ビジネスデータから実用的な洞察を得るまであと一歩

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  • 2ユーザー
  • 50万行
スタンダード無料トライアル無料トライアル
  • 5ユーザー
  • 100万行
エンタープライズ無料トライアル無料トライアル
  • 50ユーザー
  • 5,000万行
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大規模（多数の行/ユーザー）、または専用サーバーのニーズにカスタマイズしたプラン

前述の料金には、消費税が含まれています。

上記はすべて税別表示料金です。別途消費税がかかります。

*追加の行はアドオンとして利用可能です。

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閲覧者ユーザー25人：（最小契約数：25人）

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エッセンシャル

  • アカウントに含めることができるユーザー数
  • ワークスペース、テーブル（データ）、レポート、ダッシュボードを非公開で共有するすべての人が「ユーザー」とみなされます。
  • すべてのユーザーにサインイン用のアカウントが個別に提供されます。
  • アカウント管理者は、ワークスペース、テーブル、レポート、ダッシュボードへのユーザーのアクセス権とその他の操作のユーザー権限を管理できます。
ユーザー数
2
5
15
50
  • アカウントで許可される閲覧者
  • 閲覧者とは、安全にサインインして、共有されたレポートとダッシュボードを閲覧、対話、検索だけ出来る人です。
  • 閲覧者は新規でレポートやダッシュボードを作成できません。
  • 閲覧者は他の閲覧者やユーザーにレポートやダッシュボードを共有できません。
閲覧者
アドオン
アドオン
アドオン
アドオン
  • アカウントに含めることができるデータ行の合計数。すべてのテーブルに保存される行数がカウントされる
  • また、アドオンとして行を追加購入することもできます。
レコード/行の数
50万行
100万行
500万行
5,000万行
  • Zoho Analyticsのアカウントで作成できるレポートとダッシュボードの数
  • Zoho Analyticsでのレポートとは、チャート、ピボットテーブル、表形式、サマリービューの総称です。
  • ダッシュボードとは、単一ページに複数のレポートが埋め込まれたものです。
  • 主要なビジネスデータのスナップショットビュで、かんたんにデータを分析/可視化できます。
レポートと&ダッシュボード
無制限
無制限
無制限
無制限
  • データを可視化する幅広い種類のオプション
  • 数字とチャートタイプのKPIウィジットがついた、複数タブ付きのテーマを使ったダッシュボード
  • 線、棒、円、散布、面、バブル、ジオマップ、ワードクラウド等を含むチャート。
  • テーマを使用したピボットビュー、サマリービュー、表ビュー。
75以上の可視化オプション
  • 一般的なビジネスアプリのレポート雛形
  • 各ビジネスアプリコネクターで100以上のレポート。
  • 新規レポートを一から作成する必要がありません。
  • 即座にROIを提供します。
事前作成済みレポート
  • アカウントで作成できるワークスペース数
  • ワークスペースで、読み込むデータ、作成するレポートとダッシュボード、コラボレーションを行うユーザーを、論理的にグループ化することができます。
ワークスペース数
無制限
無制限
無制限
無制限

