プラン別ご利用料金

USDINREURGBPJPYCNYSGDAUD
月間契約 年間契約
無料担当者3人まで無料無料お試し登録無料お試し登録
  • メール問い合わせ
  • サポート窓口
  • 顧客管理
  • ナレッジベース(社内用のみ)
  • SLA(デフォルトのみ)
  • マクロ
  • 複数言語対応
  • モバイルアプリ
スタンダード制限付き担当者 /月無料お試し登録無料お試し登録

無料プランの機能＋

  • 問い合わせチャネル (ソーシャル)
  • コミュニティ
  • 顧客満足度評価
  • ナレッジベース
  • SLA(エスカレーション)
  • ワークフロー
  • 自動割り当て (担当者)
  • 重複対応防止
  • 標準のレポートとダッシュボード
  • 独自ドメインマッピング
  • タスク管理
  • 問い合わせの追跡 (製品別)
  • Zoho Marketplace 拡張機能
エンタープライズ制限付き担当者 無料/50ユーザー
(アドオン /月)無料お試し登録無料お試し登録

プロフェッショナルプランの機能＋

  • 問い合わせチャネル (チャット)
  • 複数レベルのIVR (自動音声応答)
  • ブループリント (カスタム関数の利用)
  • 複数ブランドのヘルプ作成
  • HTMLカスタマイズ
  • レポートとダッシュボード (複数部門)
  • スケジュールレポート
  • SLAの契約管理
  • 特定項目の監視
  • 営業時間と休日の登録
  • データ共有 (役職別)

プランにお悩みの方は 「プラン別機能一覧」をご確認ください