Les prix mentionnés incluent les taxes locales.
Les taxes locales (TVA, TPS, etc.) seront facturées en plus des prix mentionnés.
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- Nombre d'utilisateurs dont vous pouvez disposer avec votre compte
- Toute personne avec laquelle vous partagez en privé vos espaces de travail, vos tableaux (données), vos rapports et vos tableaux de bord est considérée comme un « utilisateur ».
- Tous les utilisateurs disposent de leur propre compte pour se connecter.
- En tant qu'administrateur de compte, vous pouvez contrôler l'accès des utilisateurs à vos espaces de travail, tableaux, rapports et tableaux de bord, ainsi que les autorisations qui leur sont accordées pour les autres opérations.
- Observateurs autorisés sur votre compte
- Un observateur est une personne qui ne peut afficher, interagir et consulter que les rapports et les tableaux de bord qui ont été partagés avec elle, via une connexion sécurisée.
- Les utilisateurs ne peuvent pas créer de nouveaux rapports ou tableaux de bord.
- Les observateurs ne peuvent pas partager de rapports ou de tableaux de bord avec d'autres observateurs ou utilisateurs.
- Le nombre total de lignes de données dont vous disposez sur votre compte. Les lignes de tous vos tableaux sont comptabilisées
- Vous pouvez également acheter des extensions pour bénéficier de lignes supplémentaires.
- Le nombre de rapports et de tableaux de bord pouvant être créés avec votre compte Zoho Analytics
- Le mot « rapport » est un terme générique qui peut faire référence à un graphique, un tableau croisé dynamique, une vue tabulaire ou une vue récapitulative dans Zoho Analytics.
- Un tableau de bord réunit un ensemble de rapports sur une même page.
- Ces outils offrent un aperçu instantané des indicateurs essentiels pour votre entreprise. Vous pouvez ainsi rapidement et facilement visualiser ou analyser vos données.
- Nombreuses options de visualisation des données
- Tableaux de bord thématiques à plusieurs onglets, avec widgets KPI numériques et de type graphique
- Graphiques linéaires, à barres, à secteurs, à nuage de points, en aires, en bulles, Web, carte géographique, nuage de mots, etc.
- Vues pivots thématiques, vues récapitulatives, vues tabulaires.
- Rapports prêts à l'emploi pour les applications d'entreprise les plus répandues.
- Plus de 100 rapports pour chaque connecteur d'application d'entreprise.
- Vous n'aurez plus à créer de nouveaux rapports à partir de zéro.
- Le retour sur investissement est immédiat.
- Nombre d'espaces de travail pouvant être créés avec votre compte
- Les espaces de travail vous permettent de regrouper logiquement les données que vous chargez, les rapports et tableaux de bord que vous créez et les utilisateurs avec lesquels vous collaborez.
- Chargez des données de fournisseurs de services cloud et synchronisez-les automatiquement
- Chargez directement des données de Zoho Docs, Google Drive, Box, Dropbox et Microsoft OneDrive.
- Chargez des données de fichiers plats et de flux Web
- Fichiers plats au format CSV, TSV, Excel, HTML, TXT, JSON, etc.
- Flux et URL Web authentifiés et non authentifiés.
- Il est possible de planifier l'importation automatique des données.
- Analysez des données d'un large éventail de bases de données relationnelles populaires
- Les bases de données peuvent se trouver sur votre réseau local. Chargez des données de bases de données comme Microsoft Access, Microsoft SQL Server, MySQL, Oracle, PostgreSQL, Sybase, SQLite, DB2, etc.
- Une importation automatique et planifiée des données est possible.
- Analysez des données de bases de données cloud populaires
- Connectez et synchronisez des données à partir de bases de données hébergées dans Microsoft SQL, Azure, Amazon Redshift, Amazon RDS, Google CloudSQL, Heroku, etc.
- Il est possible de planifier l'importation automatique des données.
- Importez des données dans Zoho Analytics en envoyant simplement un e-mail
- Les données peuvent être envoyées en tant que pièce jointe.
- Les données de fichiers plats au format CSV, TSV, Excel, HTML, TXT, JSON, etc. peuvent être importées.
- Importez et analysez des données d'applications d'entreprise populaires
- Configuration simple et installation en quelques clics.