データ連携と準備

  • クラウドドライブベンダーからデータをアップロードして、自動同期を設定
  • Zoho Workdrive、Googleドライブ、Microsoft OneDrive、Box、Dropboxから直接アップロードできます。
クラウドドライブ
  • フラットファイルやWebフィードからのデータをアップロード
  • CSV、TSV、Excel、HTML、TXT、JSONなどのフラットファイルからのアップロード。
  • 認証済みまたは未認証のWeb URLやフィードからのアップロード。
  • データを計画的に自動でインポートできます。
ファイルとフィード
  • ローカルネットワークやクラウド上にインストールされた、よく使用される多くのデータベースのデータを分析
  • Microsoft Access、Microsoft SQL Server、MySQL、Oracle、PostgreSQL、Sybase、SQLite、DB2などのローカルデータベースからデータをアップロードできます。
  • Microsoft SQL Azure、Amazon Redshift、Amazon RDS、Google CloudSQL、Herokuなどでホストされているデータベースのデータに接続し、同期できます。
  • データを計画的に自動でインポートできます。
データベース（クラウドとオンプレミス）
  • Microsoft Azure SQLデータウェアハウス、Microsoft Azureデータレイクなどに保存されたデータに接続し、同期、分析
  • データを計画的に自動でインポートできます。
データウェアハウスとデータレイク
  • リアルタイムでストリーミングデータを分析
  • IoTなどのソースからのストリーミングデータやGoogle PubSubに保存されたデータを分析します。
  • Zoho Analytics APIを使用して分析することもできます。
ストリーミングデータ
-
-
  • メールを送信するだけで、Zoho Analyticsにデータをインポート
  • データは添付ファイルとして送信可能です。
  • CSV、TSV、Excel、HTML、TXT、JSONなどのフラットファイルのデータをインポートできます。
メールからのインポート
-
-
  • 50以上の一般的なビジネスアプリからデータをインポートして分析
  • 数回のクリックでかんたんな構成と設計。
  • 各コネクター向けに100以上の事前作成済みレポートとダッシュボード。
ビジネスアプリコネクター
いずれか2つ
50以上
50以上
50以上
  • Web URL（Webサイトのリンク）やフィードから定期的に予約できるデータインポートの合計数
スケジュールのインポート
無制限
無制限
無制限
無制限
  • 定期的にZoho Analyticsでデータ自動同期
  • 必要に応じて頻繁にデータと自動で同期できます。
データの更新頻度
1回/日
8回/日
8回/日
24回/日
  • テーブルごとに異なる間隔で同期スケジュールを設定
  • テーブルごとに異なる時間間隔で、データを同期できます。各同期スケジュールを毎回すべてのテーブルで実行する必要はありません。たとえば、営業やヘルプチケットのテーブルは1時間ごとに更新でき、請求書や在庫テーブルは1日1回更新できます。
  • これは、ビジネスアプリ以外のコネクターに適用できます。
複数の接続スケジュール
  • テーブルにインポートしたデータをロールバック
  • データの不整合やデータエラーが原因で、データが正しくインポートされないことがあります。
  • ロールバックにより、テーブルを不適切なインポート前の状態に復元できます。
インポートしたデータのロールバック
-
-
  • 特定の時点で履歴データを記録および追跡
  • データスナップショットは、特定の時間でレポートのデータを記録します。
  • たとえば、データスナップショットでは、毎日午後11時59分に見込み客（コールド、ウォーム、ホット）の数を記録でき、時間の経過とともに傾向を把握できます。
データのスナップショット
-
  • アカウントで作成できるSQLクエリーテーブルの合計数
  • クエリーテーブルにより、SQL（Structured Query Language）クエリーを使用して強力で柔軟なレポートを作成できます。
クエリーテーブル数
25
50
100
500
  • 強力な数式エンジンを使用して、独自の指標を導き出すことが可能
  • 豊富な数学関数や統計関数が埋め込まれた、使いやすい数式エンジンです。
数式エンジン
  • Zoho AnalyticsのZoho DataPrepでデータを準備、修正、変換、改善
  • 複数ソースからデータを接続して修正
  • データ品質を分析して改善します。
高度なデータ準備
-
-
  • ドラッグ＆ドロップでビジュアルビルダーを使用してデータパイプラインを作成
  • 複雑なコーディングを行うことなく、データ準備プロセス全体のビジュアルパイプラインを構築できます。
  • パイプラインを手動または自動予約で実行することにより、データ変換を合理化します。
データパイプライン
-
-

