Ahora puede compartir sus pantallas remotas con los técnicos de soporte y viceversa durante capacitaciones y demostraciones remotas. Durante una sesión, puede alternar entre varios monitores, sincronizar el portapapeles en todos los dispositivos y hacer anotaciones en la pantalla para comunicarse de manera integral con el técnico de asistencia remota.
Aplicación para clientesLa asistencia remota programada o a pedido lo ayuda a controlar de forma remota su computadora desde un iPhone o iPad con sus clientes remotos en un abrir y cerrar de ojos. Puede transferir archivos, organizar sus sesiones de asistencia y controlar su iPhone de forma remota y eficiente mientras accede a un dispositivo iOS a distancia.
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El acceso remoto desatendido le permite administrar y controlar dispositivos, además de acceder a ellos, de forma remota sin que un cliente esté presente en el extremo del usuario remoto. Puede configurar varios dispositivos Windows y Android para un acceso remoto desatendido mediante funciones de implementación masiva y realizar tareas administrativas de manera eficiente cuando lo desee. También puede controlar de forma remota una computadora desde un iPhone o iPad mientras está en su casa.
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Mediante el chat en vivo de Zoho Assist, puede comunicarse de manera eficaz con sus compañeros en tiempo real directamente desde su dispositivo iOS, lo que aumenta la productividad diaria y mantiene a su equipo conectado.
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Navegue sin problemas entre varios monitores conectados a un dispositivo remoto durante una sesión de asistencia desde su dispositivo iOS.
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Transfiera archivos de forma remota entre sus activos sin la necesidad de un dispositivo intermediario de almacenamiento de archivos. Con esta aplicación de acceso remoto para iPhone, puede acceder a archivos y administrarlos directamente en su estación de trabajo mientras trabaja desde casa.
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Realice tareas administrativas de forma remota con la ayuda de un software de servicio de asistencia remota sin iniciar una sesión de acceso remoto desatendida. Reinicie o apague las computadoras y acceda a otras opciones de encendido como Cerrar sesión, Bloquear, Hibernar y En espera con un solo clic utilizando las herramientas integradas.
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Zoho Assist es una herramienta confiable de control remoto para iPhone que proporciona un servicio seguro y encriptado protegido por un estándar de encriptado avanzado (AES) de 256 bits. Zoho Assist es compatible con firewall y proxy y cuenta con funciones de privacidad como confirmación de sesión, tiempo de espera de sesión inactiva y autenticación de dos factores. También viene con el monitor de registro de acciones, que lo ayuda a controlar lo que ocurre dentro y fuera de la pantalla durante una sesión de asistencia remota.
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Sí. Nuestra herramienta de acceso remoto para iOS funciona con los más modernos estándares industriales SSL y encriptado AES (256 bits) para establecer una conexión segura con sus escritorios remotos. Más información.
Sí. Zoho Assist, el software de acceso remoto, admite el uso compartido de pantalla de iOS, el acceso remoto a iOS y mucho más.
Puede acceder de forma remota a un iPhone o iPad iniciando una sesión de asistencia remota en Zoho Assist.
Puede acceder de forma remota a sus computadoras directamente desde su iPad mediante el software de conexión al servicio de asistencia remota Zoho Assist. Le permitirá establecer sesiones de uso compartido de pantalla o asistencia remota seguras con su usuario remoto en poco tiempo. Inicie una sesión, comparta los detalles de la sesión con el usuario remoto y obtenga acceso al sistema remoto.
Sí, puede conectarse a cualquier dispositivo iOS desde cualquier otro dispositivo para proporcionar asistencia remota instantánea y altamente segura. También puede controlar de forma remota otros dispositivos directamente desde su dispositivo iOS.
La aplicación Zoho Assist se puede descargar de manera gratuita desde la App Store y puede seguir utilizando la aplicación gratis o subir de versión a un plan flexible y asequible según sus necesidades de asistencia remota. Haga clic aquí para obtener más información sobre nuestros precios y planes.
Con la aplicación para técnicos de Zoho Assist, puede proporcionar asistencia remota desatendida y asistencia remota a pedido fácilmente desde sus dispositivos iOS.
Comience su prueba gratuita de 15 días. No se requiere tarjeta de crédito. Como alternativa, comuníquese con nosotros para obtener una cotización asequible según sus requisitos.
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