mạnh mẽ
- Công cụ tính công thức dễ sử dụng với nhiều hàm toán học và thống kê tích hợp.
- Chuẩn bị, làm sạch, biến đổi và làm giàu dữ liệu của bạn với Zoho DataPrep, ngay từ bên trong Zoho Analytics một cách liền mạch.
- Kết nối và làm sạch dữ liệu từ nhiều nguồn
- Phân tích và cải thiện chất lượng dữ liệu của bạn.
- Phân tích nâng cao cho các ứng dụng kinh doanh
- Dữ liệu từ các ứng dụng bán hàng sẽ được tự động đồng bộ hóa vào Zoho Analytics.
- Cung cấp hơn 100 bảng chỉ số & báo cáo phân tích kinh doanh chuyên sâu theo mặc định.
- Dễ dàng tạo các báo cáo & bảng chỉ số chuyên sâu của riêng bạn về dữ liệu CRM bất kỳ.
- Phân tích chuyên sâu cho các ứng dụng tiếp thị
- Dữ liệu từ ứng dụng tiếp thị sẽ được tự động đồng bộ hóa vào Zoho Analytics.
- Cung cấp hơn 100 báo cáo & bảng chỉ số phân tích tiếp thị chuyên sâu theo mặc định.
- Dễ dàng tạo các báo cáo & bảng chỉ số chuyên sâu của riêng bạn về dữ liệu ứng dụng tiếp thị bất kỳ.
- Phân tích chuyên sâu cho các ứng dụng tài chính
- Dữ liệu từ các ứng dụng tài chính sẽ được tự động đồng bộ hóa vào Zoho Analytics.
- Cung cấp hơn 100 bảng chỉ số và báo cáo phân tích kinh doanh chuyên sâu theo mặc định.
- Dễ dàng tạo các báo cáo & bảng chỉ số chuyên sâu của riêng bạn về dữ liệu tài chính bất kỳ.
- Phân tích nâng cao cho Thương mại điện tử
- Dữ liệu từ các tài khoản Thương mại điện tử sẽ được tự động đồng bộ hóa vào Zoho Analytics để phân tích & báo cáo.
- Cung cấp hơn 50 báo cáo và bảng chỉ số mặc định để nắm bắt các số liệu Thương mại điện tử chính & thiết yếu.
- Người dùng có thể dễ dàng tạo báo cáo & bảng chỉ số đặc biệt của riêng họ.
- Phân tích quản lý dự án nâng cao
- Biến dữ liệu thô về quản lý dự án của bạn thành thông tin chuyên sâu có ý nghĩa.
- Phân tích dữ liệu theo dự án, mức độ ưu tiên và dòng thời gian.
- Phân tích CNTT và bộ phận trợ giúp
- Dữ liệu từ ứng dụng CNTT và bộ phận trợ giúp được tự động đồng bộ hóa với Zoho Analytics.
- Hơn 75 báo cáo và bảng chỉ số có giá trị được xây dựng sẵn cho từng ứng dụng.
- Người dùng có thể tiếp tục tạo và chia sẻ các báo cáo và bảng chỉ số đặc biệt không giới hạn.
- Người dùng mạng xã hội có thể dễ dàng phân tích dữ liệu trang hoặc tài khoản của họ bằng Zoho Analytics
- Người dùng Facebook, Instagram, X, YouTube và LinkedIn có thể dễ dàng phân tích dữ liệu trang, tài khoản hoặc kênh của mình bằng Zoho Analytics.
- Cung cấp hơn 50 báo cáo & bảng chỉ số chuyên sâu theo mặc định.
- Tạo báo cáo & bảng chỉ số chuyên sâu của riêng bạn về dữ liệu mạng xã hội của bạn.
- Phân tích cho các ứng dụng nhân sự
- Dữ liệu từ các ứng dụng nhân sự sẽ được tự động đồng bộ hóa vào Zoho Analytics để phân tích & báo cáo.
- Cung cấp hơn 50 báo cáo và bảng chỉ số mặc định để nắm bắt các số liệu nhân sự cần thiết.
