Novità

2020

Giu

Updates

Nuovi modelli aggiunti

Zoho Survey ora dispone di 265 modelli pronti per l'uso in 26 lingue. Ulteriori informazioni...

Updates

Miglioramenti nella domanda con casella di testo a matrice

  • La domanda con casella di testo a matrice ora supporta la ricerca in tutti i campi dei report. È ora possibile cercare risposte in base alla colonna selezionata, in modo simile ai filtri disponibili per altre domande.
  • La domanda con casella di testo a matrice ora supporta la randomizzazione.
  • La domanda con casella di testo a matrice supporta la tabella delle statistiche nel riepilogo delle risposte se contiene un valore numerico nelle opzioni di risposta. Ulteriori informazioni...
Updates

Miglioramenti alla logica di pagina

  • L'opzione per il reindirizzamento a una pagina è stata rimossa dalla logica della domanda ed è stata aggiunta come logica di esclusione della pagina nella logica di pagina.
  • Ora puoi utilizzare anche le domande della pagina precedente del sondaggio per impostare una logica della pagina di reindirizzamento. Ulteriori informazioni...
Updates

Aggiornamenti nell'app iOS

  • L'applicazione iOS per Zoho Survey ora supporta le domande con casella di testo a matrice nei report.
  • Ora puoi accedere all'app iOS Zoho Survey utilizzando anche il tuo ID Apple.

Mag

Updates

Ora è possibile caricare file in Acquista risposte

La funzione Acquista risposte è stata migliorata per supportare le domande relative al caricamento dei file. Ulteriori informazioni...

Updates

Aggiornamenti nell'app iOS

Ora puoi creare report a campi incrociati con più colonne.

  • Per ogni riga e colonna vengono visualizzati grafici e tabelle.
  • Le colonne a campi incrociati ora supportano domande aperte e a matrice, ad eccezione del menu a discesa a matrice, della casella di testo a matrice e del campo di testo (intestazione/descrizione).
Enhancement

Miglioramenti nella distribuzione delle e-mail

Ora puoi configurare inviti e promemoria nella distribuzione delle e-mail nei seguenti modi:

  • Programmazione in una data e ora specifica.
  • Automazione periodica (giornaliera, settimanale, mensile o con intervallo personalizzato). Ulteriori informazioni...
Enhancement

Altro

  • Ora puoi duplicare i temi che hai creato.
  • I campi "Commenti" per le domande a risposta chiusa sono disponibili anche nelle integrazioni CRM e Webhook.
  • La domanda con casella di testo a matrice supporta l'integrazione di CRM e il piping.

Apr

Updates

I sondaggi tramite e-mail sono stati migliorati con un nuovo nome: E-mail in linea

Ora puoi incorporare una domanda del tuo sondaggio (scelta multipla, scala di valutazione, menu a discesa o NPS) in un'e-mail. Ulteriori informazioni...

Enhancement

Miglioramenti nei report a campi incrociati

  • Ora puoi creare report a campi incrociati con più colonne. Per ogni riga e colonna vengono visualizzati grafici e tabelle.
  • Le colonne a campi incrociati ora supportano domande aperte e a matrice, ad eccezione del menu a discesa a matrice, della casella di testo a matrice e del campo di testo (intestazione/descrizione).
  • Ora puoi anche condividere e pianificare report a campi incrociati. Ulteriori informazioni...

Mar

Updates

La distribuzione delle e-mail supporta più indirizzi e-mail in un elenco di contatti

Gli inviti tramite e-mail saranno inviati tante volte quanti sono gli indirizzi e-mail in un elenco di contatti e le variabili di invito corrispondenti vengono registrate per ogni occorrenza dell'indirizzo e-mail. Ulteriori informazioni...

Updates

Il riepilogo delle risposte è stato migliorato con nuovi grafici

Alle domande compatibili è stata aggiunta una serie di grafici come parte della personalizzazione del riepilogo delle risposte. Ulteriori informazioni...

Updates

Aggiunta di più condizioni nella logica

Gli utenti possono ora aggiungere più condizioni per la logica di una pagina finale nelle impostazioni. Ulteriori informazioni...

Nuova caratteristica

Domande con caselle di testo a matrice di supporto

La nuovissima domanda con casella di testo a matrice è simile ad altre domande a matrice, ma supporta anche l'aggiunta di caselle di testo per le opzioni di risposta. Ulteriori informazioni...

Updates

Applicazione della randomizzazione a tutte le domande

Ora puoi randomizzare, capovolgere e ruotare tutte le domande o una serie di domande su una pagina. Ulteriori informazioni...

