1. Was kann ich mit der Card Scanner-App tun?
Mit der Card Scanner-App können Sie Kontaktinformationen von Visitenkarten scannen und extrahieren. Die gescannten Daten können dann als Leads oder Kontakte in Zoho CRM gespeichert werden.
2. Warum ein Kartenscanner? Wie wird der Kartenscanner effektiv eingesetzt?
Die manuelle Dateneingabe ist ein großes Problem bei vielen CRM-Implementierungen. Wenn Visitenkarten ausgetauscht werden, landen sie oft auf dem Schreibtisch und gelangen nicht in das CRM-System. Das zentrale Problem ist die manuelle Dateneingabe. Card Scanner automatisiert und vereinfacht den Prozess der Eingabe dieser Daten in ein CRM-System.
3. Wie verwende ich die Card Scanner-App?
Die Card Scanner-App ist einfach und leicht zu bedienen.
- Öffnen Sie die Anwendung.
- Klicken Sie auf Visitenkarte scannen, um die Karte zu scannen.
- Überprüfen Sie die gescannten Daten, und speichern Sie sie dann als Kontakt oder Lead in Zoho CRM.
4. Wie viele Kartendetails kann ich mit der Card Scanner-App speichern?
Es gibt keine Begrenzung der Anzahl der Visitenkarten, die Sie in der App speichern können.
5. Welche Details werden aus der Karte extrahiert?
Die App gibt alle Details der Visitenkarte wieder. Einige der extrahierten Daten sind Vorname, Nachname, Firma, Berufsbezeichnung, E-Mail-Adresse (mehrere, wenn vorhanden), Telefonnummern, Website, Adresse und Twitter-ID.
6. In welchem Format wird der Text gescannt?
Die Visitenkarte wird mit Optical Character Recognition (OCR) gescannt, und der Text wird in der lokalen Datenbank gespeichert. Die Datenbank ist ähnlich strukturiert wie die CRM-Datenbank, um die Synchronisierung zu erleichtern.
7. Wie kann ich die Daten auf Zoho CRM verschieben?
Sobald die Details aus der Visitenkarte extrahiert wurden, haben Sie die Möglichkeit, den Kontakt als Zoho CRM-Kontakt oder als Zoho CRM-Lead zu speichern.
8. Wie werden die Daten in Zoho CRM gespeichert?
Die Daten werden in Zoho CRM als Kontakte oder Leads gespeichert.
9. Was passiert, wenn der Lead oder Kontakt bereits in Zoho CRM vorhanden ist?
Die mit der Card Scanner-App hinzugefügten Kontakte/Leads gelten als separate Kontakte. Wenn also der Lead oder Kontakt bereits vorhanden ist, wird ein Duplikat des Kontakts/Leads in Zoho CRM eingefügt. Sie können jedoch später die doppelten Datensätze in Zoho CRM zusammenführen. Siehe auch Duplikate zusammenführen
10. Mit welcher Zoho CRM Edition kann ich die Card Scanner-App verwenden?
Die Card Scanner-App funktioniert mit allen Zoho CRM Editionen.
