無料プラン
2ユーザー、1万行、無制限のレポートとダッシュボードなど...
ホワイトラベル/埋め込みBI
完全に構築済みのホワイトラベル/埋め込みBIソリューションをすばやく実装し、顧客に提供できます。
カスタムプラン
行、ユーザー、カスタムパッケージがもっと必要な場合。ご連絡いただければ、お客さまのご希望に合わせた見積りを準備いたします。
料金に関するよくある質問
ユーザーとは？
ユーザーとはアカウント内の人で、協働者です。協働者はその役割と権限によって、データへの接続、レポートとダッシュボードの作成、その共有等が可能です。ユーザーは、Zoho Analyticsのアカウントの作成/登録に使用した一意のメールアドレスによって識別されます。
お客さまがユーザー数5人のZoho Analyticsプランに登録していると仮定した場合、お客さまの他に4人を協働者としてアカウントに登録できます。現在、貴社のZoho Analyticsアカウントでは5ユーザーが利用できます。
閲覧者とは？
閲覧者とは、安全にサインインして、共有されたレポートとダッシュボードの閲覧、対話、検索だけが出来る人です。レポートとダッシュボードは「ユーザー」によって作成、共有されます。閲覧者は独自にレポートとダッシュボードを作成できません。閲覧者はレポートとダッシュボードを他人に共有する権限もありません。
行/レコードとは？
Zoho Analyticsでは、行またはレコードがテーブルと同じコンテキストで定義されます。かんたんに言うと、テーブルは行（レコード）と列（項目）から構成されています。テーブルの各行は関連データのセットを表し、すべて同じ構造をとります。たとえば、「従業員」のテーブルでは、各行が単一の従業員レコードを表します。
上記の料金プランに示されている行数は、Zoho Analyticsアカウントの全ワークスペースにおいてすべてのテーブルに保存される、すべての行/レコードの合計数の上限です。サイズの目安として、シンプルなデータの場合、100万行が1 GB以上のデータ量に相当します。ただし、これは列の数やデータの種類によって異なります。
サポートはありますか？別料金でしょうか？
Zohoはすべてのお客さまに技術サポートを提供します。ただし、提供されるサポートサービスは、サブスクリプションプランによって異なります。詳細については、サポートプランのページを参照してください。次のいずれかの方法でお問い合わせください。
Zohoのユーザーコミュニティフォーラムに質問を投稿（英語対応）。
support@zohoanalytics.comにメールを送信（英語対応）。
@zohoanalyticsにツイートを投稿（英語対応）。
Zohoの共通無料サポート電話番号にお電話ください：
- アメリカ： +1(888) 900 9646
- イギリス： +44 (20) 35647890
- オーストラリア： +61-2-80662898
- イタリア： +39 (0) 287103737
- スウェーデン： +46 201408150
- ドイツ： +49 8000229966
- フランス： +33 805542462
- スペイン： +34 918368598
- オランダ： +31 707007083
- インド： +91-44-67447000
データは安全ですか？
Zohoはお客さまのデータや情報のセキュリティー保護を最優先に考えています。データの安全性を確保するために、さまざまな対策を講じてきました。これには、物理的なセキュリティー対策（24時間365日体制のセキュリティー、監視カメラ、生体認証アクセス、防弾壁など）、ネットワークセキュリティー（暗号化、侵入検知/防御）、人的プロセスと冗長化/ビジネス継続性などが含まれます。
詳細については、セキュリティー対策、ポリシー、インフラストラクチャーをお読みください。
無料プランまたはお試しを利用してから、あとでアップグレードすることはできますか？
もちろんです。無料プランまたは他のプランの15日間無料お試しをご利用いただけます。サービスをお試しになり、お客さまのニーズを満たすものかどうかをご確認ください。ご満足いただけたら、いつでも有料プランにアップグレードできます。データの安全性は保証されており、アップグレード時には完全に引き継がれます。
有料プランにアップグレードしない場合でも、引き続き無料プランをご利用いただけます。
いつでもアップグレード、ダウングレード、またはキャンセルできますか？
もちろんです。Zoho Analyticsは月額制、従量制のサービスです。いつでもアップグレード、ダウングレード、またはキャンセルできます。
分析ソリューションを開発するための専門的なサービスを提供していますか？
はい。また、これらのサービスを提供する強力なパートナーネットワークもあります。要件をsupport@zohoanalytics.comまでメールでお送りください。折り返しご連絡いたします（英語対応）。
トレーニングはありますか？
はい、仮想クラスルームでのトレーニングセッションを提供しています。詳細についてはトレーニングページを参照し、プログラムに登録してください。
さらに料金に関する質問がありますか？料金に関するよくある質問をご覧ください。
無料登録販売に関するお問い合わせは、sales@zohocorp.comにメールをお送りいただくか、+1 888 900 9646にお電話ください（英語対応）。
“Zoho Analytics is the only product with the right mix of cost and value—with features like data visualization, integration, data blending, collaboration, user filters, drag and drop, geomaps, and much more at an affordable price.”
Ben Smith
Advisor and former COO of Sugarfina
“I love the way Zoho Analytics integrates with Zoho CRM. The ease with which the CRM data can be visualized is exactly what I was looking for.”
Brad Kline
Exec VP, Global Select Advisors
"Zoho Analytics is an excellent tool for tracking and optimizing campaigns. The automated mailers let us send weekly reports to all our clients in an automated fashion. I would recommend it to any mid-size company which deals with data."
Anshuk Aggarwal
Co-Founder, Xplanck