Acesso remoto autônomo

O acesso remoto autônomo requer a instalação prévia de um agente leve nos computadores ou servidores remotos que você gerencia. Quando o agente remoto estiver instalado, você poderá se conectar e trabalhar nesses computadores a qualquer momento. O software de acesso autônomo remoto é essencial para provedores de serviços de gerenciamento ou técnicos de suporte ao cliente.

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Implantação em massa facilitada.

Configure o acesso remoto automatizado para um grande grupo de dispositivos usando o processo de implantação em lote do Zoho Assist. Você pode usar o script Distribuidor ou de Inicialização para instalar o agente remoto automatizado em seus dispositivos remotos. Leia mais

Unattended remote support - Zoho Assist

Ferramentas de diagnóstico

Execute operações de diagnóstico nativas do sistema, como procurar tarefas ativas usando o Gerenciador de tarefas, abrir o prompt de comando e analisar o status de grupos, hardware, impressoras, serviços, softwares e usuários associados a cada computador.

Acesso mediante consentimento com a confirmação da sessão.

Proteger a privacidade do usuário é um aspecto importante para estar em conformidade com a HIPAA. Com a confirmação da sessão, permita que seu cliente autorize iniciar sessões de suporte remoto independentes. Você pode inclusive personalizar o tempo limite e a mensagem de confirmação.

Remote unattended access software - Zoho Assist

Wake on LAN

Você tem problemas para acessar computadores offline? Com o Wake on LAN, você pode ligar computadores suspensos ou desligados com um único clique. O recurso Wake on LAN é uma excelente maneira de ajudar a acessar computadores que, de outra forma, não poderiam ser acessados.Saiba mais.

Unattended remote assistance - Zoho Assist

Desligamento e reinicialização remotos e muito mais

Você precisa iniciar sessão sempre que deseja desativar um computador remoto? Com as opções de energia remota, você pode executar ações de energia, como desligar, reiniciar, fazer logoff, bloquear, colocar em modo de suspensão ou de espera, sem nem mesmo precisar acessar um computador de acesso autônomo.

Unattended remote access software - Zoho Assist
Unattended remote access free - Zoho Assist

Agrupe computadores, mantenha a organização

Manter as coisas em ordem é sempre uma boa opção. Oferecemos-lhe uma forma fácil de organizar os computadores configurados na conta da sua organização: agrupe-os, classifique-os e nomeie-os como quiser.

Defina permissões de grupo e autorize o acesso

Gerenciar vários técnicos e um grande número de computadores é caos na certa. Use permissões em grupo para reduzir a confusão definindo os grupos de computadores que cada técnico está autorizado a acessar.

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