Avaliação gratuita por 15 dias. Não é necessário fornecer número de cartão de crédito.

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Perguntas frequentes sobre os preços

  • Quem é o usuário?

    Qualquer pessoa com quem você compartilhar confidencialmente seus espaços de trabalho, tabelas (dados), relatórios e painéis para colaboração é considerada "Usuário" no modelo de preços do Zoho Analytics. Um usuário é identificado por seu endereço de e-mail exclusivo com o qual a conta do Zoho Analytics foi criada/registrada.

    Suponhamos que você assine um plano do Zoho Analytics para 5 usuários. Você pode compartilhar confidencialmente os dados/relatórios em sua conta e colaborar com outras 4 pessoas. Agora, sua conta do Zoho Analytics tem 5 usuários.

  • O que são linhas/registros?

    No Zoho Analytics, linha ou registro é definido no mesmo contexto de uma tabela. Em termos simples, uma tabela consiste de linhas (registros) e colunas (campos). Cada linha em uma tabela representa um conjunto de dados relacionados e tem a mesma estrutura. Por exemplo, em uma tabela que representa "Funcionários", cada linha representa um único registro de funcionário.

    O número de linhas mostrado no plano de preços acima é a soma de todas as linhas/registros armazenados em todas as suas tabelas, e em todos os espaços de trabalho de sua conta do Zoho Analytics. Como uma medida de tamanho, 1 milhão de linhas simples seriam o equivalente a 1GB ou mais em tamanho de dados. No entanto, isso pode variar de acordo com o número de colunas e o tipo de dados contido.

  • E o suporte, ele é cobrado separadamente?

    Oferecemos suporte técnico para todos os nossos clientes. Não, não cobramos outras taxas diferentes da tarifa de assinatura mensal. Você pode consultar suporte técnico por meio de qualquer um dos seguintes meios:

    Postar suas consultas em nosso fórum da comunidade de usuários

    Envie um e-mail para nós em support@zohoanalytics.com

    Ligar gratuitamente para 1 888 900 9646

  • Meus dados estão seguros?

    A Zoho leva a segurança de seus dados e suas informações muito a sério. Realizamos muitas ações diferentes para ajudar a garantir a segurança de seus dados. Isso inclui as práticas de segurança física (como segurança 7x24x365, monitoramento de vídeo, acesso biométrico, paredes à prova de balas), a segurança da rede (criptografia, detecção de invasão/prevenção), processos de pessoas e redundância/continuidade dos negócios.

    Para obter mais informações sobre este tópico, consulte nosso documento Práticas de segurança, política e infraestrutura.

  • Posso me inscrever no plano Gratuito ou de avaliação e mudar para um plano superior depois?

    Claro. Você pode inscrever-se no plano gratuito ou na avaliação de 15 dias oferecida em outros planos. Experimente o serviço e veja se ele atende às suas necessidades. Em caso afirmativo, você pode mudar para um plano superior pago a qualquer momento. Seus dados estarão seguros e mantidos totalmente na mudança para o plano superior.

    Mesmo se não atualizar para qualquer plano pago, você poderá continuar aproveitando o plano gratuito sempre.

  • Posso fazer mudar para um plano superior, inferior ou cancelar a qualquer momento?

    Com certeza. O Zoho Analytics é um serviço que você paga mensalmente e conforme usar. É possível fazer mudar para um plano superior, inferior ou cancelar a qualquer momento.

    "Zoho Analytics is the only product with the right mix of cost and value—with features like data visualization, integration, data blending, collaboration, user filters, drag and drop, geomaps, and much more at an affordable price."

    anita-campbell
    Ben Smith

    Consultor e ex-COO da Sugarfina