Enhancement

Altri aggiornamenti

  • Le domande di valutazione a stelle ora supportano due formati di visualizzazione, standard e compatto, per determinare la spaziatura tra le stelle.
  • Il riepilogo delle risposte alle domande di supporto è in formato RTF, anziché in formato di testo normale.
  • I sondaggi pop-up sono stati migliorati per essere attivati manualmente tramite uno script.
  • Il riepilogo delle risposte è stato inoltre migliorato per visualizzare il campo di testo (intestazione/descrizione) e la descrizione della pagina nel report predefinito. Inoltre, i report personalizzati e delle tendenze sono stati migliorati per personalizzare la visualizzazione delle visite al sondaggio e delle statistiche di conteggio delle risposte, del campo di testo (intestazione/descrizione) e della descrizione della pagina.
  • È ora possibile aggiungere un campo "Commenti" in tutte le domande a risposta chiusa (scelta multipla [una risposta e molte risposte], menu a discesa, tipo di immagine [una risposta e molte risposte], scala di valutazione [scelta ponderata e Likert], valutazione a stelle, NPS, cursore e classifica)

Feb

Updates

Il generatore Zoho Survey è ora disponibile in 15 nuove lingue

Zoho Survey è stato migliorato per supportare turco, svedese, portoghese, italiano, coreano, danese, polacco, ucraino, vietnamita, ungherese, bulgaro, cinese (tradizionale), croato, ceco e hindi nel generatore. Il miglioramento è stato incorporato anche nell'app iOS di Survey.

Updates

Traduzione in malayalam e birmano

Zoho Survey ha aggiunto due lingue, malayalam e myanmar (birmano), alla sua funzione di traduzione.

Updates

Nuovi dati demografici in Acquista risposte

La funzione Acquista risposte è stata migliorata con l'aggiunta nei dati demografici del targeting per regione, stato civile, livello di istruzione, stato di occupazione e qualifiche settoriali. Ulteriori informazioni...

Updates

Altri aggiornamenti

  • L'ultimo miglioramento apportato alla funzione del dominio personalizzato mostra l'URL di dominio personalizzato del modulo in tempo reale e i rapporti solo dopo l'installazione di SSL.
  • Le e-mail attivate sono state migliorate per supportare più condizioni che utilizzano le funzioni AND e OR.
  • Le risposte individuali sono state migliorate per mostrare l'ID univoco della risposta, l'URL pubblico della risposta e l'URL del modulo in tempo reale attraverso il quale sono registrate le risposte. L'ID univoco della risposta è disponibile in tutte le esportazioni e le variabili di inserimento.
  • Inoltre, le risposte individuali sono state migliorate per supportare contenuti di testo RTF (tranne colore del carattere, dimensione del carattere e colore di sfondo) anziché il solo testo normale.
  • Gli ultimi miglioramenti apportati ai sondaggi pop-up supportano la registrazione dei dati da un parametro URL, un cookie o una variabile di script con l'aiuto delle variabili personalizzate. Inoltre, è stato aggiunto l'invio mediante singolo clic per le domande con pulsante di opzione nel sondaggio pop-up.

Gen

Nuovo

Crea sondaggi pop-up 

Ora puoi incorporare i sondaggi in un sito web come finestre pop-up. JavaScript e l'integrazione dei pop-up sono stati inseriti nei sondaggi pop-up come parte di questo aggiornamento. Ulteriori informazioni...

Nuovo

Comprendi le opinioni con l'analisi del testo 

Ora puoi visualizzare facilmente le opinioni nelle risposte con l'aiuto della funzione di analisi del testo (opinioni e nuvola di parole) implementata nelle domande a più righe. Ulteriori informazioni...

Updates

Altri aggiornamenti

  • I miglioramenti più recenti supportano la visualizzazione delle descrizioni delle pagine e delle intestazioni nelle singole risposte. Le intestazioni e le descrizioni vengono visualizzate o nascoste in base alla logica applicata nelle singole risposte.
  • Ora puoi scegliere un formato di visualizzazione (orizzontale o verticale) per le domande con ponderazione della scelta e scala di valutazione delle immagini su iPhone e iPad.
  • Ora puoi eliminare le immagini che hai caricato nella galleria delle immagini.
  • L'opzione Non applicabile è stata inclusa nella logica (Domanda, Impostazioni, Attivazione delle e-mail e Filtro).
  • La funzione di attivazione e il webhook ora supportano le domande di caricamento file e firma. È possibile accedere al file utilizzando l'URL pubblico, specificato come valore per la domanda mappata.
     

