Dukungan Jarak Jauh di perjalanan

Berada jauh dari komputer Anda tidak berarti Anda tidak dapat mendukung pelanggan dari jarak jauh. Dapatkan dukungan jarak jauh dan berikan juga dukungan dari perangkat seluler dengan aplikasi seluler kami yang mudah digunakan namun ampuh.

Mendaftar gratis

Berikan dukungan dari perangkat Android atau iOS

Bayangkan ada touchpad PC di perangkat Android atau iOS Anda. Mulai sesi dukungan jarak jauh atau ambil alih komputer dalam mode tanpa pengawasan langsung dari perangkat seluler Anda. Dapatkan gerakan multisentuh seperti pengguliran dan zoom. Gunakan keyboard Android/iOS untuk mengetikkan karakter agar muncul pada layar jauh.

Fitur

  • Dukungan langsung tanpa hambatan yang mampu menembus semua firewall umum
  • Sentuhan intuitif dan kontrol dengan gerakan
  • Sesi jarak jauh yang sangat aman dengan enkripsi AES 128 bit
  • Berbagi file lintas perangkat
  • Dukungan lewat obrolan dalam aplikasi
  • Navigasi multimonitor
  • Perekaman layar resolusi tinggi

Pelajari selengkapnya

Deliver support from your Android or iOS device
Deliver support to Android iOS device

Berikan dukungan untuk perangkat Android atau iOS

Aplikasi lintas platform kami memungkinkan pelanggan Anda membagikan layar Android atau iOS kepada Anda di iOS, Mac OS, Windows, atau Android. Pelanggan hanya perlu memasukkan kunci sesi untuk bergabung dalam sesi.

Fitur

  • Tampilan perangkat seolah-olah perangkat itu berada tepat di depan Anda
  • Lakukan kontrol jarak jauh pada perangkat Samsung
  • Mengobrol dengan teknisi langsung dari aplikasi
  • Bertukar layar dengan teknisi
  • Jeda dan lanjutkan berbagi layar kapan saja

Pelajari selengkapnya