Aircall is een cloudoplossing voor callcenters die is geïntegreerd met Zoho CRM om real-time tracking, automatisering, mobiele apps en rapporten te bieden voor het beheer van oproepgerelateerde activiteiten in uw CRM. Gebruik deze integratie en stel uw teams in staat om zinvolle gesprekken te voeren met uw klanten en partners.

Integratie instellen

De integratie instellen:

1. Ga naar Setup > Channels > Telephony.
2. Kies Aircall in de PhoneBridge Marketplace.
3. Klik op Integrate.
4. Klik op Get it now op de pagina Aircall.

Klik hier voor configuratiestappen.

Aircall-integratie gebruiken

Nadat u de Aircall-integratie in Zoho CRM hebt geconfigureerd, kunt u het volgende doen:

• Klikken om een bestaand nummer in Zoho CRM te kiezen om een oproep te plaatsen.
• Pop-upschermen gebruiken om de klantprofielen te bekijken terwijl u in gesprek bent
• Automatisch alle gesprekken in Zoho CRM registreren.
• Nadat u het gesprek hebt beëindigd, kunt u naar wens follow-upactiviteiten uitvoeren.

Klik hier voor meer informatie.