การย้ายไปยัง Zoho Mail

การย้ายไปยัง Zoho Mail

การย้ายอีเมลจากเซิร์ฟเวอร์อีเมลปัจจุบันไปยังเซิร์ฟเวอร์ Zoho Mail:

Zoho Mail มอบโซลูชันง่ายดายในการย้ายข้อมูลจากผู้ให้บริการอีเมลก่อนหน้านี้ไปยังบัญชีผู้ใช้ในไดเรกทอรี Zoho Mail 

การย้ายจาก G Suite:

หากอีเมลของคุณถูกโฮสต์ไว้กับ G Suite ก่อนหน้านี้ คุณสามารถย้ายไปยัง Zoho Mail โดยใช้ตัวเลือกการย้ายเฉพาะสำหรับ G Suite

การย้าย G Suite มีข้อได้เปรียบหลายข้อกว่าการย้าย Gmail IMAP เนื่องจากคุณยังสามารถย้ายข้อมูลปฏิทินและรายชื่อติดต่อไปพร้อมกับอีเมลได้ด้วย การย้ายเพิ่มเติมไปยัง G Suite สามารถทำได้โดยใช้ข้อมูลประจำตัวผู้ดูแลระบบ โปรดดูที่นี่สําหรับคําแนะนําโดยละเอียดเกี่ยวกับการย้าย G Suite

การย้ายจาก Office 365:

หากบริการอีเมลของคุณถูกโฮสต์ไว้กับ Office 365 ก่อนหน้านี้ ผู้ดูแลระบบสามารถใช้ประโยชน์จากตัวเลือกการย้าย Office 365 ในแผงควบคุม Zoho Mail ได้ การดําเนินการนี้ไม่เพียงแค่ย้ายอีเมลเท่านั้น แต่ยังย้ายรายละเอียดปฏิทินและผู้ติดต่อที่บันทึกไว้ภายใต้บัญชีของผู้ใช้แต่ละคนได้ 

ไปที่หน้าวิธีใช้นี้สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการย้ายเฉพาะจาก Office 365

การย้ายจาก Microsoft Exchange Server

Microsoft Exchange Server คือเซิร์ฟเวอร์อีเมลและปฏิทินที่พัฒนาขึ้นโดย Microsoft หากบริการอีเมลของคุณถูกโฮสต์ไว้กับ Exchange Server ก่อนหน้านี้ คุณสามารถย้ายไปยัง Zoho Mail ได้โดยเตรียมสภาพแวดล้อมต้นทางสำหรับการย้าย แล้วจึงเพิ่มการย้าย ข้อมูลอีเมล รายชื่อติดต่อ และปฏิทินจาก Exchange Server ไปยัง Zoho Mail 

ไปที่หน้าวิธีใช้นี้สําหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการย้ายเฉพาะจาก Microsoft Exchange Server

การย้าย IMAP/ POP:

วิธีที่แนะนำในการย้ายอีเมลไปยัง Zoho Mail หากอีเมลของคุณไม่ได้โฮสต์ไว้กับ G Suite หรือ Office 365 ก่อนหน้านี้คือ การย้าย IMAP หลังจากการย้าย อีเมลเหล่านั้นสามารถใช้งานต่อได้เลย เนื่องจากสถานะของอีเมลและโฟลเดอร์อีเมลได้รับการรักษาไว้และย้ายในการย้าย IMAP 

ในกรณีที่เซิร์ฟเวอร์อีเมลก่อนหน้าไม่รองรับ IMAP ยังสามารถย้ายอีเมลผ่านการย้าย POP ได้ โปรดดูที่นี่สำหรับคำแนะนำโดยละเอียด

Zoho Exchange / ตัวช่วยสร้างการย้าย Outlook:

