Vous pouvez désormais partager vos écrans distants avec des techniciens d'assistance et inversement lors de formations et de démonstrations à distance. Au cours d'une session, vous pouvez passer d'un écran à un autre, synchroniser votre presse-papiers entre les appareils et annoter votre écran pour communiquer de manière exhaustive avec votre technicien d'assistance à distance.
Application clientL'assistance à distance à la demande ou planifiée vous permet de contrôler à distance le PC de vos clients depuis votre iPhone ou iPad, en un clin d'œil. Vous pouvez transférer des fichiers, organiser vos sessions d'assistance et contrôler l'iPhone à distance et de manière efficace pendant que vous accédez à un appareil iOS.
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L'accès à distance sans surveillance vous permet d'accéder à des périphériques, de les gérer et de les contrôler, même en l'absence de l'utilisateur distant. Vous pouvez configurer plusieurs appareils Windows et Android pour l'accès à distance sans surveillance à l'aide des fonctionnalités de déploiement en masse et exécuter des tâches administratives efficacement à tout moment. Vous pouvez également contrôler à distance un PC depuis votre iPhone/iPad, sans avoir à vous déplacer.
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Grâce à la fonctionnalité de tchat en direct de Zoho Assist, vous pouvez communiquer avec vos collègues en temps réel directement depuis votre appareil iOS. Vous augmentez ainsi votre productivité quotidienne et gardez votre équipe connectée.
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Naviguez entre plusieurs écrans connectés à un appareil distant de manière fluide pendant une session d'assistance à partir de votre appareil iOS.
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Transférez des fichiers à distance entre vos ressources sans utiliser de périphérique de stockage de fichiers intermédiaire. Grâce à cette application d'accès à distance pour iPhone, vous pouvez accéder aux fichiers de votre poste de travail et les gérer directement chez vous.
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Exécutez des tâches administratives à distance à l'aide d'un logiciel de bureau à distance sans lancer de session d'accès à distance sans surveillance. Redémarrez ou arrêtez des ordinateurs et bénéficiez d'autres options d'alimentation telles que la déconnexion, le verrouillage, la veille prolongée et la veille simple en un seul clic à l'aide des outils intégrés.
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Zoho Assist, un outil de contrôle à distance fiable pour iPhone offre un service sécurisé et chiffré reposant sur la norme Advanced Encryption Standard (AES) 256 bits. Zoho Assist est compatible avec les pare-feu et les proxys et propose des fonctionnalités de confidentialité telles que la confirmation de session, l'expiration de session inactive et l'authentification à deux facteurs. Il est également doté d'un écran des journaux d'actions, qui vous permet de garder un œil sur ce qui se passe à l'écran et hors de l'écran pendant une session d'assistance à distance.
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Oui. Notre outil iOS d'accès à distance utilise les protocoles de chiffrement SSL et AES (256 bits) de pointe, conformes aux normes du secteur, pour établir une connexion sécurisée avec vos bureaux à distance. En savoir plus.
Oui. Zoho Assist, notre logiciel d'accès à distance, prend en charge le partage d'écran iOS, l'accès à distance iOS et bien plus encore.
Vous pouvez accéder à distance à votre iPhone/iPad en démarrant une session d'assistance à distance dans Zoho Assist.
Vous pouvez accéder à distance à vos ordinateurs directement depuis votre iPad à l'aide du logiciel Connexion au bureau à distance de Zoho Assist. Vous pouvez ainsi lancer des sessions d'assistance à distance ou de partage d'écran sécurisées avec vos utilisateurs distants en un rien de temps. Lancez une session, communiquez les détails de la session à l'utilisateur distant et accédez à son système.
Oui, vous pouvez vous connecter à tous les appareils iOS à partir de n'importe quel autre périphérique pour fournir une assistance à distance instantanée et très sécurisée. Vous pouvez également contrôler à distance d'autres appareils directement depuis votre appareil iOS.
L'application Zoho Assist est disponible gratuitement en téléchargement sur l'App Store. En outre, vous pouvez continuer à utiliser l'application gratuite ou passer à un abonnement flexible et abordable en fonction de vos besoins. Cliquez ici pour en savoir plus sur notre tarification et nos abonnements.
Avec l'application technicien Zoho Assist, vous pouvez fournir une assistance à distance sans surveillance et à la demande à partir de vos appareils iOS en toute simplicité.
Testez la version d'évaluation gratuite de 15 jours, sans aucune carte de crédit. Vous pouvez également nous contacter pour obtenir un devis abordable en fonction de vos besoins.
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