2019

Dic

Enhancement

Allega singole risposte in Zoho CRM

Ora puoi allegare singole risposte come PDF nei tuoi record CRM.

Enhancement

Esporta singole risposte in Zoho CRM

Ora puoi esportare singole risposte come PDF quando visualizzi le risposte in CRM.

Updates

Altri aggiornamenti

  1. Ora puoi scegliere un formato di visualizzazione (orizzontale o verticale) per le opzioni nelle domande di valutazione a stelle dell'immagine.

  2. Ora puoi scegliere un formato di visualizzazione (orizzontale o verticale) per le scale di ponderazione.

  3. Le immagini e i video presenti in un sondaggio verranno conservati durante la traduzione.

  4. Ora puoi visualizzare la valutazione complessiva del sondaggio insieme alle statistiche di riepilogo della valutazione media.

  5. Le pagine che non contengono domande saranno automaticamente ignorate nel modulo del sondaggio in tempo reale.

Nov

Enhancement

Visualizza la valutazione media nei report

Ora puoi visualizzare la valutazione media di tutte le domande di valutazione nel tuo sondaggio.

Enhancement

I report ora includono l'analisi TURF

Analizza le opzioni di combinazione scelte dagli intervistati, da quelle più popolari a quelle meno popolari, per il tipo di domanda a scelta multipla con l'analisi TURF (Total Unduplicate Reach and Frequency, frequenza e portata non duplicate totali). Ulteriori informazioni...

Updates

Altri aggiornamenti

  1. Puoi applicare un filtro basato sulla lingua nelle tue app iOS.
  2. Inserisci nell'e-mail qualsiasi domanda a scelta multipla, a matrice o del tipo di valutazione dalla prima pagina del tuo sondaggio.
  3. Puoi aggiungere allegati CSV ai report pianificati.
  4. Filtra le condizioni per la logica delle domande, le attivazioni delle e-mail e i report, in base alle domande con e senza risposta.

Ott

Nuovo

Tieni traccia del traffico in entrata nei tuoi sondaggi

Ora puoi analizzare il traffico in entrata nei tuoi sondaggi tramite Google Analytics, Google Tag Manager e Facebook Pixel. Ulteriori informazioni...

Updates

Altri aggiornamenti

  1. Sono state effettuate aggiunte alla randomizzazione delle opzioni. Puoi capovolgere, ruotare e disporre le risposte in ordine crescente. 
  2. Sono state aggiunte emoticon per la scala di valutazione con domande di tipo Likert.
  3. L'app iOS ora supporta l'opzione Non applicabile nelle domande a scelta multipla e i valori decimali nelle domande di tipo numerico.

Set

Updates

Il generatore di sondaggi è ora disponibile nella lingua Bahasa

Il generatore Zoho Survey è disponibile in Bahasa, la lingua dell'Indonesia. Questo lingua si aggiunge alle 9 lingue già disponibili per il nostro generatore, ovvero giapponese, cinese semplificato, portoghese brasiliano, spagnolo latino, francese, tedesco, olandese, tailandese e russo.

Enhancement

Modifica le risposte raccolte nella modalità offline

Gli utenti possono apportare qualsiasi modifica richiesta alle risposte raccolte nella modalità offline. 

Enhancement

Filtra i report in base alle lingue

Puoi filtrare le risposte in base alle lingue in cui hai tradotto i tuoi sondaggi. Le risposte raccolte nelle lingue selezionate saranno visualizzate in un report personalizzato.

Updates

Generatore di sondaggi ora disponibile per gli utenti di iPhone

Ora puoi modificare e creare sondaggi sul tuo iPhone, nonché visualizzare e creare report e gestire i sondaggi.

Ago

Enhancement

Allega il PDF nell'attivazione delle e-mail

Ora puoi allegare il PDF della risposta di un utente durante la configurazione di un'attivazione delle e-mail. 

Enhancement

La scala di valutazione ora supporta l'opzione "non applicabile"

Ora puoi scegliere di includere "non applicabile" come opzione per tutti i tipi di domande nella scala di valutazione.

Lug

Nuovo

Il generatore di sondaggi è ora disponibile nell'app iOS (iPad)

Ora puoi creare sondaggi nella tua app iOS per sondaggi per gli utenti di iPad, nonché visualizzare i report e gestire i tuoi sondaggi.

