Beste scores op beoordelingssites voor software

  • ★★★★★4,6 / 5
  • ★★★★★9,0 / 10
  • ★★★★★4,6 / 5

"Het sneeuwt hier waar ik ben heel hevig en dankzij Zoho hoef ik niet anderhalf uur te rijden om apparaten opnieuw op te starten. Bedankt!"

William GoveiaIndiana Limestone, Ind.
Toegang op afstand voor iPhone - Zoho Assistafstandsbediening

Klanten-app

Scherm delen in twee richtingen via 3D Touch

U kunt nu uw schermen op afstand delen met supporttechnici en vice versa tijdens trainingen en demonstraties op afstand. Tijdens een sessie kunt u schakelen tussen meerdere monitors, uw klembord synchroniseren tussen apparaten en aantekeningen maken op het scherm om uitgebreid te communiceren met uw supporttechnicus op afstand.

Klanten-app

Opmerking:Apple ondersteunt de mogelijkheid om iOS-apparaten op afstand te bedienen nog niet. Met software voor support op afstand kunt u alleen het scherm van het iOS-apparaat op afstand bekijken.

Technicus-app

Directe support op afstand

On-demand of geplande support op afstand helpt u met uw klanten in een handomdraai pc’s op afstand te bedienen vanaf iPhone of iPad. U kunt bestanden overbrengen, uw supportsessies organiseren en uw iPhone op afstand en efficiënt bedienen terwijl u op afstand toegang hebt tot een iOS-apparaat.

Technicus-app
afstandsbediening afstandsbediening Op afstand bedienen voor iPad - Zoho Assist

Technicus-app

Onbeheerde toegang op afstand voor iOS

Met onbeheerde toegang op afstand hebt u op afstand toegang tot apparaten en beheert en bedient u op afstand apparaten zonder dat er een klant aanwezig is aan de kant van de gebruiker op afstand. U kunt meerdere Windows- en Android-apparaten configureren voor onbeheerde toegang met behulp van functies voor grootschalige implementatie en beheertaken efficiënt uitvoeren wanneer u maar wilt. U kunt ook direct vanaf uw locatie op afstand uw pc bedienen vanaf uw iPhone/iPad.

Technicus-app
afstandsbediening afstandsbediening iOS-support op afstand | Zoho Assist

Technicus-app

Live Chat

Met Live Chat van Zoho Assist kunt u, rechtstreeks vanaf uw iOS-apparaat, effectief in real-time communiceren met uw collega’s, waardoor u uw dagelijkse productiviteit verhoogt en uw team verbonden blijft.

Technicus-app
afstandsbedieningafstandsbediening Op afstand bedienen iPhone - Zoho Assist

Technicus-app

Navigatie tussen meerdere beeldschermen

Navigeer tijdens een supportsessie vanaf uw iOS-apparaat naadloos tussen meerdere monitors die zijn aangesloten op een apparaat op afstand.

Technicus-app
afstandsbedieningafstandsbediening Op afstand bedienen voor iPad - Zoho Assist

Technicus-app

Bestandsoverdracht

Breng op afstand bestanden over tussen uw activa zonder dat u een intermediair apparaat voor bestandsopslag nodig hebt. Met deze iPhone-app voor toegang op afstand kunt u bestanden op uw werkstation rechtstreeks openen en beheren terwijl u thuis werkt.

Technicus-app
afstandsbedieningafstandsbediening Op afstand bedienen voor iOS - Zoho Assist

Technicus-app

Voer beheertaken uit

Voer beheertaken op afstand uit met behulp van software voor desktops op afstand zonder dat u een onbeheerde sessie voor toegang op afstand start. Start computers opnieuw op of sluit deze af en gebruik de geïntegreerde hulpprogramma’s om met één klik andere energieopties te verkrijgen, zoals afmelden, vergrendelen, slaapstand en stand-by.