- Người dùng có thể dễ dàng tạo báo cáo & bảng chỉ số đặc biệt của riêng họ.
- Phân tích dữ liệu từ các nền tảng Khoa học dữ liệu và Học máy (DSML)
- Kết nối và phân tích dữ liệu từ Dataiku, một nền tảng DSML.
- Cổng kết nối cho khách hàng ERP.
- Kết nối, phân tích dữ liệu ERP của bạn và nhận thông tin chuyên sâu hữu ích.
- Tận dụng hơn 100 báo cáo và bảng chỉ số được dựng sẵn đi kèm với mỗi cổng kết nối ERP.
- Phân tích cho các ứng dụng Zoho Creator
- Dữ liệu từ các ứng dụng Zoho Creator được tự động đồng bộ hóa vào Zoho Analytics để phân tích & báo cáo.
- Người dùng có thể dễ dàng tạo báo cáo & bảng chỉ số đặc biệt của riêng họ.
- Dự đoán các xu hướng sắp tới.
- Tận dụng các mô hình dự báo tùy chỉnh.
- Mô phỏng các tình huống phức tạp và tìm ra kết quả kinh doanh tối ưu
- Nghiên cứu cách các điểm dữ liệu thay đổi khi bạn thay đổi các yếu tố ảnh hưởng.
- Tự động tạo báo cáo và bảng chỉ số
- Tự động tạo báo cáo và bảng chỉ số trên bất kỳ dữ liệu nào chỉ bằng một cú nhấp chuột.
- Sửa đổi, thêm, xóa và lưu báo cáo được tạo tự động.
- Tổ chức các cuộc hội thoại với trợ lý AI thông minh của chúng tôi, với Ask Zia.
- Nhập câu hỏi của bạn và xem Zia đưa ra câu trả lời phù hợp dưới dạng báo cáo và widget KPI.
- Có ngay thông tin chuyên sâu nhờ trợ lý phân tích thông minh của chúng tôi, Zia
- Thông tin chuyên sâu tự động và tức thì được Zia, trợ lý AI thông minh của chúng tôi, tường thuật trên bất kỳ báo cáo hoặc bảng chỉ số nào.
- Zia được xây dựng trên các công nghệ AI (trí tuệ nhân tạo), ML (học máy) và NLP (xử lý ngôn ngữ tự nhiên).
- Phân tích dữ liệu của bạn bằng cách nhóm thành các cụm
- Nhóm các điểm dữ liệu tương tự dựa trên các yếu tố nhất định hoặc điểm tương đồng trên nhiều số đo và chiều hướng để tạo thành các cụm.
- Zoho Analytics sử dụng các thuật toán học máy K-means, K-modes và K-prototypes để phân tích cụm.
- Đánh dấu các giá trị bất thường trong dữ liệu của bạn bằng cách triển khai các thuật toán ML và mô hình thống kê mạnh mẽ
- Xác định các sự kiện hoặc điểm dữ liệu cho thấy sự sai lệch đáng kể so với hành vi tiêu chuẩn hoặc dự kiến.
- Zoho Analytics sử dụng các thuật toán ML như RPCA (Phân tích thành phần chính mạnh mẽ) và nhiều mô hình thống kê khác nhau để phát hiện các điểm bất thường.
- Nhận trợ giúp từ ChatGPT của OpenAI thông qua Zia
- Với ChatGPT, bạn có thể tìm và nhập các tập dữ liệu công khai, tạo các truy vấn và công thức SQL, lấy từ đồng nghĩa cho tên cột.
- Luôn được cập nhật với các cảnh báo dữ liệu
- Có thể đặt tổng số cảnh báo dữ liệu đang hoạt động ở tất cả các Không gian làm việc trong tài khoản của bạn.
- Thông báo dữ liệu theo ngữ cảnh cho bạn biết mọi bất thường hoặc thành tích trong các số liệu kinh doanh chính.
- Xuất và lưu đồ thị trực quan hóa và bảng chỉ số của bạn vào máy tính
- Lưu đồ thị trực quan hóa và bảng chỉ số của bạn dưới dạng hình ảnh, html, pdf
- Gửi thông tin này qua email cho đồng nghiệp và khách hàng hoặc in ra
- Tạo cổng thông tin tùy chỉnh, có thương hiệu.
