あなたの呼びかけに即座に応答
Ziaは、CRMというデータベースの中から今必要な情報を抽出して提示します。Ziaの対応範囲は幅広く、データ内容の確認から今日の売り上げ合計の計算までさっと対応。デスクトップ画面の下部にある「Ziaに話しかける」ボタンをクリックし、チャットをしたり、スマートフォンアプリから音声で呼びかけることが可能です。
忙しい時に助かるアシスト機能
自分でCRMを操作しなくでも、Ziaに顧客への架電やレポートの作成を指示することが可能です。
うっかり忘れを防止
完了していない処理についてもZiaに状況を確認したり、ミーティングの予定など忘れていそうな情報をリマインドします。
業界用語にも対応
これまで、Ziaは弊社の営業チームから「営業」に関連する用語を学習しており、貴社の業界用語も同様に学習します。普段使用する用語でZiaが実行するアクションをカスタマイズすることも可能です。
