Quer crescer na carreira? Domine essas 15 habilidades profissionais

Num mercado cada vez mais competitivo, que muda rapidamente, ter um bom currículo já não é suficiente.

Os profissionais se veem diante de avanços tecnológicos revolucionários como a inteligência artificial: segundo o LinkedIn, 70% das competências corporativas mudarão por causa da nova tecnologia até o ano de 2030.

As empresas precisam de profissionais completos, com competências técnicas afiadas, mas também com habilidades que fazem a diferença na rotina e muita capacidade de inovar e se adaptar às mudanças.

Por isso, é preciso desenvolver novas habilidades e conhecimentos para se manterem competitivos. Ainda segundo a mesma pesquisa, em mais de 15 países, entre eles o Brasil, 1/4 dos profissionais priorizam o aprendizado atualmente.

Então, se quer crescer na carreira, chegou a hora de investir no que realmente importa. Conheça 15 habilidades profissionais essenciais para quem quer se destacar, assumir novos desafios e avançar com confiança no percurso profissional.

15 habilidades profissionais em alta no Brasil: confira a lista  

A partir de insights coletados de mais de um bilhão de profissionais e 69 milhões de empresas no LinkedIn, o relatório mostra as mudanças no local de trabalho, como:

  • Os profissionais começando hoje, irão manter o dobro de empregos ao longo de suas carreiras em relação aos 15 anos anteriores.

  • Até 2030, 70% das habilidades profissionais requeridas irão mudar, com a IA como catalisador.

  • Desde 2022, a taxa em que os membros do LinkedIn adicionam novas habilidades aos seus perfis aumentou 140%.

Conheça a lista de habilidades em alta, com competências que estão crescendo no mercado, ficando entre as mais procuradas e repletas de oportunidades:

1. Inteligência artificial 

Como você viu, a IA está remodelando setores, modos de trabalho, as competências necessárias e muito mais. Por isso, é natural que as empresas procurem profissionais que saibam utilizá-la para ganhar produtividade, otimizar processos e gerar mais resultados. 
 

2. Comunicação 

Não importa se você trabalha no ambiente presencial, híbrido ou totalmente digital: a comunicação eficiente é o que vai alinhar equipes e mover os processos. A clareza evita falhas, une os stakeholders, evita prejuízos e aumenta os lucros.

3. Liderança 

As empresas precisam de líderes eficientes em relação a desafios, tendências e oportunidades. Eles são uma verdadeira vantagem competitiva no mercado instável.
 

4. Retenção de clientes 

A capacidade de reter clientes se trata de manter consumidores engajados e satisfeitos para sustentabilidade do próprio negócio. O público-alvo, quando fidelizado, significa vendas constantes, boa reputação e recomendações da sua marca.

5. Política comercial 

Outra habilidade profissional é a necessidade de ter equipes que compreendam políticas comerciais para que seja possível expandir operações e aumentar o lucro.

6. Resolução de problemas 

Todo profissional deve saber trabalhar em equipe, seja para solucionar desafios cada vez mais complexos no mercado, gerar inovação, eficiência e resultados.

7. Avaliação de desempenho 

Para sustentabilidade dos resultados, é necessário saber como mensurar resultados com precisão e estratégia, identificar oportunidades e alinhar equipes segundo os objetivos da empresa.

8. Análise de dados 

Os profissionais devem ser orientados por dados, capazes de extrair insights a partir de estatísticas, tomar decisões embasadas e antecipar tendências.

9. Gestão de relacionamento com o cliente 

Um bom profissional deve saber fazer a gestão dos consumidores, que estão cada vez mais exigentes e conectados. A partir das equipes, as empresas geram conexões sólidas e experiências personalizadas para fidelização.
 

10. Cobrança de contas  

Os profissionais devem saber otimizar processos de cobrança e manter pagamentos de forma sustentável, a fim de garantir a saúde financeira da empresa.

11. Resolução de conflitos 

É preciso lidar com conflitos de forma saudável, garantindo a colaboração eficiente, a diversidade, o respeito às diferenças, a criatividade e a inovação.

12. Gestão de talentos 

Entre outras habilidades profissionais, é importante que que a liderança saiba aproveitar o potencial dos profissionais qualificados, com estratégias para atrair, reter e engajar os talentos importantes para corporação.
 

Confira 5 dicas que irão te ajudar na gestão de equipes!

13. Desenvolvimento de pessoas 

As tecnologias, cenários e competências necessárias estão mudando, por isso, é indispensável manter currículos atualizados e profissionais preparados para os desafios diferenciados do setor.

Saiba como criar um PDI, o Plano de Desenvolvimento Individual para os seus colaboradores!

14. Desenvolvimento organizacional 

As empresas também devem investir em otimizar a sua estrutura, operações e cultura interna para que apenas melhore e cresça diante das mudanças do mercado.