หากบริการอีเมลก่อนหน้านี้ของคุณถูกดําเนินการโดย Exchange Server ในสถานที่/ ในองค์กร (โดยไม่มีการรองรับ POP/IMAP) หรืออีเมลของผู้ใช้พร้อมใช้งานเป็นไฟล์ PSTหรือ EML แบบออฟไลน์ ผู้ดูแลระบบจะสามารถใช้ ตัวช่วยสร้างการย้าย Exchange เพื่อย้ายอีเมลจาก Exchange Server ไปยังบัญชีผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องใน Zoho Mail ตัวช่วยสร้างนี้ยังสามารถใช้เพื่อค้นหาผู้ใช้จาก Active Directory ไปยังบัญชีองค์กรของ Zoho Mail ได้อีกด้วย คุณสามารถดาวน์โหลดเครื่องมือการย้าย Exchange ได้จากที่นี่

วิธีปฏิบัติที่ดีที่สุด

  1. เรียกใช้การย้ายตัวอย่างสำหรับผู้ใช้ประมาณ 2 ถึง 10 คนก่อนขั้นตอนการย้ายจริง การดําเนินการนี้จะช่วยให้เราทราบถึงลักษณะการทำงานของเซิร์ฟเวอร์ต้นทาง (ขีดจำกัดของผู้ใช้ ขีดจำกัดของขนาดเมล ความเร็วของการย้าย เป็นต้น)
  2. ขีดจํากัดการเชื่อมต่อสูงสุดคือจํานวนการเชื่อมต่อที่เซิร์ฟเวอร์ยอมรับในเวลาที่กำหนด ตั้งค่าจํานวนสูงสุดของการเชื่อมต่อตามภาระโหลดของเซิร์ฟเวอร์และจำนวนผู้ใช้
  3. ขณะตั้งค่าการย้ายสำหรับกลุ่มผู้ใช้ ให้ตั้งค่าลำดับความสำคัญของผู้ใช้แต่ละราย ผู้ใช้ที่มีลําดับความสําคัญเป็น '1’ จะได้รับการย้ายก่อน และผู้ใช้ที่เหลือจะได้รับการย้ายต่อมาตามลำดับความสำคัญที่คุณได้ตั้งค่าไว้
  4. บางเซิร์ฟเวอร์จะควบคุมการดึงข้อมูลใน IMAP หลังผ่านไปช่วงเวลาหนึ่ง หลังจากนั้น การดึงข้อมูลเมลสำหรับการย้ายจะเป็นไปอย่างช้าๆ เพื่อหลีกเลี่ยงการรับส่งเมลแบบเรียลไทม์
  5. กล่องจดหมายของผู้ใช้ตัวอย่างที่ควรได้รับการย้ายอีกครั้งเพื่อดึงข้อมูลอีเมลที่ถูกนำส่งก่อนการเปลี่ยน MX โดยจะมีการจัดการการซ้ำกันทางฝั่งของเรา หรือคุณยังสามารถตั้งค่าขีดจํากัดของวันที่ในขณะที่เพิ่มการย้ายขั้นสุดท้ายสำหรับกล่องจดหมายของผู้ใช้ตัวอย่างเพื่อทำให้แน่ใจว่าอีเมลทั้งหมดจะได้รับการย้ายหลังจากการย้ายตัวอย่าง

โดยทั่วไปแล้ว เมื่อต้องการย้ายกลุ่มผู้ใช้ที่มี 25 คน แต่ละคนมีขนาดกล่องจดหมายขนาด 2 GB โดยประมาณ และมีการตั้งค่าขีดจำกัดการเชื่อมต่อสูงสุดไว้ที่ 10 การดำเนินการจะใช้เวลาประมาณ 11 ชั่วโมง

การเลือกประเภทการย้ายที่เหมาะสม:

การเลือกประเภทการย้ายที่เหมาะกับความต้องการขององค์กรถือเป็นเรื่องสำคัญในการทำให้แน่ใจว่าการย้ายจะเป็นไปอย่างราบรื่นและเหมาะสม การย้ายแต่ละประเภทเหมาะกับผู้ใช้แต่ละประเภทโดยเฉพาะ อ่านส่วนถัดไปเพื่อระบุประเภทที่เหมาะกับแต่ละสถานการณ์

