Zoho Desk - 無料ではじめるカスタマーサポート・ヘルプデスクツール

エージェントは、生産性を高めるためのツールを使用できます。

管理者は、正しい判断をするためのツールを使用できます。

お客さまは、手軽にタイミングよくサポートを受けられます。

あらゆる環境に対応

担当者の生産性向上からパフォーマンス指標の高速処理、使用中の他のアプリとの連携まで、カスタマーサービスの核心に迫ります。

Zoho Deskは、貴重な時間を奪うよくあるタスクを自動化すると同時に、チームが顧客サポートに集中するための最適なツールを提供します。

Zoho Deskでは、チームによる活動の適切なトレンドとパターンを明らかにして改善し、より良いパフォーマンスを引き出します。

Zoho Deskは、部門をまたいで従業員をまとめ、真に統合されたカスタマーサービスをお客さまに提供します。

重要なのは、お客さまが問い合わせようと思い立った時、メール、電話、リアルタイムチャット、ソーシャルメディアなど、お客さまが問い合わせたい方法が使用できることです。

お客さまが自分で質問の答えを検索し、真のコミュニティ精神に基づき同僚をサポートできるツールを提供します。

Zoho Deskは、各ビジネスの独自性を理解し、カスタマイズや他のアプリとの連携を可能にします。

一流企業からの信頼の実績

エージェントは、Zoho DeskのiOSアプリやAndroidアプリを使用して、どこからでも最新情報の取得、コラボレーション、優れたカスタマーサポートの提供を行えます。詳細はこちら

Zoho Deskのエンタープライズプランを無料でお試しください。

クレジットカードは不要。ソフトウェアのダウンロードも必要ありません。

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