ビジネスアプリコネクター

  • 営業アプリの高度な分析
  • Zoho Analyticsに営業アプリのデータが自動的に同期されます。
  • 初期設定で、100以上の洞察力のある営業分析のレポートとダッシュボードが提供されます。
  • あらゆるCRMデータに関する洞察力のあるレポートとダッシュボードをかんたんに作成できます。
営業
Zoho CRM、Zoho SalesIQ、Bigin、Salesforce CRM、Microsoft Dynamics CRM、HubSpot CRM、Exact Onlineなど。
  • マーケティングアプリの高度な分析
  • Zoho Analyticsにマーケティングアプリのデータが自動的に同期されます。
  • 初期設定で、100以上の洞察力のあるマーケティング分析のレポートとダッシュボードが提供されます。
  • あらゆるマーケティングアプリデータに関する洞察力のあるレポートとダッシュボードをかんたんに作成できます。
マーケティング
Zoho Campaigns、Mailchimp、Zoho Survey、SurveyMonkey、Alchemer、Googleアナリティクス、Google広告、Microsoft Advertising（旧Bing Ads）、Facebook広告、LinkedIn Ads、Eventbrite、Semrushなど。
  • 財務アプリの高度な分析
  • Zoho Analyticsに財務アプリのデータが自動的に同期されます。
  • 初期設定で、100以上の洞察力のある営業分析のレポートとダッシュボードが提供されます。
  • あらゆる財務データに関する洞察力のあるレポートとダッシュボードをかんたんに作成できます。
財務
Zoho Finance（Books、Invoice、Subscriptions、Inventory、Expense）、QuickBooks（Online、Desktop）、Xero、Stripe、Exact Online。
  • eコマースの高度な分析
  • Zoho Analyticsにeコマースアカウントのデータが自動的に同期され、分析とレポート作成が行われます。
  • 重要なeコマース指標を集めた、50以上のレポートとダッシュボードがデフォルトで提供されます。
  • ユーザーは独自のアドホックレポートとダッシュボードをかんたんに作成できます。
eコマース
Shopify、Zoho Commerce、WooCommerce。
  • 高度なプロジェクト管理分析
  • プロジェクト管理の未加工データから有意義な洞察を引き出します。
  • プロジェクト、優先順位、タイムラインごとに分析します。
プロジェクト管理
Zoho Projects、Zoho Sprints、Zoho BugTracker、Jira Software Cloud、Teamwork Projects、Smartsheet。
  • IT＆ヘルプデスク分析
  • Zoho AnalyticsにITとヘルプデスクアプリのデータが自動的に同期されます。
  • 75以上の事前作成済みの価値あるレポートとダッシュボードがアプリごとに提供されます。
  • それ以外にも、ユーザーは無制限のアドホックレポートとダッシュボードを作成して共有できます。
IT＆ヘルプデスク
Zoho Desk、Zendesk、Freshdesk、Teamwork Desk、ManageEngine ServiceDesk Plus（On-Demand、On-Premise）、ManageEngine SupportCenter Plus、Site24x7。
  • ソーシャルメディアのユーザーが、Zoho Analyticsを使用して各自のページやハンドレスデータをかんたんに分析可能
  • Facebook、Instagram、X、YouTube、LinkedInのユーザーは、Zoho Analyticsを使用して、ページ、ハンドル、チャネルデータをかんたんに分析できます。
  • 初期設定で、50以上の洞察力のあるレポートとダッシュボードが提供されます。
  • ソーシャルメディアデータに関する独自の洞察に富んだレポートとダッシュボードを作成できます。
ソーシャルメディア
X（Twitter）アナリティクス、X（Twitter）Competitive Analytics、Facebookページ、Facebook Competitive Analytics、Instagram、YouTubeチャンネル、LinkedInページ
  • HRアプリの分析
  • Zoho AnalyticsにHRアプリのデータが自動的に同期され、分析とレポート作成が行われます。
  • 重要なHR指標を集めた50以上のレポートとダッシュボードがデフォルトで提供されます。
  • ユーザーは独自のアドホックレポートとダッシュボードをかんたんに作成できます。
HRと採用
Zoho People、Zoho Recruit
  • データサイエンスや機械学習（DSML）プラットフォームからのデータを分析
  • DSMLプラットフォームのDataikuのデータに接続して分析できます。
DSML
Dataiku
  • ERP顧客向けコネクター
  • ERPデータに接続して分析し、実用的な洞察を取得できます。
  • 各ERPコネクターに付属する100以上の事前作成済みレポートやダッシュボードを利用できます。
プレミアムコネクター
-
-
Oracle Netsuite、Odoo、Exact Online、Microsoft Dynamics 365
  • Zoho Creatorアプリケーション向けの分析
  • Zoho AnalyticsにZoho Creatorアプリケーションのデータが自動的に同期され、分析とレポート作成が行われます。
  • ユーザーは独自のアドホックレポートとダッシュボードをかんたんに作成できます。
Zoho Creator