- Cổng phân tích được xây dựng theo mục đích cho người dùng của bạn.
- Nhúng bảng chỉ số tương tác bằng trình tạo trang web của chúng tôi, Zoho Sites.
- Đặt báo cáo và bảng chỉ số ở chế độ công khai
- Có thể đặt báo cáo ở chế độ công khai để sử dụng rộng rãi hơn. Báo cáo được công khai sẽ hiển thị cho tất cả mọi người mà không cần phải đăng nhập.
- Tạo URL riêng cho báo cáo & bảng chỉ số của bạn
- Người dùng truy cập các URL này không cần phải có tài khoản Zoho.
- Không bảo mật cao, vì được tạo dựa trên một chìa khóa ngẫu nhiên, do đó bất kỳ ai biết URL đều có thể truy cập được.
Hữu ích để nhúng các báo cáo vào ứng dụng/trang web.
- Tổng số Lịch email đang hoạt động mà bạn có thể có trong tài khoản của mình trên tất cả các cơ sở dữ liệu.
- Tính năng Gửi email của Zoho Analytics cho phép bạn gửi email báo cáo và bảng chỉ số ngay lập tức hoặc lên lịch để gửi thư định kỳ.
- Để lại nhận xét theo ngữ cảnh trong báo cáo
- Tổ chức các cuộc trao đổi có ý nghĩa về báo cáo.
- Tích hợp thanh trò chuyện của Zoho Cliq vào Zoho Analytics
- Trò chuyện và cộng tác với đồng nghiệp mà không cần thoát khỏi Zoho Analytics.
- Chia sẻ chế độ xem tới Slack, ngay từ trong Zoho Analytics
- Đăng chế độ xem Zoho Analytics lên kênh Slack dưới dạng tập tin (csv, xls, pdf hoặc hình ảnh).
- Chia sẻ chế độ xem Zoho Analytics cho người dùng Slack dưới dạng tin nhắn trực tiếp dưới dạng tập tin (csv, xls, pdf hoặc hình ảnh).
- Kể chuyện bằng dữ liệu cho đối tượng của bạn.
- Thêm nhiều lời tường thuật dữ liệu phong phú vào trình chiếu báo cáo của bạn.
- Tính năng cơ bản cho phép bạn phát báo cáo dưới dạng trình chiếu. Tính năng nâng cao cho phép bạn thêm lời tường thuật dữ liệu vào slide và trình bày.
- Hiển thị báo cáo trên TV màn hình lớn
- Báo cáo có thể hiển thị trên TV màn hình lớn để toàn đội/toàn công ty xem.
- Ứng dụng Zoho Analytics cho iPad và thiết bị Android
- Truy cập báo cáo và bảng chỉ số của bạn trên máy tính bảng iPad và Android.
- Cung cấp quyền truy cập có kiểm soát vào dữ liệu và báo cáo
- Có toàn quyền kiểm soát những gì đồng nghiệp hoặc khách hàng của bạn có thể xem và làm với các báo cáo mà bạn chia sẻ với họ.
- Mã hóa dữ liệu từ đầu đến cuối
- Xác định và đánh dấu các cột là PII (thông tin nhận dạng cá nhân).
- Các cột dữ liệu PII được lưu trữ có mã hóa trên thiết bị lưu trữ.
- Vai trò Quản trị viên Tổ chức có hầu hết tất cả các quyền của một tổ chức trong Zoho Analytics, giống như vai trò của Quản trị viên Tài khoản (Chủ sở hữu tài khoản)
- Một tài khoản có thể có nhiều Quản trị viên Tổ chức.
- Quản trị viên tổ chức có thể thực hiện tất cả các thao tác giống như Quản trị viên tài khoản, ngoại trừ quyền xóa và đặt lại tên Tổ chức và thêm, kích hoạt hoặc hủy kích hoạt các Quản trị viên tổ chức khác.