- Plus de 100 rapports et tableaux de bord préintégrés pour chaque connecteur.
- Nombre total d'importations de données provenant de flux ou d'URL Web (liens de sites Web) que vous pouvez planifier périodiquement
- Synchronisez automatiquement les données avec Zoho Analytics à intervalles réguliers.
- Synchronisez fréquemment et automatiquement les données, selon vos besoins.
- Enregistrez et suivez les données historiques à des instants spécifiques
- Les instantanés de données permettent d'enregistrer les données d'un rapport à des moments précis.
- Par exemple, un instantané de données peut enregistrer le nombre de leads (très intéressés, intéressés et peu intéressés) dont vous disposez tous les jours à 23 h 59, pour vous aider à identifier la tendance au fil du temps.
- Le nombre total de tables de requêtes SQL pouvant être créées avec votre compte.
- Les tables de requêtes offrent une grande flexibilité et permettent de générer des rapports riches d'enseignements à l'aide de requêtes SQL (Structured Query Language).
- Créez des indicateurs personnalisés grâce à un moteur de formules performant
- Moteur de formules facile à utiliser, doté d'une grande variété de fonctions mathématiques et statistiques intégrées.
- Préparez, nettoyez, transformez et enrichissez vos données de manière transparente à l'aide de Zoho DataPrep, directement dans Zoho Analytics.
- Acquisition et suppression des données de plusieurs sources
- Analysez et améliorez la qualité de vos données.
- Analyses avancées pour applications commerciales
- Les données sont automatiquement synchronisées avec Zoho Analytics.
- Cet outil offre nativement plus de 100 rapports et tableaux de bord très instructifs pour l'analyse des activités de vente.
- Créez facilement vos propres rapports et tableaux de bord à l'aide de données CRM.
- Analyses avancées pour applications marketing
- Les données sont automatiquement synchronisées avec Zoho Analytics.
- Intègre par défaut plus de 100 rapports et tableaux de bord d'analyse marketing détaillés.
- Créez facilement vos propres rapports et tableaux de bord à l'aide de données d'applications marketing.
- Analyses avancées pour applications financières
- Les données d'applications financières sont automatiquement synchronisées avec Zoho Analytics.
- Cet outil offre nativement plus de 100 rapports et tableaux de bord très instructifs pour l'analyse des activités de vente.
- Créez facilement vos propres rapports et tableaux de bord à l'aide de données financières.
- Analyses avancées pour l'e-commerce
- Les données de vos comptes d'e-commerce sont automatiquement synchronisées dans Zoho Analytics à des fins d'analyse et de génération de rapports.
- Intègre par défaut plus de 50 rapports et tableaux de bord résumant les indicateurs clés d'e-commerce.
- Les utilisateurs peuvent facilement créer leurs propres rapports et tableaux de bord ad hoc.
- Analyses avancées pour la gestion de projet
- Transformez vos données de gestion de projet brutes en informations pertinentes.
- Décortiquez-les par projets, priorité et échéance.
- Analyses pour l'informatique et le support technique
- Les données des applications informatiques ou de support technique sont automatiquement synchronisées avec Zoho Analytics.
- Plus de 75 rapports et tableaux de bord utiles préintégrés pour chaque application.
- Les utilisateurs peuvent également créer et partager un nombre illimité de rapports et tableaux de bord ad hoc.
- Les utilisateurs de Facebook peuvent facilement analyser leur page et leurs données Ads avec Zoho Analytics
- Les utilisateurs de Facebook peuvent facilement analyser leur page et leurs données Ads avec Zoho Analytics.
- Offre par défaut plus de 50 rapports et tableaux de bord très instructifs.
- Créez vos propres rapports et tableaux de bord pour l'analyse des données Facebook.
- Analyses d'applications de RH
- Les données d'applications RH sont automatiquement synchronisées dans Zoho Analytics à des fins d'analyse et de génération de rapports.
- Intègre plus de 50 rapports et tableaux de bord résumant les indicateurs clés en matière de RH.
- Les utilisateurs peuvent facilement créer leurs propres rapports et tableaux de bord ad hoc.