AIを活用した高度な分析

  • 次の傾向を予測
  • カスタム予測モデルを使用します。
予測分析
  • 複雑な筋書のシミュレーションを行い、最適なビジネス成果を発見
  • 影響因子を変更すると、データ点がどのように変化するか検証できます。
what-if分析
  • レポートとダッシュボードの自動生成
  • ボタンのワンクリックで、すべてのデータ上でレポートとダッシュボードを自動的に生成します。
  • 自動生成されたレポートを変更、追加、削除、保存できます。
自動分析
  • Ziaに質問で、スマートAIアシスタントと会話できます。
  • 質問を入力すると、Ziaが適切な答えを見つけ出し、レポートとKPIウィジェットの形で表示します。
会話型分析
-
  • スマート分析アシスタントのZiaが即座に洞察を提供します。
  • すべてのレポートとダッシュボードで、スマートAIアシスタントのZiaが自動化された洞察を即時に語ります。
  • Ziaは、AI（人工知能）、ML（機械学習）、NLP（自然言語処理）の技術を総合して作られています。
Ziaの洞察
-
-
  • クラスターとしてグループ化してデータを分析
  • 特定の要因、または複数の測定値や次元の類似性に基づき、類似のデータポイントをグループ化し、クラスターを形成できます。
  • Zoho Analyticsは、クラスター分析にK-means、K-modes、K-prototypesの機械学習アルゴリズムを使用します。
クラスター分析
-
-
  • 堅牢なMLアルゴリズムと統計モデルの導入により、データの異常値を検出
  • 標準的な動作や予想される動作からの著しい逸脱を示すイベントやデータポイントを特定できます。
  • Zoho Analyticsは、RPCA（堅牢な主コンポーネント分析）などのMLアルゴリズムやさまざまな統計モデルを使用して、異常を検出します。
異常検出
  • Ziaを通じてOpenAIのChatGPTから支援を受ける
  • ChatGPTを使用して、公開データセットの検索とインポート、SQLクエリーや計算式の作成、列名の類義語の取得ができます。
Open AI連携
-
-
  • データアラートによって最新の状態を維持
  • アカウントのすべてのワークスペースを対象に設定できるアクティブなデータアラートの合計数。
  • 状況を感知するデータアラートを設定しておけば、重要なビジネス指標での異常発生や目標到達の際に通知が届きます。
データアラート
-
10
30
100

