ฟีเจอร์ที่สร้างมาเพื่อทุกความต้องการด้านโซเชียลมีเดีย

ตั้งกำหนดการหลายทางสำหรับเนื้อหา, จับตาดูว่าอะไรเป็นสิ่งสำคัญ, สร้างรายงานที่ชาญฉลาด—Zoho Social จะช่วยสนับสนุนเนื้อหาทุกรูปแบบที่จำเป็นต่อการสร้างแบรนด์ของคุณให้เป็นที่จดจำบนโซเชียลมีเดีย

เริ่มต้นใช้งาน
ผู้ดูแลระบบพอร์ทัล
ทำงานร่วมกัน
แชท แชท แชท
รายงาน
กำหนดการ

สร้างแบรนด์ที่ยอดเยี่ยม

  • กำหนดการ
  • กล่องขาเข้า
  • ตรวจสอบ
  • ทำงานร่วมกัน
  • วิเคราะห์

กำหนดเวลาการโพสต์เพื่อประหยัดเวลาโพสต์

เพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดกำหนดการ

แสดงตัวอย่างโพสต์ที่ตั้งกำหนดการไว้,ลากและวางกำหนดการ รวมไปถึงการจัดการไปป์ไลน์เนื้อหาได้ในหน้าจอเดียว

สร้างกำหนดการโพสต์ด้วยกรอบเวลาที่ไม่ซ้ำกัน หรือจะวางใจให้การคาดการณ์ของ SmartQ ของเราโพสต์เนื้อหาเมื่อมีกลุ่มเป้าหมายของคุณใช้งานมากที่สุดก็ได้

สร้างไปป์ไลน์การโพสต์ได้อย่างง่ายดายด้วยเครื่องมือการดูแลเนื้อหาอย่างเช่น โปรแกรมเสริมเบราว์เซอร์ RSS และ zShare ที่จับคู่กับแดชบอร์ด Zoho Social ของคุณ

  • ปฏิทินการเผยแพร่
  • คิวเนื้อหา
  • ดูแลเนื้อหา
คิวเนื้อหา คิวเนื้อหา
ดูแลเนื้อหาดูแลเนื้อหา ดูแลเนื้อหา

จัดการทุกการโต้ตอบจากกล่องขาเข้าเดียว

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกล่องขาเข้า

ตอบกลับแบบเรียลไทม์ด้วย Zia ผู้ช่วยด้านเนื้อหาของเรา เพียงป้อนพร้อมท์หรือคำเพื่อสร้างการตอบกลับ หรือปรับข้อความที่คุณเขียนใหม่ให้ดียิ่งขึ้น

ด้วยตัวกรองที่มีประสิทธิภาพของเรา คุณสามารถกรองการโต้ตอบตามประเภทได้ ไม่ว่าจะเป็นข้อความ รีวิว ความคิดเห็น หรือแม้แต่ความคิดเห็นที่ไม่เหมาะสม นอกจากนี้ คุณยังสามารถจัดลำดับความสำคัญของการโต้ตอบที่ต้องให้ความสนใจในทันที

ปรับปรุงงานในการจัดสรรการสนทนาและรวมสมาชิกในทีมเข้าด้วยกันเพื่อการทำงานร่วมกันที่ราบรื่นโดยใช้เครื่องมือพิเศษที่สร้างขึ้นเพื่อจัดการและตอบสนองต่อข้อความที่เข้ามาอย่างมีประสิทธิภาพ

รับข้อมูลเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมของผู้ชมที่สำคัญผ่านฟีเจอร์การติดตามประวัติการสนทนาแบบบูรณาการของเรา ซึ่งช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบการโต้ตอบที่ผ่านมากับลูกค้าแบบเฉพาะรายบนช่องทางหรือแพลตฟอร์มที่เฉพาะเจาะจง

  • ตอบกลับด้วย Zia
  • ตัวกรองที่มีประสิทธิภาพ
  • เวิร์กโฟลว์การมอบหมาย
  • ติดตามการโต้ตอบกับลูกค้าในอดีต

ตรวจสอบทุกสิ่งที่สำคัญ

เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตรวจสอบ

สร้างคอลัมน์การฟังเพื่อติดตามการรีวิวแบรนด์, @mentions และคำสำคัญของแบรนด์ ค้นพบแนวโน้มและเข้าร่วมการสนทนาในอุตสาหกรรม

รับสตรีมการมีส่วนร่วมทางโซเชียลแบบสดในแท็บเฉพาะ ตอบสนองต่อการมีส่วนร่วม และรับบริบทที่มากขึ้นเกี่ยวกับผู้ที่มีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์

แทรกคำตอบในทุกข้อความที่คุณได้รับบน Facebook และ Twitter ของคุณ ตรวจดูข้อมูลโปรไฟล์ทางโซเชียลของผู้มีส่วนร่วม และแนบสื่อไปกับคำตอบของคุณ

  • แดชบอร์ดการรับฟัง
  • สตรีมสด
  • ข้อความตรง
สตรีมสด สตรีมสด
ข้อความตรง ข้อความตรง