- Quản trị viên tài khoản có thể thêm nhiều người dùng làm “Quản trị viên không gian làm việc” cho mọi Không gian làm việc trong tài khoản của bạn
- Quản trị viên Không gian làm việc có thể thực hiện mọi thao tác trong Không gian làm việc của họ với vai trò là Quản trị viên, ngoại trừ việc xóa Không gian làm việc.
- Tạo vai trò cấp tài khoản với bộ quyền tùy chỉnh
- Xác định các quyền chi tiết cho từng vai trò tùy chỉnh mà bạn tạo dựa trên những nhu cầu cụ thể. Liên kết người dùng với các vai trò tùy chỉnh mà bạn đã tạo.
- Ở vị trí Quản trị viên tài khoản, bạn có thể thêm nhiều nhóm
- Mỗi nhóm bao gồm nhiều người dùng (địa chỉ email).
- Các nhóm giúp dễ dàng chia sẻ và cộng tác với nhiều người dùng một cách dễ dàng.
- Thiết lập sao lưu dữ liệu theo lịch của bạn trong Zoho Analytics
- Tải xuống dữ liệu đã sao lưu dưới dạng tập tin đính kèm.
- Khôi phục không gian làm việc về trạng thái trước đó bằng cách sử dụng dữ liệu đã sao lưu.
- Theo dõi quá trình đồng bộ hóa dữ liệu và lịch sử kiểm tra nguồn dữ liệu
- Lưu giữ hồ sơ đầy đủ về các lần đồng bộ dữ liệu thành công, thành công một phần và không thành công.
- Theo dõi hành động của người dùng và hệ thống, như thông tin về quản trị viên đã thực hiện hành động và thời điểm hành động đó xảy ra.
- Theo dõi người dùng truy cập tài khoản của bạn
- Giám sát người đã truy cập vào chế độ xem trong tài khoản của bạn, thời gian, địa điểm và cả thiết bị dùng để truy cập.
- Biết tần suất truy cập vào mỗi loại chế độ xem.
- Theo dõi tất cả các hoạt động hoặc hành động của người dùng trong tài khoản của bạn
- Theo dõi các hành động như nhập dữ liệu, tạo báo cáo, chia sẻ, tạo không gian làm việc, cập nhật dữ liệu, xem thay đổi và nhiều hơn nữa.
- Cùng với Nhật ký truy cập, tính năng này sẽ hữu ích khi theo dõi việc tuân thủ các quy định bảo mật như GDPR chẳng hạn.
- Làm mới thương hiệu cho Workspaces bằng logo của riêng bạn
- Hiển thị/ẩn thông báo “Hoạt động trên nền tảng của Zoho Analytics” khi nhúng báo cáo.
- Sao chép một tập hợp các chế độ xem dưới dạng mẫu
- Xuất một tập hợp các chế độ xem cùng nhau và lưu trữ dưới dạng tập tin mẫu
- Sử dụng các mẫu này để sao chép các báo cáo tương tự trên các Không gian làm việc.
- Bạn có thể mua thêm người dùng vào bất cứ lúc nào, ngoài những gì gói cung cấp
- Tập hợp các API web kiểu REST phong phú
- API để nhập/thêm/sửa đổi/xóa dữ liệu, chia sẻ báo cáo, xuất báo cáo và còn nhiều hơn nữa. Cung cấp thư viện máy khách bằng Java, Python và các ngôn ngữ phổ biến khác.
- Có thể đo lưu lượng sử dụng dựa trên gói.
- Tổng số đơn vị API có thể được sử dụng trong một ngày
- Đơn vị này dựa trên loại phương thức/hành động API được gọi từ ứng dụng bên ngoài của bạn. Bạn cũng có thể mua thêm các đơn vị API.
- Viết mã Python tùy chỉnh của riêng bạn để phân tích dữ liệu nâng cao
- Môi trường Python Code Studio cho phép bạn xây dựng/nhập logic tùy chỉnh và mô hình ML cho nhu cầu chuẩn bị dữ liệu và lập mô hình phân tích cụ thể của bạn.
- Xây dựng, đào tạo, xác thực và triển khai các mô hình học máy (ML) tùy chỉnh với hiệu suất cao
- Chọn từ các mô hình hồi quy, phân loại và phân cụm để tự động hóa quy trình học máy của bạn.
