Bied support vanaf uw Android- of iOS-apparaat
Stelt u zich eens voor dat het touchpad van uw pc op uw Android- of iOS-apparaat te gebruiken is. Start een supportsessie op afstand of neem de bediening van computers in onbeheerde modus direct vanaf uw mobiele apparaat over. Maak multi-touchbewegingen zoals scrollen en zoomen. Gebruik uw Android-/iOS-toetsenbord om tekens in te voeren en weer te geven op het externe scherm.
Functies
- Naadloze live support die niet wordt gehinderd door alle belangrijke firewalls
- Intuïtieve touchscreen en bediening
- Zeer veilige sessies op afstand met 128-bits AES-versleuteling
- Bestanden delen op meerdere apparaten
- Chatsupport in de app
- Navigatie tussen meerdere beeldschermen
- Schermopname met hoge resolutie
Bied support op een Android- of iOS-apparaat
Met onze app voor meerdere platforms kunnen uw klanten hun Android- of iOS-scherm met u delen op iOS, Mac OS, Windows of Android. Uw klant hoeft alleen maar de sessiesleutel in te voeren om deel te nemen aan de sessie om Android- of iOS-sessies voor het delen van het scherm te starten.
Functies
- Bekijk het apparaat alsof het voor u ligt
- Neem op afstand de bediening over van Samsung-apparaten
- Chat direct vanuit de app met de technicus
- Wissel uw scherm uit met de technicus
- Pauzeer en hervat het delen van uw scherm op elk moment