- Analyse pour les applications Zoho Creator
- Les données des applications Zoho Creator sont automatiquement synchronisées dans Zoho Analytics à des fins d'analyse et de génération de rapports.
- Les utilisateurs peuvent facilement créer leurs propres rapports et tableaux de bord ad hoc.
- Prévoyez les tendances à venir.
- Utilisez des modèles de prévision personnalisés.
- Simulez des scénarios complexes pour optimiser vos résultats commerciaux
- Étudiez l'évolution des points de données lorsque vous modifiez les facteurs déterminants.
- Générez automatiquement des rapports et des tableaux de bord
- Générez automatiquement des rapports et des tableaux de bord sur les données de votre choix, d'un simple clic.
- Modifiez, ajoutez, supprimez et enregistrez des rapports générés automatiquement.
- Discutez avec notre assistante IA intelligente grâce à la fonction « Demander à Zia ».
- Saisissez vos questions et laissez Zia vous apporter des réponses appropriées sous forme de rapports et de widgets KPI.
- Informations instantanées fournies par notre assistante analytique intelligente, Zia
- Zia, notre assistante IA intelligente, récupère automatiquement et instantanément des informations sur n'importe quel rapport ou tableau de bord et vous les annonce.
- Zia exploite l'intelligence artificielle, l'apprentissage automatique et les technologies de traitement du langage naturel.
- Restez au courant grâce aux alertes de données
- Nombre total d'alertes de données actives pouvant être définies sur tous les espaces de travail de votre compte.
- Les alertes de données contextuelles vous informent instantanément de toute anomalie ou de l'atteinte des indicateurs clés de votre entreprise.
- Déterminez l'accès aux données et aux rapports en fonction des rôles
- Contrôlez tout ce que vos collègues ou clients peuvent voir et faire avec les rapports que vous partagez avec eux.
- Créez des portails de marque personnalisés.
- Des portails d'analyse spécialement conçus pour vos utilisateurs.
- Intégrez des tableaux de bord interactifs à l'aide de notre créateur de sites, Zoho Sites.
- Rendez vos rapports et vos tableaux de bord accessibles au public
- Les rapports peuvent être rendus publics pour qu'un maximum de personnes puisse y avoir accès. Les rapports rendus publics seront accessibles à tout le monde, sans connexion.
- Générez des URL privées pour vos rapports & tableaux de bord.
- Les utilisateurs qui accèdent à ces URL n'ont pas besoin d'un compte Zoho.
- Ces liens ne sont pas très sécurisés dans la mesure où ils sont générés à l'aide d'une clé aléatoire. Toute personne connaissant l'URL peut donc facilement y accéder.
Cette solution est utile pour intégrer des rapports dans des applications/pages Web.
- Le nombre total d'envois automatiques d'e-mails que vous pouvez planifier avec votre compte (pour l'ensemble des bases de données)
- La fonction de messagerie électronique de Zoho Analytics vous permet d'envoyer des rapports ou des tableaux de bord immédiatement ou de programmer un envoi périodique.
- Ajoutez des commentaires contextuels dans les rapports
- Appuyez-vous sur les rapports pour engager des discussions constructives.
- Utilisez vos données pour raconter une histoire à votre public.
- Ajoutez des récits sur les données à vos diaporamas de rapports.
- La fonctionnalité de base vous permet de lire vos rapports sous forme de diaporama. La fonctionnalité avancée vous permet d'ajouter des descriptions des données à vos diapositives et de les présenter.
- Affichez vos rapports sur des téléviseurs grand écran
- Les rapports peuvent être affichés sur des téléviseurs grand écran pour que l'ensemble de l'équipe/de l'entreprise puisse les consulter.
- Applications iPad et Android pour Zoho Analytics
- Accédez à vos rapports et tableaux de bord sur vos iPad ou tablettes Android.
- Chiffrement des données de bout en bout
- Identifiez et marquez les colonnes comme informations personnellement identifiables (PII).
- Colonnes de données PII stockées avec chiffrement au repos.
- Le rôle d'administrateur de l'organisation possède presque les mêmes privilèges dans une organisation Zoho Analytics que l'administrateur du compte (le propriétaire du compte)
- Un compte peut avoir plusieurs administrateurs de l'organisation.