ข้อดีของการย้าย IMAP ผ่าน POP:

หาก​อี​เมล​ของ​คุณอยู่ในบริการอีเมลที่โฮสต์บนคลาวด์ เช่น Google Apps หรือ Yahoo หรือเซิร์ฟเวอร์อีเมลบนคลาวด์อื่นๆ ที่รองรับการเข้าถึง IMAP คุณสามารถดำเนินการย้ายเซิร์ฟเวอร์ต่อเซิร์ฟเวอร์ผ่าน IMAP จากแผงควบคุม 

Zoho Mail รองรับทั้งการย้าย IMAP และ POP แต่การย้าย IMAP มีข้อดีมากกว่าหากเทียบกับการย้าย POP

การย้าย IMAP

การย้าย POP

การย้ายอีเมลพร้อมกับรายละเอียดของโฟลเดอร์

POP ไม่ย้ายไปพร้อมกับโฟลเดอร์ อีเมลทั้งหมดจะได้รับการย้ายไปยังกล่องขาเข้า

สถานะอี​เมล (​อ่าน/ยังไม่อ่าน) จะคงอยู่ 

อีเมลทั้งหมดจะถูกเรียกข้อมูลเป็น 'ยังไม่อ่าน' เมื่อย้ายผ่าน POP

การรองรับหลายไคลเอ็นต์:

  • อีเมลจะได้รับการย้ายแม้ว่าจะเข้าถึงโดยไคลเอ็นต์อื่นๆ
  • อีเมลได้รับการซิงค์ในหลายไคลเอ็นต์โดยมีการรักษาสถานะ
  • อีเมลที่มีอยู่ในกล่องจดหมายต้นทางจะได้รับการซิงค์ไปพร้อมกับโฟลเดอร์และข้อมูลสถานะ
  • อีเมลที่ส่งโดยไคลเอ็นต์อื่นๆ จะได้รับการซิงค์ผ่าน IMAP

การรองรับเฉพาะไคลเอ็นต์เดียวเท่านั้น:

  • หากมีคำขอไคลเอ็นต์หลายรายการ อีเมลจะถูกจัดเตรียมให้กับไคลเอ็นต์เดียวเท่านั้น
  • อี​เมล​ที่เรียกข้อมูลผ่าน POP จะย้ายไม่ได้
  • อีเมลที่ส่งโดยไคลเอ็นต์อื่นๆ จะไม่ได้รับการย้าย เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ POP ไม่รองรับ
โดยทั่วไปแล้ว การย้ายผ่าน IMAP จะเร็วกว่าปกติ รายงานการย้ายมีสถิติโดยละเอียด การย้ายผ่าน POP จะช้ากว่าการย้าย IMAP
สามารถติดตามความล้มเหลวเฉพาะของการย้ายได้อย่างแม่นยำ ข้อผิดพลาดสามารถได้รับการแก้ไข และเรียกใช้การย้ายใหม่ได้ ไม่สามารถติดตามความล้มเหลวของการย้ายใน POP อย่างแม่นยำจากเซิร์ฟเวอร์ที่เรียกข้อมูล (ในกรณีนี้คือ Zoho Mail)  ดังนั้น ข้อมูลความล้มเหลวจะไม่แน่ชัด 

การย้าย PST :

ใช้ในกรณีต่อไปนี้

  • ผู้ใช้หรือผู้ดูแลระบบอาจเป็นผู้ดำเนินการย้าย
  • มีข้อมูลผู้ใช้ในรูปแบบไฟล์ PST
  • จำเป็นต้องย้ายข้อมูลกล่องจดหมายทั้งหมด (กล่องจดหมาย/รายชื่อติดต่อ/ปฏิทิน/งาน/บันทึกย่อ) ไปยัง Zoho Mail

