Unbeaufsichtigter Fernzugriff

Für einen unbeaufsichtigten Fernzugriff ist die vorherige Installation eines Lightweight-Agenten auf den Remote-Computern oder -Servern, die Sie verwalten, erforderlich. Sobald der Remote-Agent installiert ist, können Sie jederzeit eine Verbindung herstellen und auf diesen Computern arbeiten. Egal ob Sie MSP- oder Kundensupporttechniker sind, Software für unbeaufsichtigten Fernzugriff ist ein Muss.

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Massenbereitstellung leicht gemacht.

Konfigurieren Sie den unbeaufsichtigten Remote-Zugriff für eine große Gruppe von Geräten mithilfe des globalen Bereitstellungsprozesses von Zoho Assist. Sie können den unbeaufsichtigten Remote-Agenten mit dem Distributor- oder Start-Skript auf Ihren Remote-Geräten installieren. Mehr dazu

Unattended remote support - Zoho Assist

Diagnosewerkzeuge

Führen Sie systemeigene Diagnosevorgänge durch, z. B. das Anzeigen aktiver Aufgaben mit dem Task-Manager, das Öffnen der Eingabeaufforderung und die Analyse des Status von Gruppen, Hardware, Druckern, Diensten, Software und Benutzern, die den einzelnen Computern zugeordnet sind.

Genehmigungsbasierter Zugriff mit Sitzungsbestätigung.

Der Schutz der Privatsphäre von Benutzern ist ein wichtiger Aspekt, wenn es darum geht, HIPAA-konform zu werden. Ermöglichen Sie Ihren Kunden mit der Sitzungsbestätigung, unbeaufsichtigte Remote-Supportsitzungen zu initiieren. Sie können sogar das Zeitlimit und die Bestätigungsnachricht anpassen.

Remote unattended access software - Zoho Assist

Wake on LAN

Haben Sie Probleme beim Zugriff auf Offline-Computer? Mit Wake on LAN können Sie Computer mit nur einem Klick im Standby- oder ausgeschalteten Zustand einschalten. Die Wake on LAN-Funktion hilft Ihnen dabei, Computer zu erreichen, die sonst nicht erreichbar sind. Mehr dazu.

Unattended remote assistance - Zoho Assist

Herunterfahren, Neustart und mehr per Remotezugriff

Müssen Sie jedes Mal eine Sitzung starten, wenn Sie einen Remote-Desktop-PC ausschalten möchten? Mit Remote-Energieoptionen können Sie Leistungsaktionen wie Herunterfahren, Neustart, Abmelden, Sperren, Ruhezustand oder Standby ausführen, ohne überhaupt auf einen unbeaufsichtigten Desktop zuzugreifen.

Unattended remote access software - Zoho Assist
Unattended remote access free - Zoho Assist

Computer gruppieren, organisiert bleiben

Ordnung zu halten ist immer eine gute Idee. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Computer zu verwalten, die unter Ihrem Unternehmenskonto konfiguriert sind – gruppieren, sortieren und benennen Sie sie nach Bedarf.

Gruppenberechtigungen festlegen, Zugriff genehmigen

Die Verwaltung mehrerer Techniker und einer großen Anzahl von Computern sorgt unweigerlich für Chaos. Verwenden Sie Gruppenberechtigungen, um Verwechslungen zu vermeiden, indem Sie die Computergruppen definieren, auf die jeder Techniker zugreifen darf.

Free Unattended remote access - Zoho Assist

Einfache Problembehebung. Keine Scherereien. Keine Unordnung.

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