- L'administrateur de l'organisation peut effectuer les mêmes opérations que l'administrateur du compte, à l'exception de la suppression et du changement de nom d'une organisation, ainsi que de l'ajout, de l'activation et de la désactivation d'autres administrateurs de l'organisation.
- L'administrateur du compte peut ajouter plusieurs utilisateurs ayant le statut d'« administrateur de l'espace de travail » pour tout espace de travail créé dans votre compte
- En tant qu'administrateurs, les administrateurs de l'espace de travail peuvent réaliser toutes les opérations dans leur espace de travail, à l'exception de la suppression de l'espace de travail.
- En tant qu'administrateur du compte, vous pouvez ajouter plusieurs groupes
- Chaque groupe comporte plusieurs utilisateurs (adresses e-mail).
- Les groupes facilitent le partage et la collaboration entre les utilisateurs.
- Configurez une sauvegarde planifiée de vos données dans Zoho Analytics
- Téléchargez les données sauvegardées sous forme de fichiers zip.
- Assurez le suivi des utilisateurs qui accèdent à votre compte
- Identifiez qui a accédé aux pages de votre compte, quand, où, et sur quel appareil.
- Découvrez la fréquence d'accès à chaque type de vue.
- Assurez le suivi de toutes les activités ou actions d'utilisateurs effectuées sur votre compte
- Suivez les actions comme les importations de données, la création de rapports, les partages, la création d'espaces de travail, les mises à jour de données, les modifications d'affichage, etc.
- Alliée aux journaux d'accès, cette fonctionnalité permet de veiller efficacement au respect des normes de sécurité telles que le RGPD, etc.
- Ensemble complet d'API Web de type REST
- Des API pour importer/ajouter/modifier/supprimer des données, partager ou exporter des rapports, et bien plus encore. Cet outil intègre des bibliothèques client développées en Java, Python et dans d'autres langages populaires.
- Facturation à l'usage en fonction de l'offre sélectionnée.
- Nombre total d'unités API pouvant être utilisées dans une journée
- Selon le type des méthodes/actions d'API invoquées par votre application externe. Possibilité d'acheter des unités API supplémentaires.
- Personnalisez vos bases de données de rapports avec votre propre logo
- Affichez/masquez le message « Optimisé par Zoho Analytics » lorsque vous intégrez les rapports.
- Copiez un ensemble de vues dans un modèle
- Exportez un ensemble de vues et stockez-les dans un fichier modèle
- Utilisez des modèles pour dupliquer des rapports similaires sur plusieurs espaces de travail.
- Chargement cinq fois plus rapide des rapports et des tableaux de bord
- Vous pouvez à tout moment ajouter des utilisateurs en complément de ceux déjà inclus dans le forfait
- Assistance par e-mail et via les forums utilisateurs. Accès à la base de connaissances, au portail client, etc.
- Assistance (8 h/j., 5 j./7) par téléphone, e-mail, aide à distance et forums utilisateurs. Accès à la base de connaissances, au portail client, etc.
- Assistance (24 h/24, 5 j./7) par téléphone, e-mail, discussion instantanée, aide à distance et forums utilisateurs. Accès à un système de remontée d'incidents, au contact par téléphone, à la base de connaissances, au portail client, etc.
Forfait gratuit
2 utilisateurs, 10K lignes, rapports et tableaux de bord illimités, et plus encore…
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Obtenir un devisPlus de 16 000 entreprises dans plus de 150 pays font confiance à Zoho Analytics
Questions fréquentes
Qu'est-ce qu'un utilisateur ?
L'utilisateur est une personne enregistrée sur votre compte, un collaborateur associé. L'utilisateur peut accéder aux données, créer des rapports et des tableaux de bord, les partager avec d'autres personnes, etc., en fonction des rôles et des autorisations qui lui sont attribués. Un utilisateur est identifié par l'adresse e-mail unique qui a servi à créer/enregistrer son compte Zoho Analytics.
Supposons que vous optez pour un forfait Zoho Analytics pour 5 utilisateurs, vous pouvez enregistrer 4 autres personnes en tant que collaborateurs associés sur votre compte. Votre compte Zoho Analytics possède désormais 5 utilisateurs.
Qu'est-ce qu'un observateur ?