ทำงานร่วมกันกับทีมของคุณในทุกอย่างที่เกี่ยวกับโซเชียล

ดูเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงานร่วมกัน
กำหนดเวิร์กโฟลว์ของคุณ กำหนดเวิร์กโฟลว์ของคุณ
การหารือในทีม การหารือในทีมการหารือในทีม การหารือในทีม
บทบาทและสิทธิ์ บทบาทและสิทธิ์ บทบาทและสิทธิ์

พูดคุยกับเพื่อนร่วมทีม อภิปรายรายงาน การมีส่วนร่วม และทำงานร่วมกันในแบบร่างผ่านแชท การโทรเสียง และโทรผ่านวิดีโอ

นำเพื่อนร่วมงานมารวมกลุ่มกัน และสร้างบทบาทเฉพาะให้กับพวกเขา แท็กเพื่อนร่วมทีมและลูกค้าเพื่อเชิญชวนให้พวกเขาเข้าสู่หัวข้อการหารือ

ตั้งค่าระบบการอนุมัติเนื้อหาที่ปรับแต่งมาสำหรับแบรนด์ของคุณโดยเฉพาะ จัดการการอนุมัติแบบร่างและเวิร์กโฟลว์เนื้อหาจากแดชบอร์ดเดียว

  • กำหนดเวิร์กโฟลว์ของคุณ
  • การหารือในทีม
  • บทบาทและสิทธิ์

วิเคราะห์ประสิทธิภาพของแบรนด์ของคุณ

เพิ่มเติมเกี่ยวกับการรายงาน

ค้นพบว่าผู้ติดตามของคุณนั้นมาจากที่ใด ประเภทของเนื้อหาที่พวกเขาชื่นชอบ และเขาพูดถึงคุณอย่างไรบ้าง รับเกณฑ์ชี้วัดหลักเพื่อวิเคราะห์ประสิทธิภาพของแบรนด์คุณ

เลือกได้จากการวิเคราะห์อันหลากหลายเพื่อปรับให้เหมาะกับการรายงานสำหรับช่องทางโซเชียล ทำให้รายงานของคุณดูน่าสนใจยิ่งขึ้นด้วยกราฟและแผนภูมิหลากสี

ตั้งกำหนดการ, เลือกความถี่, และสร้างรายงานอัตโนมัติเพื่อส่งให้ทีมของคุณตามเวลาที่ต้องการ

  • สถิติและการวิเคราะห์
  • รายงานแบบกำหนดเอง
  • จัดกำหนดการรายงาน
สถิติและการวิเคราะห์ สถิติและการวิเคราะห์
สถิติและการวิเคราะห์ สถิติและการวิเคราะห์ สถิติและการวิเคราะห์
จัดกำหนดการรายงาน fb-summary
หน้าจอมือถือ หน้าจอมือถือ ไอคอน

เครื่องมือโซเชียลมีเดียที่อยู่ใกล้เพียงปลายนิ้ว

กำหนดเวลาเนื้อหาสำหรับช่องทางโซเชียลของคุณในระหว่างการเดินทาง ตรวจสอบรีวิวของแบรนด์คุณ

มีอีกหลายฟีเจอร์ให้คุณได้ค้นหา

ส่วนขยายเบราว์เซอร์ zShare

ปลั๊กอินเบราว์เซอร์ zShare ที่ช่วยให้คุณจัดการบทความที่น่าสนใจได้ในทันทีที่คุณพบ สร้างสำเนาที่มีเอกลักษณ์สำหรับช่องทางโซเชียลต่างๆและแชร์ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณโดยตรง

เรียนรู้เพิ่มเติม

การผสานการทำงานร่วมกับ Zoho CRM

เพิ่มจำนวนผู้ที่อาจเป็นลูกค้าจากโซเชียลมีเดียและระบุว่าช่องทางโซเชียลใดสามารถสร้างรายได้ได้สูงที่สุด เพิ่มรายชื่อของ Zoho CRM พร้อมข้อมูลทางโซเชียล ซึ่งช่วยให้ทีมขายของคุณปิดยอดได้เร็วขึ้น

เรียนรู้เพิ่มเติม

การผสานการทำงานร่วมกับ Zoho Desk

เปลี่ยนอัปเดตบนโซเชียลมีเดียให้เป็นตั๋วและตอบพวกเขาอย่างรวดเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้ ทำงานร่วมกับทีมสนับสนุนของคุณเพื่อที่จะส่งมอบประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าของคุณ

เรียนรู้เพิ่มเติม

การรวมกับ Canva

ปุ่มออกแบบบน Canva ช่วยให้คุณสามารถสร้างและแก้ไขภาพสำหรับการโพสต์ในโซเชียลมีเดียของคุณ สามารถบันทึกรูปภาพในไลบรารีสื่อของ Zoho Social เพื่อให้คุณและทีมเข้าถึงได้

เรียนรู้เพิ่มเติม

เริ่มต้นได้ง่าย

ทดลองใช้ฟรี 15 วัน โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต

เริ่มต้นใช้งาน

เปรียบเทียบแผนและราคา