コラボレーション

  • 可視化とダッシュボードをデスクトップにエクスポートして保存
  • 可視化やダッシュボードを画像、html、pdfで保存できます。
  • 同僚やクライアントにメールで送ったり、印刷したりできます。
可視化とダッシュボードのエクスポート
  • カスタマイズされたブランド力を備えたポータルを作成
  • ユーザーに特注の分析ポータルを提供できます。
  • サイト構築用のZoho Sitesを使用して、対話型のダッシュボードを埋め込みます。
分析ポータル
-
-
アドオン
1
  • レポートとダッシュボードを公開
  • レポートを公開して広く利用してもらえます。公開されたレポートは、サインインの必要なく、すべての人が閲覧可能です。
公開
  • レポートとダッシュボードの非公開のURLを生成できます
  • Zohoアカウントを持たないユーザーでも、これらのURLにアクセスできます。
  • ランダムなキーに基づいて生成されるので安全性が高いとは言えず、URLを知っているすべての人がアクセス可能です。
    Webアプリケーション/ページにレポートを埋め込む場合に便利です。
非公開リンク
-
-
15
100
  • アカウントのすべてのデータベースに含めることができるアクティブなメール予約の合計数
  • Zoho Analyticsのメール機能では、レポートやダッシュボードをすぐに送信したり、定期的に送信するように予約できます。
メールの予約
4
10
30
100
  • レポートに文脈上のコメントを残す
  • レポート上で有意義に会話できます。
コメント
  • Zoho Analytics内でZoho Cliqのチャットバーを連携
  • Zoho Analyticsから離れずに、同僚とチャットやコラボレーションができます。
Zoho Cliq連携
-
  • Zoho Analytics内から直接Slackにビューを共有
  • Zoho Analyticsのビューをファイル（csv、xls、pdf、または画像）としてSlackチャネルに投稿できます。
  • Zoho Analyticsのビューをさまざまなファイル形式（csv、xls、pdf、または画像）のダイレクトメッセージとしてSlackユーザーと共有できます。
Slack連携
-
  • オーディエンスにデータ解説
  • レポートのスライドショーに、豊富なデータのナレーションを追加できます。
  • ベーシック機能では、レポートをスライドショーとして再生します。アドバンスト機能では、スライドとプレゼンテーションにデータのナレーションを追加できます。
データ解説
ベーシック
アドバンスト
アドバンスト
アドバンスト
  • レポートを大画面TVに表示
  • レポートを大画面TVに映し、チームや組織全体で確認できます。
大画面表示
  • Zoho Analytics用のiPad/Androidアプリ
  • iPadタブレットやAndroidタブレットでレポートとダッシュボードにアクセスできます。
モバイルアプリ

ガバナンスと管理

  • データとレポートへのアクセス制御を提供
  • 同僚や顧客と共有するレポートでは、同僚や顧客が表示/操作できる内容を完全に管理できます。
きめ細やかなアクセス制御
  • エンドツーエンドのデータ暗号化
  • PII（個人を特定できる情報）として列を特定してチェックします。
  • PIIデータ列が暗号化して安全に保存されます。
データセキュリティーと暗号化
-
  • 組織管理者の役割には、Zoho Analyticsのほとんどすべての権限が含まれている（アカウント管理者（アカウントの所有者）として）
  • アカウントには複数の組織管理者を含めることができます。
  • 組織管理者は、組織の削除と組織名の変更、他の組織管理者の追加、アクティブ化、非アクティブ化を除き、すべての操作をアカウント管理者として実行できます。
組織管理者
-
  • アカウント管理者は、複数のユーザーをアカウントのあらゆるワークスペースの「ワークスペース管理者」として追加できます。
  • ワークスペース管理者は、ワークスペースで管理者としてあらゆる操作を実行できます（ワークスペースの削除を除く）。
ワークスペース管理者
-
  • カスタマイズした権限セットでアカウントレベルの役割を作成
  • 特定のニーズに基づき作成するカスタムの役割ごとに、きめ細やかな権限を定義できます。作成したカスタムの役割にユーザーを関連付けられます。
カスタムの役割
-
-
  • アカウント管理者は複数のグループを追加可能
  • 各グループは複数のユーザー（メールアドレス）から構成されています。
  • グループを作成することで、複数のユーザーとの共有とコラボレーションがかんたんになります。
グループ
-
  • Zoho Analyticsのデータの定期的なバックアップを設定
  • バックアップデータはzipファイルとしてダウンロードできます。
  • バックアップしたデータを使用して、ワークスペースを以前の状態に復元できます。
バックアップと復元
-
  • データの同期とデータソースの監査履歴を追跡
  • 成功したデータ同期、一部成功したデータ同期、失敗したデータ同期の詳細な記録を保持できます。
  • ユーザーとシステムのアクションを追跡して、アクションを実行した管理者の情報や、アクションが発生した時間などを記録できます。
データの同期と監査履歴
  • アカウントにアクセスするユーザーをトラッキング
  • 誰が、いつ、どこから、どの端末を使用してアカウントビューにアクセスしたかモニタリングします。
  • 各ビュータイプにアクセスする頻度を把握します。
アクセスログ
-
  • アカウント内で行われたユーザー活動または操作をすべてトラッキング
  • データのインポート、レポートの作成、共有、ワークスペースの作成、データ更新、ビューの変更、その他多くの操作をトラッキングします。
  • この機能は、アクセスログと共に、GDPRなどのセキュリティーコンプライアンスを追跡する場合に便利です。
活動の履歴
-
-