Un observateur est une personne qui ne peut afficher, interagir et consulter que les rapports et les tableaux de bord qui ont été partagés avec elle, via une connexion sécurisée. Les rapports et tableaux de bord ne peuvent être créés et partagés que par les « utilisateurs ». Les observateurs ne peuvent pas créer de rapports ni de tableaux de bord. Les observateurs ne sont pas non plus autorisés à partager des rapports et des tableaux de bord avec d'autres personnes.
Que sont les lignes/enregistrements ?
Dans Zoho Analytics, une ligne ou un enregistrement est défini dans le même contexte que dans un tableau. En d'autres termes, un tableau se compose de lignes (enregistrements) et de colonnes (champs). Chaque ligne d'un tableau représente un ensemble de données connexes et dispose de la même structure. Par exemple, dans un tableau représentant des « Employés », chaque ligne représente un seul enregistrement d'employé.
Le nombre de lignes du forfait ci-dessus correspond à la somme des lignes/enregistrements stockés dans tous les tableaux de tous les espaces de travail de votre compte Zoho Analytics. En termes de taille, 1 million de lignes simples équivalent à un volume de données d'au moins 1 Go. Cependant, cette estimation peut varier en fonction du nombre de colonnes et du type de données contenues.
Qu'en est-il de l'assistance ? Est-elle facturée séparément ?
Nous proposons une assistance technique gratuite à tous nos clients. Toutefois, les services d'assistance proposés varient en fonction du forfait choisi. Consultez la page Forfaits d'assistance pour en savoir plus. Pour contacter notre assistance technique, utilisez l'un des moyens suivants :
Posez vos questions sur le forum de la communauté des utilisateurs,
Envoyez-nous un e-mail à l'adresse support@zohoanalytics.com,
Envoyez-nous un tweet à @zohoanalytics.
Contactez notre assistance téléphonique aux numéros gratuits suivants :
- États-Unis : +1 (888) 900 9646
- Royaume-Uni : +44 (20) 35647890
- Australie : +61-2-80662898
- Italie : +39 (0) 287103737
- Suède : +46 201408150
- Allemagne : +49 8000229966
- France : +33 805542462
- Espagne : +34 918368598
- Pays-Bas : +31 707007083
- Inde : 044 - 69656060
Mes données sont-elles sécurisées ?
Zoho prend la sécurité de vos données et de vos informations très au sérieux. De nombreuses mesures ont été prises pour garantir la sécurité de vos données. Nous avons notamment adopté des pratiques de sécurité physique (sécurité 7 jours sur 7, 24 heures sur 24 et 365 jours par an, avec surveillance vidéo, accès biométrique et murs pare-balles) et de sécurité réseau (chiffrement, prévention/détection des intrusions), ainsi que des processus liés aux ressources humaines et des plans de redondance/continuité des activités.
Pour plus d'informations sur le sujet, consultez notre document Pratiques, politique et infrastructure en matière de sécurité.
Puis-je opter pour un forfait ou un essai gratuit avant de passer à un forfait supérieur ?
Bien sûr, vous pouvez vous inscrire pour le forfait gratuit ou l'offre d'essai de 15 jours proposée pour les autres forfaits. Testez le service et déterminez s'il répond à vos besoins. Si tel est le cas, vous pouvez passer à un forfait payant à tout moment. Vos données seront protégées et accessibles dans ce nouveau forfait.
Même si vous n'optez pas pour un forfait payant, vous pouvez continuer à bénéficier du forfait gratuit.
Puis-je passer à un forfait supérieur ou inférieur, ou annuler un forfait à tout moment ?
Bien sûr. Zoho Analytics applique un modèle de paiement à l'utilisation mensuel. Vous pouvez passer à un forfait supérieur ou inférieur, ou annuler un forfait à tout moment.
Proposez-vous des services professionnels pour développer des solutions analytiques ?
Oui ! Nous disposons également d'un solide réseau de partenaires proposant ces services. Envoyez-nous un e-mail détaillant vos besoins à l'adresse support@zohoanalytics.com et nous prendrons contact avec vous.
Proposez-vous des formations ?
Oui, nous proposons des sessions de formation en salle de classe virtuelle. Consultez notre page Formations pour en savoir plus et vous inscrire au programme.
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