สิ่งที่ควรตรวจสอบโดยละเอียด

สามารถตรวจสอบจำนวนโฟลเดอร์และจดหมายที่แน่นอนอีกครั้งจากตัวเลือก ‘ดูรายละเอียดโฟลเดอร์’ ในหน้า ‘นโยบายการเก็บถาวร’ หน้านี้จะแสดงรายการจำนวนอีเมลอิงตามโฟลเดอร์และขนาดกล่องจดหมาย

การย้าย EML:

ใช้ในกรณีต่อไปนี้

  • ผู้ใช้หรือผู้ดูแลระบบอาจเป็นผู้ดำเนินการย้าย
  • ข้อมูลเดียวที่ได้รับการย้ายคืออีเมลของผู้ใช้
  • ข้อมูลอีเมลของผู้ใช้จะอยู่ในรูปแบบไฟล์ ZIP ที่ประกอบด้วยไฟล์ EML

สิ่งที่ควรตรวจสอบโดยละเอียด

สามารถตรวจสอบจำนวนโฟลเดอร์และจดหมายที่แน่นอนอีกครั้งจากตัวเลือก ‘ดูรายละเอียดโฟลเดอร์’ ในหน้า ‘นโยบายการเก็บถาวร’ หน้านี้จะแสดงรายการจำนวนอีเมลอิงตามโฟลเดอร์และขนาดกล่องจดหมาย

การย้าย Exchange:

ใช้ในกรณีต่อไปนี้

  • ผู้ดูแลระบบสามารถใช้ ตัวเลือก GAL หรือ LDAP เพื่อดึงข้อมูลรายการผู้ใช้สำหรับการย้าย
  • ข้อมูลผู้ใช้จะพร้อมใช้งานบนเซิร์ฟเวอร์ Exchange
  • จำเป็นต้องย้ายข้อมูลกล่องจดหมายทั้งหมด (กล่องจดหมาย/รายชื่อติดต่อ/ปฏิทิน/งาน/บันทึกย่อ) ไปยัง Zoho Mail

สิ่งที่ควรตรวจสอบโดยละเอียด

สามารถตรวจสอบจำนวนโฟลเดอร์และจดหมายที่แน่นอนอีกครั้งจากตัวเลือก ‘ดูรายละเอียดโฟลเดอร์’ ในหน้า ‘นโยบายการเก็บถาวร’ หน้านี้จะแสดงรายการจำนวนอีเมลอิงตามโฟลเดอร์และขนาดกล่องจดหมาย

ก่อนการย้าย

1. เพิ่มโดเมนใน Zoho Mail

2. ยืนยันโดเมน Zoho Mail

3. สร้างผู้ใช้และกลุ่มทั้งหมดใน Zoho Mail

4. เรียกใช้การย้ายตัวอย่างสําหรับผู้ใช้ 3 หรือ 4 คนเพื่อทดสอบการย้าย

5. สุดสัปดาห์คือช่วงเวลาที่เหมาะสมในการสลับบริการ (มีอีเมลขาเข้าน้อย)

6. แจ้งผู้ใช้เกี่ยวกับการสลับอีเมลและให้รายละเอียดการเข้าสู่ระบบสำหรับผู้ใช้ก่อนสลับ

7. เปลี่ยน MX เป็น Zoho Mail (คืนวันศุกร์/ เช้าตรู่วันเสาร์)

8. สามารถกำหนดค่าการกําหนดเส้นทางอีเมลเพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ข้อมูลสูญหาย

9. สร้างบัญชี Catch-all (ใช้ไม่ได้กับการนำส่งแบบแยก) เพื่อตรวจสอบและค้นหาว่ามีการตกหล่นของที่อยู่อีเมล (กลุ่ม/ ผู้ใช้) ขณะสร้างผู้ใช้หรือไม่

Share this post : FacebookTwitter

Still can't find what you're looking for?

Write to us: support@zohomail.com