15. Automação de processos 

É preciso adotar (e saber usar) tecnologias para automatizar demandas, ganhando eficiência e produtividade, reduzindo custos e liberando as equipes para atividades mais criativas e estratégicas.

Como Zoho Workplace potencializa suas habilidades profissionais 

O Zoho Workplace vai além de uma simples suite de aplicativos: é uma plataforma pensada para integrar comunicação, gestão de documentos, colaboração em tempo real e automação, tudo num único ecossistema.

Confira como o Zoho Workplace pode ser um catalisador para desenvolver e aplicar competências-chave no ambiente de trabalho, desde organização e gestão do tempo até comunicação eficaz, automação e mais.

Zia (IA) no Zoho Writer e Zoho Sheets 

A Zia, assistente de IA integrada ao Zoho Writer e Zoho Sheets, é um diferencial estratégico para profissionais que desejam dominar análise de dados, automação e comunicação eficiente.

No Zoho Writer, a sua redação será inteligente. A Zia corrige erros gramaticais e sugere melhorias de estilo em tempo real, ideal para relatórios, e-mails profissionais e documentação.

Ela te ajuda até mesmo a ajustar o tom para ser mais assertivo, evitando ambiguidades, cria resumos automáticos a partir de documentos longos, pode extrair os pontos-chave de um contrato e muito mais.

No Zoho Sheets, a Zia faz análise preditiva, e identifica tendências em dados históricos, projetando cenários futuros. Você pode, por exemplo, prever o crescimento da receita, receber fórmulas complexas e automatizar processos repetitivos, como atualização de dashboards.

A Zia pode gerar relatórios para sua empresa, transformando dados em insights acionáveis, o que fomenta ainda mais as habilidades profissionais dos colaboradores.

Zoho Cliq 

O Zoho Cliq vai além de um simples chat corporativo: é uma plataforma de comunicação ágil para resolução de problemas e gestão de conflitos.

Nele, você pode criar canais que são verdadeiros espaços dedicados para equipes, clientes ou temas específicos, como projetos, evitando ruídos na comunicação.

Faça integração com outras ferramentas e receba notificações dos diferentes canais relacionados, como, por exemplo, quando um lead importante é qualificado no seu CRM.

Faça videoconferências e gravações para consulta, com reuniões rápidas diretamente do chat, mais clareza e agilidade na troca de informações, tomada de decisão em grupo e transparência.

Além disso, o Zoho Cliq conta com recursos avançados de inteligência artificial, como chatbots, resumos inteligentes das conversas, transcrições de reuniões, análise do tom, correção automática das mensagens e mais.

Zoho Mail 

O Zoho Mail é o seu e-mail corporativo seguro e completo para gestão de relacionamento, produtividade e compliance.

Ele tem filtragem anti-spam e organização avançada, com categorização personalizada, etiquetas e pastas inteligentes para priorizar mensagens. As separações são feitas automaticamente, e o e-mail funciona sem anúncios, com total proteção dos seus dados.

Faça integrações com outras ferramentas, acessando o histórico completo de interações com um cliente diretamente, e conte com proteção robusta dos seus dados:

  • Criptografia de dados;

  • Políticas de retenção de e-mails para conformidade com LGPD e outras regulamentações;

  • Gestão de comunicações sensíveis;

  • Controle de acessos;

  • Rastreamento de atividades;

E mais.

Zoho Connect 

O Zoho Connect é a sua intranet social corporativa, uma verdadeira rede social para avaliação de desempenho, desenvolvimento de talentos, colaboração, comunicação e alinhamento estratégico.

Nele, a avaliação de desempenho é contínua. Colegas, líderes e profissionais no geral podem dar feedback em posts dedicados, com comentários, debates, fóruns e mais - muito além das tradicionais avaliações anuais.

As metas se tornam mais transparentes, já que os objetivos individuais e de equipe são documentados em posts fixos, com atualizações regulares e o progresso num canal aberto.

Você passa a ter uma verdadeira gamificação para reconhecimento fácil das conquistas dos profissionais, com badges, posts públicos com feedbacks positivos e mais engajamento - a partir de integrações, você pode até cruzar os dados com feedbacks de outros sistemas para avaliações mais e mais justas.

Essas quatro ferramentas são essenciais para quem investe em mais habilidades profissionais, ajudando profissionais em decisões baseadas em dados e automação, comunicação ágil e resolução de problemas, mais profissionalismo, gestão de relacionamentos, avaliações de desempenho humanizadas e cultura de feedback eficiente.

Além delas, o Zoho Workplace apresenta Zoho WorkDrive (para armazenamento de arquivos em nuvem), Zoho Meeting (para hospedagem de webinars e videoconferências) e Zoho Show (processador de apresentações).

Conheça o Zoho Workplace e descubra a melhor suite de produtividade!

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