CRM Help

Zoho CRM voor Android-telefoons

Zoho CRM voor Android is een native applicatie waarmee u uw Online Zoho CRM-gegevens kunt openen en bewerken vanaf uw Android-telefoons. Met deze mobiele toepassing kunt u uw leads, accounts, contactpersonen, potentiële klanten, cases, leveranciers, taken, gebeurtenissen, producten, offertes, enzovoort openen en beheren.

Beschikbaarheid

Machtiging vereist: Activering voor gebruikers in andere profielen moet worden uitgevoerd door beheerders.

FreeStandardProfessionalEnterprise

Functies

  • Zia Voice - Bel of chat met Zia voor antwoorden op al uw vragen in Zoho CRM.
  • Widgets - Deze functie biedt miniatuurweergaven van applicaties die in uw startscherm kunnen worden ingesloten en u periodieke updates geven van uw activiteiten, taken, enzovoort. Deze functie dient ook als snelkoppeling voor de app. 
  • App-snelkoppelingen - Met app-specifieke snelkoppelingen kunt u bepaalde onderdelen van de app direct vanuit het startscherm openen. De gebruiker kan deze snelkoppelingen aanpassen in Zoho CRM. 
  • App Lock (App vergrendelen) - Bij het omgaan met klantgegevens is een goede beveiliging vereist. Zoho CRM biedt een app-vergrendelingsfunctie om de gegevens te beveiligen. U kunt een pincode of vingerafdruk toevoegen om onbevoegde toegang te voorkomen.
  • support voor meldingskanalen - Met de introductie van meldingskanalen kunnen gebruikers precies bepalen waarover ze op de hoogte willen worden gesteld. Ze kunnen specifiek meldingen voor een bepaald kanaal uitschakelen, het belang en het voorkeursgeluid voor een bepaalde meldingscategorie opgeven en aangeven of DND (Niet storen) moet worden genegeerd.
  • Snelkoppeling vastzetten - U kunt leads/contactpersonen nu vastzetten als snelkoppelingen naar het startscherm. Dit bevordert een eenvoudige toegang tot een bepaalde lead/contactpersoon.
  • Uw gesprekken registreren in Zoho CRM - U kunt zowel inkomende als uitgaande gesprekken, uitgevoerd vanaf uw Android-telefoons, naar leads, contactpersonen, enzovoort registreren. Hiermee kunt u ook andere gegevens toevoegen zoals doel, gesprekseigenaar, enz.
  • Spraakmemo's - U kunt uw conclusies over een recente demo opnemen voor een potentiële klant of uw gedachten over een bijeenkomst met een klant vastleggen via spraakmemo's. Dit werkt als een persoonlijke assistent. 
  • Onderweg toegang tot uw CRM-gegevens - U hebt altijd en overal toegang tot uw Zoho CRM-gegevens vanaf uw Android-telefoon.
  • Uw gegevenswijzigingen synchroniseren - U kunt records toevoegen, wijzigen en verwijderen vanaf uw Android-telefoons. De wijzigingen worden automatisch online gesynchroniseerd met uw account.
  • Offline werken - U kunt blijven werken met de toepassing, zelfs wanneer uw mobiele telefoon offline is of buiten het bereik van het netwerk. U hebt toegang tot de CRM-records die lokaal op uw Android-telefoon zijn opgeslagen en u kunt ook records toevoegen, wijzigen en verwijderen. De toepassing synchroniseert automatisch de offline aangebrachte wijzigingen met uw online account wanneer uw mobiele apparaat opnieuw verbinding maakt met het netwerk.
  • Bellen vanuit de Zoho CRM-applicatie - U kunt direct uw Zoho CRM-contactpersonen, -leads en -accounts bellen vanuit de applicatie en de gesprekken vervolgens registreren in Zoho CRM.
  • Leads, contactpersonen en accounts bij u in de buurt zoeken - Met Google Maps kan Zoho CRM de leads/contactpersonen/accounts bij u in de buurt vinden en weergeven.
  • E-mails verzenden naar contactpersonen - U kunt eenvoudig e-mails verzenden naar uw Zoho CRM-contactpersonen vanuit het e-mailaccount dat op uw apparaat is geconfigureerd.
  • Records filteren op basis van lijstweergaven - U kunt alle beschikbare vooraf gedefinieerde en aangepaste lijstweergaven op uw apparaat gebruiken om records te filteren op basis van opgegeven criteria.
  • De gerelateerde lijsten in elke record bijwerken - U kunt de taken, gebeurtenissen, gesprekken, notities, bijlagen en andere gerelateerde records die aan elke record in uw Android-telefoon zijn gekoppeld, bijwerken en verwijderen.
  • Records in alfabetische volgorde weergeven - De records in de modules Contacts, Leads en Accounts worden in alfabetische volgorde weergegeven voor eenvoudige zoekacties. Onder Settings kunt u ook de weergave-indeling wijzigen (bijv. voornaam en achternaam) voor leads en contactpersonen.

Mobiele app

Werk onderweg vanaf uw mobiele telefoon!

Share this post : FacebookTwitter

Still can't find what you're looking for?

Write to us: support@zohocrm.com