拡張機能

  • 独自のロゴでワークスペースをリブランディング
  • レポートを埋め込むときに「Powered By Zoho Analytics」のメッセージを表示/非表示にできます。
ロゴのリブランディング
-
-
  • テンプレートとしてビューのセットをコピー
  • ビューのセットを一緒にエクスポートし、テンプレートファイルとして保存できます。
  • テンプレートを使ってワークスペースで同様のレポートを複製できます。
テンプレートとしてエクスポート
クライアント SDK
  • ビジネスアプリのための高度な分析コネクターを開発
  • ローコードプラットフォームを使用して、ビジネスアプリ向けの独自のZoho Analyticsコネクタを開発できます。
  • これらのカスタムコネクターをZoho Marketplaceに掲載し、収益化することができます。
カスタムコネクター
-
-
  • Zoho Flow との連携でZoho Analytics の拡張性を向上
  • Zoho Flow を通じて、500以上のビジネスアプリとZoho Analytics を連携
  • Zoho Flow で、ワークフローのルールを作成し、外部アプリのアクションをトリガーすることができます。
Zoho Flow 連携
-
-
  • プランで提供されるユーザー数に加え、追加ユーザーをいつでも購入可能
ユーザーの追加
/ユーザー/月
/ユーザー/月
/ユーザー/月
/ユーザー/月
  • RESTスタイルのWeb APIの豊富なセット
  • データのインポート/追加/変更/削除、レポートの共有、レポートのエクスポートなどを行うためのAPI。Java、Python、その他の一般的な言語のクライアントライブラリーを提供します。
  • プランに基づく使用量の測定が可能です。
連携用のREST API
  • 1日に使用できるAPIユニットの合計数。
  • 外部アプリケーションから呼び出されるAPIメソッド/アクションのタイプによって異なります。APIユニットは追加購入が可能です。
APIユニット数
4,000/日
10,000/日
30,000/日
100,000/日

DSML

  • 高度なデータ分析用に独自のカスタムPythonコードを記述
  • Python Code Studio環境では、特定のデータ準備や分析モデリングのニーズに合わせて、カスタムロジックやMLモデルを構築/インポートできます。
Code Studio
-
-
-
  • カスタム機械学習（ML）モデルを効率的に構築、トレーニング、検証、展開
  • 回帰、分類、クラスタリングのモデルから選択して、機械学習プロセスを自動化できます。
  • 入力テーブル列を使用してモデルをトレーニングし、出力を取得できます。これを他のデータ列に適用できます。
自動機械学習
-
-
-