- Đào tại mô hình trên một cột bảng đầu vào để có được kết quả đầu ra. Áp dụng cài đặt này cho các cột dữ liệu khác.
- Hỗ trợ qua email và diễn đàn người dùng. Quyền truy cập vào kho kiến thức, cổng thông tin khách hàng và hơn thế nữa.
- Hỗ trợ (8 giờ/ngày và 5 ngày/tuần) qua điện thoại, email, hỗ trợ từ xa và diễn đàn người dùng. Quyền truy cập vào kho kiến thức, cổng thông tin khách hàng và hơn thế nữa.
- Hỗ trợ (24 giờ/ngày và 5 ngày/tuần) qua điện thoại, email, chat, hỗ trợ từ xa và diễn đàn người dùng. Quyền liên hệ số điện thoại tăng cấp, quyền truy cập vào kho kiến thức, cổng thông tin khách hàng và hơn thế nữa.
Gói Miễn phí
2 người dùng, 10.000 hàng, báo cáo và bảng chỉ số không giới hạn & còn nhiều hơn thế nữa...
Nhãn trắng / BI nhúng
Nhanh chóng thực hiện và cung cấp giải pháp Nhãn trắng/BI nhúng được xây dựng đầy đủ cho khách hàng của bạn.
liên hệ với chúng tôiCác gói hỗ trợ
Nhận sự hỗ trợ phù hợp và hướng dẫn chiến lược từ nhóm chuyên gia tận tâm của Zoho Analytics
Tìm hiểu thêmChương trình dịch vụ chuyên nghiệp
Chúng tôi cung cấp chương trình triển khai và tư vấn toàn diện để xây dựng các giải pháp phân tích tốt nhất phù hợp với yêu cầu kinh doanh của bạn.
Bắt đầu ngay với chúng tôiĐƯỢC TIN DÙNG BỞI
nghìn khách hàng
quốc gia trên toàn cầu
triệu báo cáo
Câu hỏi thường gặp
Người dùng là ai?
Người dùng là người có trong tài khoản của bạn với vai trò là cộng tác viên. Người này có thể kết nối với dữ liệu, tạo báo cáo & bảng chỉ số, chia sẻ chúng với người khác, v.v. tùy theo vai trò & quyền họ được cấp. Người dùng được xác định bằng địa chỉ email riêng của họ và email này đã được sử dụng để tạo/đăng ký tài khoản Zoho Analytics cho họ.
Giả sử bạn đăng ký gói Zoho Analytics cho 5 người dùng, bạn có thể thêm 4 người khác làm cộng tác viên trong tài khoản của mình. Lúc này, tài khoản Zoho Analytics của bạn sẽ có 5 người dùng.
Người xem là ai?
Người xem là người chỉ có thể xem, tương tác và khám phá các báo cáo và bảng chỉ số được chia sẻ với họ thông qua một phiên đăng nhập an toàn. Các báo cáo và bảng chỉ số chỉ có thể được tạo và chia sẻ bởi “Người dùng”. Người xem không thể tự tạo báo cáo và bảng chỉ số. Người xem cũng không có quyền chia sẻ báo cáo và bảng chỉ số với người khác.
Hàng/bản ghi là gì?
Trong Zoho Analytics, hàng hoặc bản ghi được xác định trong cùng ngữ cảnh như trong bảng. Nói một cách đơn giản, bảng bao gồm hàng (bản ghi) và cột (trường). Mỗi hàng trong bảng biểu thị tập hợp dữ liệu liên quan và có cùng cấu trúc. Ví dụ: trong bảng biểu thị cho “Nhân viên”, mỗi hàng sẽ biểu thị một bản ghi nhân viên.
Số lượng hàng hiển thị trong gói giá ở trên là tổng của tất cả hàng/bản ghi được lưu trữ ở mọi bảng trong tất cả các không gian làm việc của tài khoản Zoho Analytics. Nếu quy ra kích thước, 1 triệu hàng đơn tương đương với 1GB trở lên về kích thước dữ liệu. Tuy nhiên, số này có thể thay đổi dựa trên số lượng cột và loại dữ liệu có trong đó.