Enhancement

Scegli opzioni esclusive per la scelta multipla (molte risposte)

Seleziona opzioni esclusive per la scelta multipla (molte risposte). Questa opzione imporrà agli intervistati di scegliere un'altra opzione se hanno già scelto un'opzione esclusiva.

Giu

Nuovo

Zoho Survey è ora integrato con Slack

Lancia sondaggi nei canali slack per avere opinioni rapide. Pubblica sondaggi per una raccolta di opinioni approfondite. Condividi i risultati dei sondaggi con il tuo team e tienili informati di eventuali nuove risposte. Ulteriori informazioni...

Enhancement

Condividi report in più lingue

Condividi i report nelle lingue in cui hai tradotto il sondaggio. Ora puoi condividere il report in più lingue contemporaneamente. Ulteriori informazioni...

Enhancement

Salva i report in Zoho Sheet

Salva il report sul sondaggio nell'area di lavoro di Zoho Sheet e accedi a esso in qualsiasi momento. 

Updates

Aggiornamenti nella distribuzione delle e-mail

Salva i modelli di e-mail che hai creato e usali durante l'invio delle campagne e-mail del sondaggio. Inoltre, ora puoi aggiungere sei variabili personalizzate che identificano gli intervistati nei report. Ulteriori informazioni...

Enhancement

Scegli il tipo di visualizzazione della singola risposta durante la condivisione del report

Durante la condivisione di un report puoi scegliere quali domande visualizzare per le singole risposte. Le opzioni sono: tutte le domande, le domande mostrate o quelle a cui si è risposto. Ulteriori informazioni...

Updates

Aggiornamenti della funzione di valutazione

Ora puoi aggiungere il punteggio alle domande di tipo Valutazione a stelle, Valutazione a stelle dell'immagine e Valutazione a stelle della matrice. Ulteriori informazioni...

Mag

Nuovo

Disattiva la raccolta delle informazioni personali tramite canali automatizzati

Interrompi la raccolta di informazioni personali, come indirizzo e-mail, nome e cognome, quando i sondaggi vengono inviati tramite canali automatizzati come la distribuzione delle e-mail, CRM, campagne e gruppi privati. Ulteriori informazioni...

Enhancement

Includi nel sondaggio le informazioni provenienti dalle applicazioni integrate

Gli utenti possono ora inserire nei loro sondaggi i dati estratti dalle nostre nuove applicazioni integrate: Eventbrite, Shopify e Zendesk. Questa operazione può essere eseguita personalizzando l'URL in base ai dati disponibili in queste applicazioni. Ulteriori informazioni...

Enhancement

Pagina finale personalizzata per i sondaggi offline

Le pagine finali personalizzate utilizzate per un sondaggio possono ora essere applicate anche ai sondaggi offline. Ulteriori informazioni...

Enhancement

Elenchi puntati e numerati nell'editor di testo RTF

Gli elenchi puntati e numerati possono essere aggiunti a tutte le domande, alle descrizioni delle pagine, ai messaggi personalizzati delle pagine finali, ai messaggi e-mail, ai sondaggi chiusi e ai messaggi di pagina non qualificati. Ulteriori informazioni...

Enhancement

Imposta le righe e le colonne richieste per le domande a matrice

Per le domande a scelta a matrice obbligatoria, puoi scegliere il numero di righe e colonne alle quali l'intervistato deve rispondere. Ulteriori informazioni...

Apr

Nuovo

Zoho Survey è integrato con Shopify

Gli utenti di Shopify possono ora distribuire i sondaggi ai loro elenchi e-mail e monitorare le risposte dei clienti direttamente dal loro account Shopify. Ulteriori informazioni...

Nuovo

Zoho Survey è integrato con Zoho Commerce

Invia sondaggi creati su Zoho Survey dalla piattaforma di e-commerce di Zoho. Integra la domanda del sondaggio o fornisci un link al sondaggio nelle e-mail dei clienti.

Enhancement

Il sondaggio offline è ora dotato di caricamento automatico e modalità kiosk

Attiva il caricamento automatico, in cui le risposte raccolte dai sondaggi offline verranno caricate automaticamente quando ti connetti a Internet. Puoi anche attivare la modalità kiosk per i tuoi sondaggi offline e fare in modo che vengano utilizzati dallo stesso dispositivo. Ulteriori informazioni...

Enhancement

Inserisci il link per la chiamata con un clic e integra il pulsante video

Ora puoi aggiungere un link di chiamata, che troverai nel link di inserimento di un tipo di domanda. Puoi anche incorporare video nelle tue domande. Ulteriori informazioni...

