ميزات مصممة لزيادة عدد عمليات التحويل على موقعك الإلكتروني
تتضمن Zoho PageSense عددًا كبيرًا من الميزات التي تمكنك من مراقبة ما يقوم به الزائرون على موقعك الإلكتروني وتتبع العناصر التي تحث على القيام بالإجراءات وتحسينها وتخصيص تجربة كل زائر إلى حد الكمال.
ابدأ الفترة التجريبية المجانية الخاص بي لمدة 15 يومًا
التتبع
إنشاء مسار تحويل ومراقبته
الأهداف
حدد أهداف الموقع الإلكتروني وقم بقياس أدائها بالمقارنة مع أهداف شركتك. يمكنك تتبع عناصر الموقع الإلكتروني مثل القوائم والقوائم المنسدلة أو النقرات فوق الروابط والأزرار أو حتى الأحداث المخصصة مثل الاشتراك أو الشراء.
تحليل مسار التحويل
حدد مسار رحلة الانتقال من زائر إلى عميل عبر إضافة صفحات تساهم في تعزيز هذه الرحلة، واكتشف عدد الزوار الذين ينتقلون من خطوة إلى أخرى وتعرّف على الصفحات التي تسبب الحد الأقصى من انخفاض عدد الزوار.
التحليل
حلّل سلوك الزائر. وحسّن موقعك الإلكتروني.
-
خريطة التمثيل اللوني
باستخدام خرائط التمثيل اللوني، يمكنك معرفة ما إذا كان موقعك الإلكتروني يحظى بالانتباه اللازم، واكتشف ما يلفت انتباه الزوار على الموقع وما يصرف انتباههم عنه، سواء أكانت صورة أم محتوى أم مخططًا. تمنحك كل من خرائط التمرير وخرائط الانتباه صورة واضحة عن المواقع المناسبة لوضع عناصر مهمة على صفحة ما. -
تسجيل الجلسة
قم بتشغيل الفيديو عن تفاعلات زائري موقعك الإلكتروني، واعرف كيف يتنقلون عبر موقعك الإلكتروني والإجراءات التي ينفذونها على صفحة ما والتسلسل الذي يتبعونه عند تصفح موقعك الإلكتروني وغيرها. -
تحليلات النماذج
تلعب النماذج الدور الأهم في جذب عملاء محتملين وجمع البيانات. باستخدام تحليلات النماذج، تعرّف على الطريقة التي يملأ بها الزوار نموذجًا على صفحتك والحقول التي يترددون في تعبئتها والحقول التي تظهر لهم بوابة الخروج، وحسِّن النماذج لزيادة عدد عمليات الإرسال.
التحسين
توقّف عن التخمين. واجرِ اختبارات في حال ساورك الشك.
اختبار أ/ب
في بعض الأحيان، قد يؤثر إجراء تغيير بسيط في موقعك الإلكتروني بشكلٍ كبير في أعمالك. باستخدام PageSense، لن تكون مضطرًا إلى تخمين التغييرات التي يفضّلها الزوّار في موقع الويب، أو أي منها سيزيد فرص التحويلات: ليس عليك سوى إجراء اختبار أ/ب لمعرفة ذلك.
إجراء اختبار تقسيم URL
يمكن أن يؤدي تغيير تخطيط الموقع الإلكتروني بالكامل إلى توفير صفقات لك أو تراجعها. لذا، قسّم التخطيطات إلى عناوين URL منفصلة وقارن الأداء لتحديد أي عنوان يوفّر الحد الأقصى من عمليات التحويل.
التخصيص
امنح الزائرين تجربة فريدة ومخصصة.
التخصيص
لا يوجد نهج واحد يناسب الجميع في ما يتعلق بسلوك العميل وتفضيلاته. باستخدام PageSense، يمكنك تخصيص تجربة الزائر بشكل كامل على الموقع الإلكتروني استنادًا إلى الخصائص الديمغرافية وقنوات الاكتساب والسلوك السابق ونمط التصفح والإجراءات التي يقوم بها والمزيد غير ذلك.
التفاعل
لا يمكنك تحويل زائر من دون تفاعل.
-
استطلاعات الرأي
أنشئ استطلاعات رأي على الموقع وفي التطبيق لجمع ملاحظات العملاء. باستخدام استطلاعات الرأي في PageSense، يمكنك طرح أسئلة مفتوحة واستخدام صافي نقاط الترويج (NPS) وإجراء استطلاعات رأي باستخدام مقياس ليكرت وغيرها. عندئذٍ، يمكنك تحليل الردود وتحسين موقعك الإلكتروني أو منتجك استنادًا إلى الملاحظات. -
الإشعارات المؤقتة
-
النوافذ المنبثقة