Technicus-app
afstandsbedieningafstandsbediening Support op afstand iPhone - Zoho Assist

Technicus-app

Beveiliging en privacy

Zoho Assist - een betrouwbare iPhone-tool voor bediening op afstand biedt een veilige en versleutelde service die wordt beschermd door de 256-bits Advanced Encryption Standard (AES). Zoho Assist is firewall- en proxy-vriendelijk en zit boordevol privacyfuncties zoals sessiebevestiging, time-out van inactieve sessies tweefactor-authenticatie. Deze oplossing is tevens uitgerust met Action-log Monitor waarmee u op de hoogte kunt blijven van wat er op en buiten het scherm gebeurt tijdens een supportsessie op afstand.

Technicus-app
Toegang op afstand voor iOS-schermen - Zoho Assistafstandsbediening

Hoe krijg ik vanaf een andere iPhone op afstand toegang tot mijn iPad?

  • Stap 1: Zorg er in eerste instantie voor dat u de iOS Technicus-app van Zoho Assist op uw iOS-apparaat hebt gedownload en geïnstalleerd.
  • Stap 2: Controleer of de Klanten-app van Zoho Assist door de gebruiker op afstand is gedownload op zijn/haar apparaat op afstand.
  • Stap 3: Open de Technicus-app van Zoho Assist en start een sessie op afstand.
  • Stap 4: Deel de sessie-ID-gegevens met de klant op afstand zodat deze kan deelnemen aan de sessie.
  • Stap 5: Zodra de gebruiker op afstand deelneemt aan de actieve sessie, kunt u in real-time op afstand toegang krijgen tot zijn/haar iPhone.

Vertrouwd door merken wereldwijd

  • Hitachi
  • MG
  • Merck
  • Royal Haskoning
  • United Foundation
  • Tata
  • One plus
Meer klanten

Veelgestelde vragen

1. Is mijn iPhone-tool voor bediening op afstand veilig?

Ja. Onze iOS-tool voor toegang op afstand draait op encryptie van de geavanceerde industriële standaards SSL en AES (256-bit) om een veilige verbinding met uw desktops op afstand tot stand te brengen. Meer informatie.

2. Kan ik mijn scherm delen met behulp van een iPhone-tool voor bediening op afstand?

Ja. Zoho Assist, software voor toegang op afstand ondersteunt het delen van iOS-schermen, toegang op afstand voor iOS, en nog veel meer.

3. Hoe krijg ik vanaf een andere iPhone op afstand toegang tot mijn iPad?

U kunt op afstand toegang krijgen tot iPhone/iPad door een supportsessie op afstand te starten in Zoho Assist.

4. Hoe kan ik op afstand toegang krijgen tot mijn computer vanaf mijn iPad?

U kunt met Zoho Assist rechtstreeks vanaf uw iPad op afstand toegang krijgen tot uw computers - Software voor verbinding met desktops op afstand. Hiermee kunt u in een mum van tijd veilige support op afstand of sessies voor het delen van het schermen met uw gebruikers op afstand tot stand brengen. Start een sessie, deel de sessiegegevens met de gebruikers op afstand en krijg toegang tot het systeem op afstand.

5. Kan ik op afstand verbinding maken met iPhone/iPad?

Ja, u kunt vanaf elk ander apparaat verbinding maken met uw iOS-apparaat voor directe en uiterst veilige support op afstand. U kunt ook rechtstreeks vanaf uw iOS-apparaat op afstand andere apparaten bedienen.

6. Is de Zoho Assist-app voor iOS gratis?

De Zoho Assist-app is gratis te downloaden uit de App Store en u kunt de gratis app blijven gebruiken of upgraden naar een flexibel en betaalbaar abonnement op basis van uw vereisten voor support op afstand. Klik hier voor meer informatie over onze prijzen en abonnementen.

7. Kan ik vanaf iOS-apparaten onbeheerde support op afstand leveren?

Met de Technicus-app van Zoho Assist kunt u heel gemakkelijk vanaf uw iOS-apparaten onbeheerde support op afstand en on-demand support op afstand leveren.

On-demand support op afstand. Onbeheerde toegang op afstand

Start met uw gratis proefversie van 15 dagen. Geen creditcard vereist. U kunt ook contact met ons opnemen voor een betaalbare offerte op basis van uw wensen.

Nu aanmelden