Enhancement

I dati delle variabili di distribuzione delle e-mail verranno visualizzati nei report

I dati variabili personalizzati raccolti dalla distribuzione delle e-mail verranno visualizzati sotto le singole risposte nella sezione dei report del sondaggio. Ulteriori informazioni...

Enhancement

Personalizza il corpo del messaggio nella distribuzione delle e-mail

Aggiungi nome, indirizzo e-mail e altri dati variabili del cliente al corpo dell'e-mail nella funzione di distribuzione delle e-mail. Ulteriori informazioni...

Enhancement

Configura il report in formato PDF durante l'esportazione

Puoi configurare il nome del PDF, il formato della carta e l'orientamento durante l'esportazione del report. I PDF per le singole risposte possono essere esportati in una lingua tradotta. Ulteriori informazioni...

Mar

Enhancement

Miglioramenti nella distribuzione delle e-mail e nell'attivazione delle e-mail

Ora puoi aggiungere il nome del mittente nelle funzionalità di distribuzione delle e-mail e attivazione delle e-mail. Ulteriori informazioni...

Enhancement

Condividi l'anteprima del tuo sondaggio e ricevi un feedback

Ora puoi condividere un'anteprima del sondaggio con un collega o un amico e chiedere suggerimenti o correzioni prima del lancio. Ulteriori informazioni...

Enhancement

Invia promemoria nella distribuzione delle e-mail

Con l'ultimo aggiornamento della funzionalità, puoi inviare e-mail di promemoria a persone che non hanno risposto al sondaggio nella funzione di distribuzione delle e-mail. Ulteriori informazioni...

Feb

Nuovo

Zoho Survey è stato integrato con Zendesk

L'ultima integrazione con Zendesk consente di inviare sondaggi ai clienti, informandoli di varie azioni. Ulteriori informazioni...

Enhancement

Favicon personalizzata nel dominio personalizzato

Il nostro ultimo aggiornamento della funzionalità di dominio personalizzato consente di aggiungere una favicon al tuo dominio. Ulteriori informazioni...

Enhancement

Aggiornamenti delle domande a scelta multipla

Assicurati di ottenere la risposta giusta alle tue domande a scelta multipla. Ora puoi aggiungere "almeno", "al massimo", "esattamente" o "tra" per specificare il numero di scelte richieste. Ulteriori informazioni...

Enhancement

Miglioramenti nei report

Un miglioramento nei report ora visualizza per impostazione predefinita le etichette per i dati del grafico a linee. Ulteriori informazioni...

Enhancement

Miglioramenti nella valutazione delle pagine

L'ultimo aggiornamento della funzione supporta l'aggiunta del punteggio delle pagine nell'oggetto e nel messaggio dell'e-mail attivata. Puoi anche aggiungere il punteggio delle pagine nei messaggi personalizzati della pagina finale. Ulteriori informazioni...

Gen

Enhancement

Supporta le domande a risposta aperta nella funzione di acquisto di risposte

L'ultimo aggiornamento della funzionalità ti consente di aggiungere al sondaggio domande a risposta aperta mentre acquisti le risposte in base al pubblico di destinazione. Ulteriori informazioni...

Enhancement

Supporta la convalida dei campi del calendario

Ora puoi includere un intervallo di date nella domanda di tipo calendario, in modo che gli intervistati possano selezionare una data entro un intervallo specificato. Ulteriori informazioni...

Enhancement

Miglioramenti nella distribuzione delle e-mail

Ora puoi modificare l'indirizzo e-mail Da, applicare nuovi filtri per vedere chi ha aperto o chiuso le e-mail nell'elenco Destinatari e scaricare anche l'elenco dei destinatari filtrati in formato CSV. Ulteriori informazioni...

Enhancement

Miglioramenti nell'attivazione delle e-mail

Ora puoi modificare l'indirizzo e-mail Da durante la configurazione di un'attivazione delle e-mail. Ulteriori informazioni...

Enhancement

Aggiornamenti nell'editor di testo completo

L'ultimo aggiornamento supporta l'eliminazione della formattazione e l'aggiunta di attributi, simili al passaggio del mouse su testo e URL, per le immagini nell'editor di testo RTF. Ulteriori informazioni...

Enhancement

Ora gli utenti del piano gratuito possono esportare un PDF

Ora puoi utilizzare la nostra funzione di esportazione in formato PDF anche con il nostro piano gratuito di base. Ulteriori informazioni...