Automatice los errores

En la configuración de BugTracker se incluyen opciones que permiten a los administradores generar actualizaciones y notificaciones por correo electrónico, además de invocar aplicaciones externas cuando se cumplen las reglas predefinidas. El uso consistente de un software de seguimiento de errores es uno de los rasgos distintivos de un buen equipo de desarrollo de software.

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Vea errores

Organice y administre errores con vistas personalizadas eficaces que lo ayudarán a mantenerse enfocado en lo que es importante y ofrecer lo mejor a los clientes. Obtenga una vista consolidada de todos los errores y realice un seguimiento de los avances del equipo con informes e hitos.

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Uso compartido de archivos

Cree, cargue y almacene diferentes tipos de archivos, todo en un solo lugar, para trabajar mejor en equipo. Mantenga todas las versiones en borrador como un archivo único y trabaje con facilidad. BugTracker permite incluso adjuntar archivos de Zoho Docs y Google Docs.

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Panel de errores

BugTracker ofrece un panel colaborativo en el que es posible ver las actualizaciones sobre el progreso del proyecto, además de saber lo que sucede en el equipo. A simple vista, puede ver informes sobre tareas y errores, próximos eventos e hitos, así como resúmenes de la planilla de horas trabajadas.

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Foros interactivos

Inicie un debate, comparta una idea y mantenga la fluidez de la conversación mediante los foros de debate interactivos, y cree una comunidad. Cuando intercambia información con su equipo de desarrollo, puede concretar grandes ideas.

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Integración en GitHub

Git es un sistema de control de versiones distribuido extremadamente rápido y eficiente, ideal para el desarrollo colaborativo de software. Es la mejor manera de colaborar con otros usuarios mediante el envío de solicitudes de extracción y la administración de todos los repositorios públicos y privados.

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Integración en Bitbucket

¿Desea alojar códigos fuente, gestionar y corregir errores en línea? Si su respuesta es “Sí”, entonces esta es la solución. La nueva integración Bitbucket le permite alojar y gestionar los repositorios Git y Mercurial, ver los commits de fuente y hacer cambios de códigos directamente desde Zoho BugTracker.

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Administración del usuario

Dele a cada equipo de desarrollo su propio espacio para crear módulos, asignar funciones de usuario y establecer privilegios. Con Zoho BugTracker, los administradores tienen el control total y pueden obtener un buen nivel de visibilidad de un proyecto.

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Automatización de SLA

Defina las expectativas adecuadas para sus clientes y supérelas mediante acuerdos de nivel de servicio. Establezca los objetivos que desea alcanzar, especifique cuándo se deben realizar escalamientos y para quién, y asegúrese de que sus garantías se cumplan.

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