Unlimited business calling

Unbegrenzte geschäftliche Anrufe

Tätigen und empfangen Sie unbegrenzt Anrufe in den USA sowie in Kanada und Australien. Fördern Sie das Wachstum Ihres Unternehmens und reduzieren Sie die Telefonieausgaben erheblich.

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Kontaktcenter

Starten Ihres Kontaktcenters in der Cloud

Erhalten Sie Mehrkanal-Konnektivität mit Sprache und Zwei-Wege-SMS. Verwalten Sie Anrufe mithilfe erweiterter Callcenter-Funktionen, wie Anrufweiterschaltung, Power Dialer und Metriken zur Warteschlangenleistung.

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Zwei-Wege-SMS

Verbessern Sie die Kundenbindung mit Zwei-Wege-SMS

Führen Sie Chat-ähnliche SMS-Gespräche mit lokalen Kunden aus den USA und aus Kanada, dank Sprachnachrichten und SMS-fähigen lokalen Nummern. Senden Sie internationale Ein-Weg-SMS an mehr als 100 Länder.

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Helpdesk

Ein geschäftliches Telefonsystem in Ihrem CRM und Helpdesk

Integrieren Sie Ihr Telefoniesystem von Zoho Voice nahtlos in CRM- und Helpdesk-Systeme. Optimieren Sie Ihre Kommunikation und verändern Sie die Art und Weise, wie Sie mit Ihren Kunden interagieren.

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Bereit dafür, Ihre Geschäftsanrufe zu modernisieren?

Sehen Sie sich eine Produktdemo an, um Zoho Voice in Aktion zu erleben. Kontaktieren Sie uns bitte, wenn Sie Fragen haben.

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Flexibel. Zuverlässig. Kostengünstig.

Mobil bleiben

Holen Sie sich eine eigene virtuelle Geschäftstelefonnummer. Tätigen und empfangen Sie Anrufe von überall aus und auf jedem Gerät.

Einfache Bereitstellung

Sie können Ihr cloudbasiertes Telefonsystem in wenigen einfachen Schritten einrichten. Dazu benötigen Sie lediglich eine aktive Internetverbindung – es ist keine spezielle Ausrüstung erforderlich.

Mit den Kollegen in Kontakt treten

Fügen Sie alle Ihre Teams zu einem Konto hinzu, um über Erweiterungsanrufe in Verbindung zu bleiben.

Ihr Unternehmen wird global

Richten Sie lokale und gebührenfreie Nummern aus mehreren Ländern ein, um Ihr Unternehmen über die Grenzen hinaus auszudehnen.

Hochwertige Telefonate
zu niedrigen Preisen

Tätigen Sie Anrufe, ohne sich um Ihr Budget sorgen zu müssen. Erleben Sie kompromisslose Qualität bei Ihren geschäftlichen Anrufen und sparen Sie dabei jede Menge Geld – besonders bei vielen internationalen Anrufen.

Zahlen Sie nach Bedarf

Kaufen Sie Sprachgutschriften und bezahlen Sie nur die tatsächlich getätigten oder empfangenen Anrufe. Hier finden Sie unsere Anrufgebühren.

Wickeln Sie Anrufe unterwegs ab

Tätigen und empfangen Sie lokale und internationale Geschäftsanrufe mit unseren nativen Mobil-Apps. Verfolgen Sie Teamgespräche, auch wenn Sie nicht am Schreibtisch sind.

Softphone – Anrufe von unterwegs tätigen – Zoho Voice

Erleben Sie eine bessere Anrufabwicklung mit ZDialer

Dank unserer Browsererweiterungen tätigen Sie Anrufe mit einem einzigen Klick und beantworten eingehende Anrufe von jeder beliebigen Webseite aus. Weitere Informationen

Holen Sie sich jetzt Ihr cloudbasiertes Telefoniesystem, um Ihren Schreibtisch hinter sich lassen zu können.

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Häufig gestellte Fragen (FAQ)

  • Was ist Zoho Voice?

    Zoho Voice ist eine Software zur Online-Telefonie, mit der Sie Telefonnummern erwerben können, um lokale und internationale Geschäftsanrufe zu tätigen und zu empfangen. Dazu verwendet Zoho Voice das Zoho-eigene Cloud-PBX-System (Private Branch Exchange) am Backend.

  • Welche System- und Netzwerkanforderungen gelten für Zoho Voice?

    Zoho Voice läuft auf allen Standard-Webbrowsern sowie auf iOS- und Android-Mobiltelefonen. Dabei ist eine Internetgeschwindigkeit von mindestens 5 Mbps erforderlich, um nahtlos Anrufe tätigen und empfangen zu können.

  • Kann ich Zoho Voice testen, ohne meine eigene Nummer zu erwerben?

    Ja, Sie können ausgehende Anrufe über unsere Testnummer und die von uns bereitgestellten kostenfreien Gutschriften tätigen. Eingehende Anrufe können mit der Testnummer leider nicht getestet werden.

  • Kann ich Zoho Voice mit meiner persönlichen E-Mail-Adresse verwenden?

    Ja, Sie können Zoho Voice mit Ihrer persönlichen E-Mail-Adresse verwenden. Die Anmeldung über Gmail ist standardmäßig blockiert, um Spam-Anrufe zu vermeiden. Daher müssen Sie uns eine E-Mail senden, um Ihr Gmail-Konto auf die weiße Liste zu setzen. Zoho Voice bietet einen kostenfreien Solo-Tarif – Sie müssen lediglich Guthaben erwerben und sich eine Telefonnummer holen, um Anrufe zu tätigen und zu empfangen. Dabei fallen Anrufgebühren an.

  • Ist Zoho Voice in Zoho One enthalten?

    Nein, Zoho Voice ist in Zoho One leider nicht enthalten. Für Zoho Voice müssen Sie ein separates Abonnement abschließen. Eine Lizenz von Zoho One enthält keine Sprachkommunikation.

    Jetzt fragen Sie sich vielleicht, ob Sie die Telefoniefunktionen von Zoho Voice in Ihrem Portal von Zoho One verwenden können. Die Antwort lautet "Ja"!

    Zoho Voice ist über Zoho Telephony (PhoneBridge) in Zoho Apps integriert. Zoho Telephony ist ein zentraler Integrationspunkt zwischen Zoho-Apps und Cloud-PBX-Diensten, einschließlich Zoho Voice und vielen anderen Service von Drittanbietern.

    Zoho Telephony ist auf dem Zoho One Marketplace verfügbar. Sie können Zoho Voice als Cloud-PBX-Dienst zu Zoho Telephony hinzufügen, Ihre Agenten aus Zoho One in Zoho Voice importieren, Telefonnummern erwerben, diese Agenten zuweisen und Anrufe konfigurieren.

    Die Integration von Zoho Telephony ist nur in unserer Enterprise Telephony Edition verfügbar.

  • Ist Voice in der EU, in Indien oder Australien verfügbar?

    Zoho Voice steht derzeit leider nur über das US- und EU-Rechenzentrum zur Verfügung. Wir sind dabei, Zoho Voice in unseren Rechenzentren in Australien zu implementieren. Näheres dazu wird in unserem Blog bekannt geben. Benutzer, die sich bereits für Zoho Service in unseren Datenzentren in Australien und Indien registriert haben, können mit derselben E-Mail-Adresse leider nicht auf Zoho Voice zugreifen.

    Sie können jedoch das integrierte Telefonsystem von Telephony verwenden und Ihre Nummern später zu Zoho Voice mitnehmen, wenn dies in der EU und in Australien verfügbar wird.