Análisis web

Obtén un panorama completo de las métricas de tu sitio para comprender su rendimiento, lo que te permitirá identificar tus segmentos de clientes más valiosos y optimizar tus esfuerzos de marketing. Descubre cómo los visitantes llegaron a tu sitio web, conoce cuándo cumplen un objetivo en tu página, identifica las páginas que generan conversiones y mucho más. También puedes supervisar y ver el cumplimiento de los objetivos de los visitantes, como el envío de formularios, las compras de productos, las descargas de libros electrónicos y mucho más.

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Análisis móvil

Supervisa y analiza el comportamiento del usuario en las aplicaciones móviles. Recopila datos sobre compras en las aplicaciones, instalaciones, interacción y retención. Obtén información valiosa acerca de las preferencias de usuario para ofrecer un mejor rendimiento de las aplicaciones y estrategias de marketing optimizadas.

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Seguimiento

Establece y analiza objetivos, como compras o registros. Visualiza en qué lugar abandonan el sitio los clientes potenciales, para que las empresas puedan hacer ajustes basados en datos que mejoren las tasas de conversión.

Objetivos

Tanto si se trata de un registro en un seminario web, clics de CTA (llamada a la acción) o la suscripción a un boletín, la función Objetivos de PageSense te ayuda a registrar las conversiones de los sitios web a lo largo del tiempo y en diferentes países, dispositivos y segmentos de audiencia.

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Análisis de embudo

Identifica en qué paso los visitantes no lograron convertirse en clientes mediante el análisis de embudo de PageSense. Esquematiza el recorrido de los visitantes y obtén un gráfico visual del lugar donde abandonaron el sitio.

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Análisis

Obtén información valiosa sobre el comportamiento de los visitantes. Accede a sesiones de usuario en tiempo real para identificar y resolver problemas de uso.

Mapa de calor

Determina cuál es la sección que genera más tráfico, los elementos web que generan distracción y el contenido que conecta bien con tu audiencia. Obtén un informe visual en tiempo real de los clics, los desplazamientos y la interacción de los visitantes.

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Análisis de formulario

Visualiza métricas a nivel de formulario y de campo. Identifica los campos que dudaron en completar los visitantes, el tiempo total que demoraron en hacer clic en “enviar”, la cantidad de interacciones con los formularios en comparación con los abandonos y mucho más.

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Grabación de sesiones

Registra la interacción de cada visitante con tu sitio web. Reproduce la grabación para ver qué esperan tus visitantes, qué los frustra y qué páginas visitan.

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Optimización

Prueba por redirección de URL y pruebas AB

Itera y optimiza tus páginas web. Compara el rendimiento de diferentes páginas web, diseños, elementos o contenido en paralelo para analizar el comportamiento de los usuarios y descubrir la variación ganadora que genera interacción y conversiones.

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Personalización

Segmenta y focaliza a los visitantes de tu sitio web para crear experiencias personalizadas, relevantes e interesantes basadas en factores como sus intereses, patrones de navegación, datos demográficos y mucho más.

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Interactuar

Interactúa inmediatamente con tus visitantes. Tanto si necesitas recopilar comentarios, reactivar usuarios o captar su atención con ofertas oportunas, PageSense ofrece herramientas y plantillas para una experiencia mejorada del sitio web.

Encuestas

Descubre qué hace que la experiencia del usuario sea mejor con información directa de los visitantes de tu sitio web. Crea encuestas atractivas y personalizadas para recopilar comentarios valiosos de los visitantes de tu sitio web.

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Notificaciones de inserción

Envía mensajes a los visitantes del sitio, incluso cuando no están navegando activamente en el sitio web. Permite una comunicación personalizada y focalizada para aumentar la interacción, generar tráfico y mejorar las tasas de conversión.

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Ventanas emergentes

Crea, personaliza y muestra ventanas emergentes que atraigan la atención de tus visitantes y los conviertan en clientes. Con PageSense, estás a solo cuatro pasos de aumentar tus cifras de base de suscriptores, clientes potenciales y ventas generales.

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Personalización

Fragmentos

Elige entre modos de fragmentos sincrónicos o asincrónicos, en función de las necesidades de rendimiento de tu sitio.

Asignación de dominio cruzado

Supervisa el comportamiento de los usuarios en varios dominios y analiza el recorrido del cliente, incluso cuando los visitantes navegan entre tus sitios conectados.

Grupos mutuamente exclusivos

Realiza varios experimentos con la misma audiencia sin que se superpongan, lo que asegura que participen solo en una prueba a la vez para evitar conflictos de datos y brindar resultados precisos para cada experimento.

Filtrado de IP

Excluye el seguimiento de direcciones o rangos IP específicos, como equipos o entornos de prueba internos, para obtener datos de visitantes más limpios y precisos.

Grupos de páginas

Organiza páginas web similares en grupos para supervisar y analizar el comportamiento de los visitantes de forma colectiva y así obtener información más amplia y ahorrar tiempo.

Seguridad y privacidad

Funciones

Asigna la función correcta a los miembros del equipo para garantizar que tengan los permisos necesarios para administrar experimentos e informes.

Cumplimiento de HIPAA

PageSense protege los datos confidenciales y asegura el cumplimiento de las normativas de la HIPAA al manejar información de salud personal (PHI).

RGPD

Zoho PageSense cumple con las normas del RGPD, que protegen la privacidad del usuario y brindan seguridad para los datos personales.

Registro de auditoría

Obtén un registro detallado de todas las acciones realizadas en Zoho PageSense en la configuración de experimentos para mejorar la seguridad, supervisar los cambios y cumplir con los requisitos de cumplimiento normativo

Configuración de protección de la privacidad

Garantiza la privacidad de los visitantes enmascarando la información confidencial como nombres, detalles de tarjetas, contraseñas, direcciones de correo electrónico y domicilios en los registros de sesiones de PageSense. De manera predeterminada, todas las pulsaciones de teclas y entradas se reemplazan por asteriscos (*). Además, enmascara de manera selectiva áreas y elementos específicos para proteger aún más los datos de los usuarios al analizar los registros de sesiones en PageSense.

Capacidad de ampliación

Integraciones de terceros

Conecta PageSense con tus herramientas preferidas de análisis, CRM y marketing para mejorar el flujo de trabajo de la experimentación

Ecosistema de Zoho

Aprovecha las integraciones con otras aplicaciones de Zoho como Zoho CRM, Zoho Desk, Zoho Commerce y otras para la unificación en el análisis de datos, los informes y la automatización.

Complemento para Chrome

Utiliza el complemento para Chrome de Zoho PageSense para crear y administrar experimentos sin cambiar entre pestañas o aplicaciones.

Comenzar con Zoho PageSense

Comprende a tus visitantes, prueba qué funciona y optimiza sin esfuerzo para lograr mejores conversiones, todo con solo unos clics.

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