サポート

  • メールやユーザーフォーラムによるサポート。ナレッジベース、カスタマーポータルなどへのアクセスを日本語で提供しています。
日本語メールサポート
  • 英語による電話、メール、リモートアシスタンス、ユーザーフォーラムによるサポート（8時間x週5日）。ナレッジベース、カスタマーポータルなどへのアクセス。
英語ベーシックサポート
  • 英語によるメールとユーザーフォーラムによるサポート。ナレッジベース、カスタマーポータルなどへのアクセス。
英語クラシックサポート
  • 英語による電話、メール、チャット、リモートアシスタンス、ユーザーフォーラムによるサポート（24時間x週5日）。エスカレーション電話連絡、ナレッジベース、カスタマーポータルなどへのアクセス。
英語プレミアムサポート
-
-
有料
有料
プラン別機能一覧

無料プラン

ユーザー数：2、行数：1万、レポートとダッシュボードの数：無制限、その他

ユーザー登録はこちら

各料金プランで利用できる機能の詳細は、プラン別機能一覧をご確認ください。

※本ページのプラン別機能対応は、お客さまの利便性向上を目的として、こちらの英語版ページ（米国データセンターの機能）を翻訳したものです。2022年2月以降にご登録されたユーザーさまには、日本データセンターの機能が適用されるため、一部の表記に差異が発生する可能性がございます。ご購入に際しては、必ず評価版による機能確認を行ってください。また、必要な機能がご指定のプランに備わっているか不明な場合は、事前にメールにてお問い合わせ（sales@zoho.jp）いただくことを推奨しております。

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お得なパッケージ

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月6,840円※ 月額換算、税抜で使い放題。

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CRM/SFA
カスタマーサポート
分析・レポート
プロジェクト管理
Web接客・追跡
ファイル共有
アンケート
MA
メール配信
LP制作・管理
ウェビナー
チャット
イベント
SNS管理
アクセス解析

マーケティング、セールス、サポートをこの一つで。
ビジネスの成長を加速するオールインワンプラットフォーム！

ホワイトラベル/埋め込みBI

完全に構築済みのホワイトラベル/埋め込みBIソリューションをすばやく実装し、顧客に提供できます。

お問い合わせ

英語による各種サポートプラン

Zoho Analyticsのエキスパートからなる専任チームが、お客さまに合わせたサポートと戦略的ガイダンスを提供します。

詳細はこちら（英語）

英語によるプロフェッショナルサービスプログラム

お客さまのビジネス要件に合わせたクラス最高の分析ソリューションを構築するための、エンドツーエンドのコンサルティングと導入プログラムを提供します。

今すぐスタート（英語）

信頼の実績

2万社

のお客さま

150カ国

以上の国々

7,500万

のレポート

よくある質問

  • ユーザーとは？

    ユーザーとはアカウント内の人で、協働者です。協働者はその役割と権限によって、データへの接続、レポートとダッシュボードの作成、その共有等が可能です。ユーザーは、Zoho Analyticsのアカウントの作成/登録に使用した一意のメールアドレスによって識別されます。

    5 ユーザー用の Zoho Analytics プランを登録しているとすると、アカウントに共同作業者として 4 人のユーザーを追加できます。この場合、Zoho Analytics アカウントには 5 人のユーザーがいることになります。

  • 閲覧者とは？

    閲覧者とは、安全にサインインして、共有されたレポートとダッシュボードの閲覧、対話、検索だけが出来る人です。レポートとダッシュボードの作成と共有ができるのは、「ユーザー」だけです。閲覧者はレポートやダッシュボードの作成ができません。閲覧者はレポートとダッシュボードを他人に共有する権限もありません。

  • 行/レコードとは？

    Zoho Analytics では、行またはレコードはテーブルと同じコンテキストで定義されます。簡単に言えば、テーブルは行 (レコード) と列 (フィールド) で構成されます。テーブル内の各行は関連するデータのセットを表し、同じ構造を持ちます。たとえば、「従業員」を表すテーブルでは、各行は 1 つの従業員レコードを表します。

