Web分析

サイトの全体的な指標を取得してパフォーマンスを把握することで、最も価値の高い顧客セグメントを特定し、マーケティング活動を最適化します。Webサイトへの訪問者のアクセスルートを調べたり、訪問者がWebページでいつ目標を達成したかを把握したり、コンバージョンを生み出すページを特定したりすることができます。フォームの送信、製品の購入、電子書籍のダウンロードなど、訪問者による目標の達成を追跡して表示することもできます。

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モバイル分析

モバイルアプリケーション内でのユーザーの行動を追跡、分析します。アプリ内での購入、インストール、エンゲージメント、維持に関するデータを収集します。ユーザーの好みに関する貴重な洞察を得て、アプリのパフォーマンスを向上させ、マーケティング戦略を最適化します。

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追跡

購入やユーザー登録などの目標を設定して分析します。見込み客がサイトを離れる場所を可視化することで、データに基づいた調整を行い、コンバージョン率を向上させます。

目標

Zoho PageSense の目標機能では、Webセミナーの登録、CTAのクリック、メールマガジンの購読など、期間、国、端末、訪問者のセグメントごとにWebサイトのコンバージョンを記録します。

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ファネル分析

Zoho PageSense のファネル分析を使用すると、どの段階で訪問者のコンバージョンに失敗したかを特定できます。訪問者のジャーニーをマップ化し、サイトを離れた場所をグラフで視覚的に示します。

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分析

訪問者の行動に関する貴重な洞察を得ることができます。リアルタイムでユーザーのセッションにアクセスし、使いやすさの課題を特定して解決します。

ヒートマップ

最も多くのトラフィックを生み出すセクション、気を散らすWeb要素、訪問者の共感を呼ぶコンテンツを見つけます。訪問者のクリック、スクロール、エンゲージメントについて、視覚的なレポートをリアルタイムで取得できます。

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フォーム分析

フォームや項目レベルの指標を表示します。訪問者が入力をためらった項目、「送信」をクリックするまでにかかった合計時間、フォームの操作数と離脱数などを特定します。

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セッション記録

Webサイトでの訪問者の行動をすべて記録します。記録を再生して、訪問者が何を期待し、何に不満を感じ、どのページを行き来するのかを確認しましょう。

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最適化

A/BテストとスプリットURLテスト

Webページを反復して最適化します。さまざまなWebページ、レイアウト、要素、コンテンツのパフォーマンスを並べて比較し、ユーザーの行動を分析して、エンゲージメントとコンバージョンを促進する効果的なバリエーションを見つけます。

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パーソナライゼーション

サイト訪問者をセグメント化し、ターゲットを絞ることで、サイト訪問者の関心、閲覧パターン、地理的条件などの要素に基づいて、関連性が高く、魅力的でパーソナライズされた体験を生み出すことができます。

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つながる

訪問者とすぐにやり取りできます。Zoho PageSense では、フィードバックの収集、ユーザーへの再アプローチ、タイムセールのアピールなど、Webサイトのユーザー体験を向上させるツールとテンプレートが用意されています。

投票

サイト訪問者から直接、顧客体験を向上させる要因を学びましょう。魅力的でパーソナライズされた投票を作成し、Webサイトの訪問者から貴重なフィードバックを収集します。

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プッシュ通知

サイト訪問者がWebサイトを閲覧していないときでも、メッセージを送信します。コミュニケーションをパーソナライズし、対象を絞ることで、エンゲージメントやトラフィックを促進し、コンバージョン率を向上させます。

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ポップアップ

訪問者の注目を集めて、顧客として取り込めるようなポップアップを作成、カスタマイズ、提供します。Zoho PageSense では、わずか4ステップで購読者数、見込み客数、全体的な売上数を伸ばすことができます。

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カスタマイズ

スニペット

Webサイトのパフォーマンスの必要性に応じて、同期スニペットモードまたは非同期スニペットモードを選択します。

クロスドメインマッピング

訪問者が接続されたサイト間を移動する場合でも、複数のドメインにまたがってユーザーの行動を追跡し、カスタマージャーニーを分析します。

相互排他的なグループ

同じ訪問者に対して重複なく複数のテストを実行し、一度に1つのテストのみに参加させることでデータの矛盾を防ぎ、各テストの正確な結果を入手します。

IPフィルタリング

特定のIPアドレスや範囲(社内チームやテスト環境など)を追跡対象から除外することで、よりクリーンで正確な訪問者データを取得できます。

ページのグループ化

類似のWebページをグループ化して、訪問者の行動をまとめて追跡し分析することで、より広範な洞察を得て、時間を節約します。

セキュリティーとプライバシー

役割

チームメンバーに適切な役割を割り当て、テストとレポートを管理するために必要な権限を付与します。

HIPPAコンプライアンス

Zoho PageSense では、個人の健康情報(PII)を扱う際に機密データを保護し、HIPAA規制を確実に遵守します。

GDPR

Zoho PageSense はGDPRの標準に準拠しており、ユーザーのプライバシーを保護し、個人データを安全に保ちます。

監査ログ

Zoho PageSense では、セキュリティーの強化、変更内容の追跡、コンプライアンス要件に対応するために、テスト設定で実行されたすべてのアクションに関する詳細なログを記録します。

プライバシー保護設定

Zoho PageSense のセッション記録では、名前、クレジットカード情報、パスワード、メールアドレス、自宅住所などの機密情報をマスキングすることで、訪問者のプライバシーを確保します。初期設定では、すべてのキー操作と入力内容はアスタリスク(*)に置き換えられます。また、Zoho PageSense でセッション記録を分析する際に、特定の要素と領域を選択してマスキングし、ユーザーデータをさらに保護します。

拡張性

外部サービス連携

Zoho PageSense をお好みの分析、CRM、マーケティングのツールに接続して、テストのワークフローを強化します

Zoho エコシステム

Zoho CRM、Zoho Desk、Zoho Commerce などの他のZoho アプリケーションとの連携を活用して、総合的なデータ分析、レポート作成、自動化が可能です。

Chromeプラグイン

Zoho PageSense のChromeプラグインを使用すると、タブやアプリケーションを切り替えることなく、テストを作成し管理できます。

Zoho PageSense を使い始める

わずか数回のクリックで、訪問者を把握し、効果的な方法をテストし、コンバージョン率の向上に向けてかんたんに最適化できます。

無料トライアル
  • クレジットカードは不要
  • 何千もの企業から信頼されている実績
  • GDPR、HIPPA、CCPAへの準拠