Webサイトのコンバージョン率を高めるための機能
Zoho PageSenseは数多くの機能を備え、Webサイトでの訪問者の行動を記録し、アクションを起こさせる要素を追跡して最適化し、すべての訪問者の体験を完璧にパーソナライズできます。
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分析
訪問者の行動を研究し、Webサイトを最適化します。
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ヒートマップ
ヒートマップで、Webサイトが人々の注目を十分に集めているかを確認できます。画像、コンテンツ、レイアウトなどあらゆる要素からち、何が訪問者の注意を引き、何が注意をそらすのかを認識できます。スクロールマップやアテンションマップを見れば、ページのどこに重要な要素を配置すべきか明確にわかります。 -
セッション記録
訪問者とWebサイトとのやり取りの動画を再生できます。訪問者がWebサイトをどのように移動し、ページでどのようなアクションをとり、どのような順序でWebサイトを閲覧したのかを確認できます。 -
フォーム分析
フォームは、見込み客の創出とデータ収集で最も重要な役割を果たします。フォームの分析を用いて、訪問者がページのフォームをどのように記入し、どの項目の記入をためらったか、サイトを立ち去った項目を確認し、送信数が増えるようにフォームを最適化します。
最適化
推測はもう終わり。確信が持てなければテストしましょう。
A/Bテスト
Webサイトに加えた些細な変更がビジネスに大きな影響を与える場合があります。PageSenseでA/Bテストを実施すれば、Webサイトのどの変更が訪問者に喜ばれるか、どれがコンバージョン率アップを期待できるか、頭を悩ませる必要がなくなります。
スプリットURLテスト
Webサイトレイアウトの一括変更が、商談を成功へ導く場合も、破談につながる場合もあります。そこで、異なるレイアウトに個別のURLを割り振り、パフォーマンスを比較して、コンバージョン率を最大化するものを把握できます。
パーソナライズ
訪問者にパーソナライズされた独自の体験を提供しましょう。
パーソナライゼーション
1つのレイアウトでお客さまのあらゆる行動や要望に対応することはできません。PageSenseにより、訪問者情報や獲得チャネル、過去の行動、閲覧パターン、実行したアクションなどに基づき、訪問者のWebサイト体験を完全にパーソナライズできます。
関係性向上
エンゲージメントなしでコンバージョンを語ることはできません。
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投票
サイトやアプリ内に投票を設置し、お客さまのフィードバックを収集できます。PageSenseの投票では、自由形式で質問したり、NPSやリッカート尺度アンケートを実施したりできます。さらにその応答を分析し、フィードバックに基づいてWebサイトや商品を改善できます。 -
プッシュ通知
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