Automatizar bugs

As configurações do BugTracker contêm opções que permitem aos administradores acionar atualizações e notificações por e-mail, além de chamar aplicativos de terceiros quando regras predefinidas são atendidas. ​Uso consistente de um software de rastreamento de bugs é uma das marcas registradas de uma boa equipe de desenvolvimento de software.

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Exibição de bugs

Organize e gerencie problemas com exibições personalizadas efetivas que ajudam você a se concentrar no que é importante e oferecerem o melhor para seus clientes. Obtenha uma visualização consolidada de todos os seus erros e acompanhe o progresso de sua equipe com relatórios e marcos.

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Compartilhamento de arquivo

Crie, carregue e armazene diferentes tipos de arquivo, tudo em um único lugar, para trabalhar melhor como uma equipe. Mantenha todas as versões de rascunho como um único arquivo e trabalhe com facilidade. O BugTracker até permite que você anexe arquivos do Zoho Docs e do Google Docs.

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Painel de bugs

O BugTracker oferece um painel colaborativo onde você pode ver atualizações sobre o andamento do projeto e saber o que está acontecendo com a sua equipe. Basicamente, você pode ver os relatórios de tarefas e bugs, eventos e marcos futuros, bem como resumos de planilhas de horas.

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Fóruns interativos

Inicie uma discussão, compartilhe uma ideia e mantenha a conversa fluindo com fóruns de discussão interativos, além de criar uma comunidade. A troca de informações com sua equipe de desenvolvimento pode fazer grandes ideias virem à tona.

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Integração com o GitHub

Git é um sistema de controle de versão extremamente rápido, eficiente e distribuído ideal para o desenvolvimento colaborativo de software. Essa é a melhor maneira de colaborar com outras pessoas enviando solicitações de recebimento e gerenciando todos os seus repositórios públicos e privados.

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Integração com o Bitbucket

Você quer hospedar seus códigos-fonte e gerenciar e reparar bugs on-line? Se a resposta for "sim", então isto é para você. A nova integração com Bitbucket permite que você hospede e gerencie seus repositórios Git e Mercurial, veja as confirmações de origem e faça alterações no código diretamente de dentro do Zoho BugTracker.

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Administração do usuário

Dê a cada equipe de desenvolvimento seu próprio espaço para criar módulos, atribuir funções de usuário e definir privilégios. Com o Zoho BugTracker, os administradores estão no controle total e podem obter a visibilidade refinada de um projeto.

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Automação de SLA

Defina as expectativas certas para seus clientes e as supere usando os contratos de nível de serviço. Defina metas que você está buscando alcançar, especifique quem e quando a escalar e certifique-se de que suas garantias jamais sejam perdidas.

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