Accès à distance sans surveillance

L'accès à distance sans surveillance nécessite l'installation préalable d'un agent sur les ordinateurs ou serveurs distants que vous gérez. Une fois l'agent distant installé, vous pouvez vous connecter à ces ordinateurs à tout moment pour les dépanner et assurer leur maintenance. Si vous êtes un professionnel de l'informatique ou un informaticien interne, l'accès sans surveillance est indispensable.

Regroupez les ordinateurs. Soyez organisé.

L'organisation n'est-elle pas indispensable au quotidien ? Organisez les ordinateurs configurés sur le compte de votre entreprise en toute simplicité. Vous pouvez les regrouper et les nommer comme vous le souhaitez.

Historique des ordinateurs.

Si plusieurs techniciens sont associés à votre compte, il peut être utile de savoir qui a ajouté un ordinateur particulier et quand cet ajout a été effectué. Et même si vous êtes le seul technicien, il est toujours utile de pouvoir déterminer quand un ordinateur a été ajouté. Ces informations clés sont accessibles en un clic.

Définissez des autorisations de groupe. Accordez des autorisations d'accès.

Pour faciliter la gestion de multiples techniciens et ordinateurs, des autorisations de groupe doivent être définies. Il est très facile de définir les groupes d'ordinateurs auxquels chaque technicien peut accéder.

Facilité de déploiement.

Commencez par déployer l'agent sans surveillance et configurez rapidement les ordinateurs de votre réseau (Groupes de travail ou Active Directory). Pour faciliter le déploiement, vous pouvez utiliser une invite de commandes ou un script de démarrage via une GPO Windows.

Confirmation de session

La confirmation de la session permet de s'assurer que l'autorisation du client distant a été obtenue lors d'une tentative d'accès sans surveillance à l'ordinateur de celui-ci. Il est préférable que l'environnement distant soit conforme aux normes de sécurité comme HIPAA.

Remarque : les fonctionnalités de transfert de fichiers, de navigation multi-moniteur, de redémarrage et de reconnexion, d'envoi de la fonction Ctrl +Alt + Suppr, de notes de session, de compatibilité UAC et de partage du Presse-papiers mentionnées sous Assistance à distance instantanée sont communes au mode d'assistance à distance et au mode d'accès sans surveillance.