Analyses Web

Obtenez une vue d'ensemble des indicateurs de votre site pour en comprendre les performances, identifier les segments de clientèle les plus porteurs et optimiser vos campagnes marketing. Découvrez comment les visiteurs arrivent sur votre site Web, détectez lorsqu'ils réalisent un objectif sur votre page, identifiez les pages qui favorisent les conversions, et bien plus encore. Vous pouvez également suivre et visualiser la réalisation des objectifs des visiteurs, notamment les soumissions de formulaire, les achats de produit ou les téléchargements d'ebook.

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Analyses pour mobile

Suivez et analysez le comportement des utilisateurs dans vos applications mobiles. Recueillez des données sur les achats dans les applications, les installations, l'engagement et la rétention. Obtenez des informations précieuses sur les préférences des utilisateurs pour améliorer les performances des applications et optimiser les stratégies marketing.

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Suivi

Définissez et analysez des objectifs, comme les achats ou les inscriptions. Visualisez à quelle étape les clients potentiels abandonnent, ce qui permet de faire des ajustements basés sur les données qui améliorent les taux de conversion.

Objectifs

Qu'il s'agisse d'une inscription à un webinaire, de clics d'appel à l'action ou d'inscriptions à une newsletter, la fonction Objectifs de PageSense vous aide à enregistrer les conversions de sites Web au fil du temps et sur l'ensemble des pays, des appareils et des segments de public.

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Analyse de l'entonnoir

Identifiez à quelle étape les visiteurs abandonnent le processus de conversion grâce à l'analyse de l'entonnoir de PageSense. Cartographiez le parcours de vos visiteurs et obtenez une représentation visuelle des étapes où vous perdez leur intérêt.

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Analyses

Obtenez des informations précieuses sur le comportement des visiteurs. Accédez à des sessions utilisateur en temps réel pour identifier et résoudre les problèmes d'utilisation.

Carte thermique

Trouvez la section qui génère le plus de trafic, les points de distraction et le contenu qui capte votre public. Obtenez un rapport visuel en temps réel sur les interactions des visiteurs : clics, défilements et niveau d'engagement.

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Analyses de formulaire

Affichez les indicateurs de formulaire et de champ. Identifiez les champs que les visiteurs hésitent à remplir, le temps total jusqu'au clic sur « soumettre », le nombre d'interactions avec le formulaire par rapport aux abandons, et bien plus encore.

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Enregistrement de session

Enregistrez chaque interaction des visiteurs avec votre site Web. Visionnez l'enregistrement pour en savoir plus sur les attentes des visiteurs, ce qui les frustre et entre quelles pages ils naviguent.

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Optimisation

Tests A/B et tests split URL

Itérez et optimisez vos pages Web. Comparez les performances, les dispositions, les éléments et le contenu des différentes pages Web côte à côte pour analyser le comportement des utilisateurs et déterminer la version la plus efficace en matière d'engagement et de conversion.

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Personnalisation

Segmentez et ciblez les visiteurs de votre site Web pour créer des expériences personnalisées, pertinentes et attrayantes en fonction de facteurs tels que leurs centres d'intérêt, leurs habitudes de navigation, leurs données démographiques et plus encore.

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Engagement

Interagissez instantanément avec vos visiteurs. Qu'il s'agisse de recueillir des commentaires, de réengager les utilisateurs ou de capter leur attention grâce à des offres ciblées, PageSense propose des outils et des modèles pour améliorer l'expérience sur votre site Web.

Sondages

Découvrez ce qui améliore l'expérience utilisateur directement auprès des visiteurs de votre site web. Créez des sondages personnalisés et attrayants pour obtenir des commentaires précieux de la part des visiteurs de votre site Web.

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Notifications push

Envoyez des messages aux visiteurs du site, même lorsqu'ils ne consultent pas activement le site Web. Favorisez une communication personnalisée et ciblée, qui booste l'engagement, le trafic et les taux de conversion.

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Fenêtres contextuelles

Créez, personnalisez et proposez des fenêtres contextuelles qui attirent l'attention de vos visiteurs et les transforment en clients. PageSense vous permet en seulement quatre étapes d'augmenter votre base d'abonnés, vos leads et le nombre de ventes globales.

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Personnalisation

Extrait

Choisissez entre des modes d'extraits de code synchrones et asynchrones, basés sur les besoins de performance de votre site.

Suivi inter-domaines

Suivez le comportement des utilisateurs sur plusieurs domaines et analysez leur parcours, même s'ils naviguent entre vos sites connectés.

Groupes incompatibles

Lancez plusieurs tests sur un même public sans chevauchement, en veillant à ce que chaque visiteur ne participe qu'à un seul test à la fois, afin d'éviter les conflits de données et de garantir des résultats fiables.

Filtrage d'IP

Excluez des plages ou des adresses IP spécifiques, comme les équipes internes et les environnements de test, du suivi pour des données plus claires et plus précises sur les visiteurs.

Groupes de pages

Regroupez des pages Web similaires pour suivre et analyser le comportement des visiteurs collectivement en vue d'obtenir une vision plus globale et de gagner du temps.

Sécurité et confidentialité

Rôles

Attribuez les bons rôles aux membres de votre équipe afin qu'ils disposent des autorisations nécessaires pour gérer les tests et les rapports.

Conformité HIPPA

PageSense sécurise les données sensibles et assure la conformité avec les réglementations HIPAA relatives au traitement des informations personnelles de santé (PII).

RGPD

Zoho PageSense est conforme aux normes RGPD, garantissant la confidentialité des utilisateurs et la sécurité des données personnelles.

Journal d'audit

Enregistrez un journal détaillé de toutes les actions effectuées dans Zoho PageSense lors de la mise en place des tests pour améliorer la sécurité, suivre les modifications et répondre aux exigences de conformité.

Paramètres de protection de la confidentialité

Garantissez la confidentialité des visiteurs en masquant les informations sensibles, comme les noms, les informations de carte de crédit, les mots de passe, les adresses e-mail et les adresses postales dans les enregistrements de session PageSense. Par défaut, toutes les frappes et saisies sont remplacées par des astérisques (*). De plus, vous pouvez masquer des éléments et zones spécifiques pour renforcer la protection des données utilisateur lors de l'analyse des enregistrements de session dans PageSense.

Extensibilité

Intégrations tierces

Connectez PageSense à vos outils préférés d'analyse, de CRM et marketing pour améliorer votre workflow d'expérimentation.

Écosystème Zoho

Tirez parti des intégrations avec d'autres applications Zoho, notamment Zoho CRM, Zoho Desk ou encore Zoho Commerce, pour une analyse, un reporting et une automatisation de données unifiées.

Plug-in Chrome

Grâce au plug-in Chrome de Zoho PageSense, créez et gérez des tests sans basculer entre plusieurs onglets ou applications.

Démarrer avec Zoho PageSense

Comprenez vos visiteurs, testez ce qui fonctionne et optimisez facilement votre site pour augmenter les taux de conversion, le tout en quelques clics.

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  • Aucune carte de crédit requise
  • Des milliers d'entreprises lui font confiance
  • Conformité RGPD, HIPPA & CCPA