Có đội ngũ Hỗ trợ và tính phí riêng không?
Chúng tôi cung cấp hỗ trợ kỹ thuật miễn phí cho tất cả khách hàng. Tuy nhiên, các dịch vụ hỗ trợ được cung cấp khác nhau tùy theo gói đăng ký. Vui lòng tham khảo trang Các gói hỗ trợ để biết thêm chi tiết. Bạn có thể được hỗ trợ kỹ thuật thông qua các hình thức sau đây:
Gửi câu hỏi của bạn trong diễn đàn cộng đồng người dùng,
Gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ support@zohoanalytics.com,
Tweet cho chúng tôi @zohoanalytics.
Gọi cho chúng tôi theo các số điện thoại hỗ trợ miễn phí thông dụng:
- Hoa Kỳ: +1(888) 900 9646
- Anh: +44 (20) 35647890
- Úc: +61-2-80662898
- Ý: +39 (0) 287103737
- Thụy Điển: +46 201408150
- Đức: +49 8000229966
- Pháp: +33 805542462
- Tây Ban Nha: +34 918368598
- Hà Lan: +31 707007083
- Ấn Độ: 044 - 69656060
Dữ liệu của tôi có được an toàn không?
Zoho rất coi trọng việc bảo mật dữ liệu và thông tin của bạn. Chúng tôi thực hiện nhiều biện pháp khác nhau để giúp đảm bảo an toàn cho dữ liệu của bạn. Các biện pháp này bao gồm phương pháp bảo mật vật lý (như bảo mật 7x24x365, giám sát qua video, truy cập bằng sinh trắc học, tường chống tin tặc tấn công), An ninh mạng (mã hóa, phát hiện/ngăn chặn xâm nhập), Quy trình về con người và dự phòng/liên tục kinh doanh.
Để biết thêm về chủ đề này, hãy tham khảo tài liệu Phương pháp bảo mật, Chính sách & Cơ sở hạ tầng của chúng tôi.
Tôi có thể đăng ký Gói miễn phí hoặc Dùng thử và nâng cấp sau không?
Được chứ, bạn có thể đăng ký gói Miễn phí hoặc Dùng thử 15 ngày được cung cấp trong các gói khác. Dùng thử dịch vụ và xem nhu cầu của bạn có được đáp ứng hay không. Nếu có, bạn có thể nâng cấp lên gói trả phí bất cứ lúc nào. Dữ liệu của bạn sẽ được an toàn và được giữ lại đầy đủ khi nâng cấp.
Ngay cả khi bạn không nâng cấp lên bất kỳ gói trả phí nào, bạn vẫn có thể tiếp tục sử dụng Gói miễn phí.
Tôi có thể nâng cấp, hạ cấp hoặc hủy gói dịch vụ bất cứ lúc nào không?
Chắc chắn rồi. Zoho Analytics là dịch vụ trả phí theo mức dùng hàng tháng. Bạn có thể nâng cấp, hạ cấp hoặc hủy bất cứ lúc nào.
Công ty có cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp để phát triển các giải pháp phân tích không?
Có. Chúng tôi cũng có một mạng lưới Đối tác mạnh mẽ cung cấp các dịch vụ này. Vui lòng gửi yêu cầu của bạn cho chúng tôi theo địa chỉ support@zohoanalytics.com, chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn.
Công ty có cung cấp chương trình đào tạo không?
Có, chúng tôi cung cấp các buổi đào tạo trong lớp học trực tuyến. Hãy tham khảo trang Đào tạo của chúng tôi để biết thêm thông tin và đăng ký chương trình.
Bạn vẫn còn câu hỏi liên quan đến mức giá của chúng tôi? Xem phần Câu hỏi thường gặp về giá.
BẮT ĐẦU MIỄN PHÍĐối với câu hỏi liên quan đến bán hàng, vui lòng gửi thư cho chúng tôi theo địa chỉ sales@zohocorp.com, gọi chúng tôi theo số +1 888 900 9646.