    上記の料金プランに示されている行数は、Zoho Analyticsアカウントの全ワークスペースにおいてすべてのテーブルに保存される、すべての行/レコードの合計数の上限です。サイズの目安として、100 万行は 1 GB 以上のデータ サイズに相当します。ただし、これは列の数と含まれるデータの種類によって異なる場合があります。

  • データは安全ですか？

    Zoho は、お客さまのデータや情報のセキュリティー保護を最優先に考えています。データの安全性を確保するために、さまざまな対策を講じてきました。これには、物理的なセキュリティー対策（24時間365日体制のセキュリティー、監視カメラ、生体認証アクセス、防弾壁など）、ネットワークセキュリティー（暗号化、侵入検知/防御）、人的プロセスと冗長化/ビジネス継続性などが含まれます。

    詳細については、「セキュリティー対策、ポリシー、インフラストラクチャー」をご覧ください。

  • 製品購入の手順・プロセスを教えてください。

    Zoho 製品購入（もしくは有料版へのアップグレード）時の手順・プロセスに関しましては、ご購入についてをご確認ください。また、ご購入の際には販売規約をご確認ください。

  • 返金保証はありますか？

    はい。詳細については、こちらをご確認ください。

  • 購入後のテクニカルサポートはありますか？

    はい。ご利用中のプランにあわせて、以下の通りご案内しています。

    有料プランをお使いのお客さま：日本語サポート窓口からのお問い合わせ
    無料プランをお使いのお客さま：メール（support@zohoanalytics.com）でのお問い合わせ（英語対応）

    製品の購入やプランに関するご質問などは、ご利用中のプランにかかわらず、また、ご購入前でもsales@zoho.jpまでお気軽にお問い合わせください。

  • 無料プランまたはトライアルを利用してから、あとでアップグレードすることはできますか？

    もちろんです。無料プランまたは他のプランの15日間無料トライアルをご利用いただけます。サービスをお試しになり、お客さまのニーズを満たすものかどうかをご確認ください。ご満足いただけたら、いつでも有料プランにアップグレードできます。データの安全性は保証されており、アップグレード時には完全に引き継がれます。

    有料プランにアップグレードしない場合でも、引き続き無料プランをご利用いただけます。ご登録はこちら

  • いつでもアップグレード、ダウングレード、またはキャンセルできますか？

    もちろんです。Zoho Analyticsは月額制、従量制のサービスです。いつでもアップグレード、ダウングレード、またはキャンセルできます。

  • 分析ソリューションを開発するための専門的なサービスを提供していますか？

    はい。また、これらのサービスを提供する強力なパートナーネットワークもあります。要件をsupport@zohoanalytics.comまでメールでお送りください。折り返しご連絡いたします（英語対応）。

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その他ご不明な点がございましたら料金に関するよくある質問をご覧ください。

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ご購入に関するお問い合わせは、sales@zoho.jpにメールをお送りください。

"We selected Zoho Analytics for its integration capabilities, but it becomes more powerful for us with each use. One thing that surprised me has been the ability for Zia Insights to pull out relevant observations on the data which are useful and not immediately apparent. It also reduced the time spent on reporting from 2 days a month to minutes and increased our overall revenue by 5%."

Alun Rafique

CEO & Co-founder,Market Dojo UK

"We chose Zoho Analytics because of its breadth of integrations, but have found it's a complete BI solution. It helps us look at trends and detect things early, saving us a lot of time and money. We love the ability to have a conversation with Ask Zia and we enjoy the way it answers without losing track of the context."

Juan Martitegui

Co-Founder, Ecom Ventures

"Zoho Analytics is an excellent tool for tracking and optimizing campaigns.The automated mailers let us send weekly reports to all our clients in an automated fashion.I would recommend it to any mid-size company which deals with data."

Anshuk Aggarwal

Co-Founder, Xplanck

お問い合わせいただき、ありがとうございます。早急に対応いたしますので、いましばらくお待ちください。