Sie können in Remote-Schulungen und -Demonstrationen jetzt Ihre Remote-Bildschirme für Support-Techniker freigeben und umgekehrt. Während einer Sitzung können Sie zwischen mehreren Monitoren wechseln, die Zwischenablage über mehrere Geräte hinweg synchronisieren und den Bildschirm mit Anmerkungen versehen, um umfassend mit Ihrem Techniker im Remote-Support zu kommunizieren.
App für KundenMithilfe von On-Demand- oder geplantem Remote-Support können Sie den PC bei Ihren Remote-Kunden im Handumdrehen per iPhone oder iPad fernbedienen. Sie können Dateien übertragen, Support-Sitzungen organisieren und das iPhone remote und effizient steuern, während Sie per Remote-Zugriff auf ein iOS-Gerät zugreifen.
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Über den unbeaufsichtigten Remote-Zugriff können Sie auf Geräte zugreifen, sie verwalten und steuern, ohne dass am Remote-Benutzerende ein Kunde anwesend ist. Sie können über Funktionen zur Massenbereitstellung mehrere Windows- und Android-Geräte für den unbeaufsichtigten Remote-Zugriff konfigurieren und Verwaltungsaufgaben effizient ausführen, wann immer Sie möchten. Sie können außerdem einen PC über Ihr iPhone/iPad direkt von Ihrem Standort aus fernsteuern.
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Mit dem Live-Chat von Zoho Assist können Sie direkt über Ihr iOS-Gerät mit Ihren Kollegen effektiv in Echtzeit kommunizieren. Dadurch steigern Sie Ihre tägliche Produktivität und sorgen dafür, dass Ihr Team in Verbindung bleibt.
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Navigieren Sie während einer Support-Sitzung von Ihrem iOS-Gerät aus nahtlos zwischen mehreren Monitoren, die mit einem Remote-Gerät verbunden sind.
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Übertragen Sie Dateien per Remote-Zugriff zwischen Ihren Assets, ganz ohne Gerät zur Zwischenspeicherung der Dateien. Mit dieser iPhone-App für den Remote-Zugriff können Sie direkt vom Home-Office aus auf Dateien auf Ihrer Workstation zugreifen und diese verwalten.
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Führen Sie administrative Aufgaben remote mithilfe einer Remote-Desktopsoftware aus, ohne eine unbeaufsichtigte Remote-Zugriffssitzung zu starten. Starten Sie Computer neu oder fahren Sie sie herunter und nutzen Sie mithilfe der integrierten Tools mit einem einzigen Klick andere Energieoptionen wie Abmelden, Sperren, Ruhezustand und Standby.
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Zoho Assist – ein zuverlässiges iPhone-Tool für die Remote-Steuerung bietet einen sicheren und verschlüsselten Service, der durch den erweiterten 256-Bit-Verschlüsselungsstandard (AES) geschützt ist. Zoho Assist ist Firewall- und Proxy-freundlich und verfügt über Datenschutzfunktionen wie Sitzungsbestätigung, Zeitüberschreitung bei inaktiver Sitzung und zweistufige Authentifizierung. Außerdem ist es mit einer Aktions-Protokollüberwachung ausgestattet, mit der Sie während einer Remote-Supportsitzung auf dem Bildschirm überwachen können, was gerade geschieht.
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Ja. Unser iOS-Tool für den Remote-Zugriff wird mit hochmoderner SSL- und AES-Verschlüsselung (256 Bit) nach Industriestandard ausgeführt, um eine sichere Verbindung zu Ihren Remote-Desktops herzustellen. Weitere Informationen.
Ja. Zoho Assist unterstützt als Remote-Zugriffssoftware die iOS-Bildschirmfreigabe, den iOS-Remote-Zugriff und vieles mehr.
Sie können per Remote-Zugriff auf ein iPhone/iPad zugreifen, indem Sie in Zoho Assist eine Remote-Supportsitzung starten.
Sie können über die Software für die Remote Desktop-Verbindung von Zoho Assist direkt von Ihrem iPad aus auf Ihre Computer zugreifen. So können Sie im Handumdrehen sichere Remote-Support- oder Bildschirmfreigabesitzungen mit Ihrem Remote-Benutzer einrichten. Starten Sie eine Sitzung, geben Sie die Sitzungsangaben an den entsprechenden Remote-Benutzer weiter und erhalten Sie Zugriff auf dessen Remote-System.
Ja, Sie können von jedem anderen Gerät aus eine Verbindung zu jedem Ihrer iOS-Geräte herstellen, um sofortigen und äußerst sicheren Remote-Support bereitzustellen. Sie können auch andere Geräte direkt von Ihrem iOS-Gerät aus remote steuern.
Die Zoho Assist-App kann kostenlos aus dem App Store heruntergeladen werden. Sie können dann die kostenlose Anwendung nutzen oder ein Upgrade auf einen flexiblen und erschwinglichen Tarif durchführen, der Ihren Anforderungen für den Remote-Support entspricht. Klicken Sie hier, um mehr über unsere Tarife und Abos zu erfahren.
Mit der Zoho Assist-App für Techniker können Sie unbeaufsichtigten Remote-Support und On-Demand-Remote-Support ganz einfach von Ihren iOS-Geräten aus bereitstellen.
Nutzen Sie die 15-tägige kostenlose Testversion. Keine Kreditkarte erforderlich. Alternativ können Sie Kontakt zu uns aufnehmen, um ein preisgünstiges Angebot zu erhalten, das Ihren Anforderungen entspricht.
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