التتبع

إنشاء مسار تحويل ومراقبته

الأهداف

حدد أهداف الموقع الإلكتروني وقم بقياس أدائها بالمقارنة مع أهداف شركتك. يمكنك تتبع عناصر الموقع الإلكتروني مثل القوائم والقوائم المنسدلة أو النقرات فوق الروابط والأزرار أو حتى الأحداث المخصصة مثل الاشتراك أو الشراء.

معرفة المزيد

الأهدافالأهداف
تحليل مسار التحويلتحليل مسار التحويل

تحليل مسار التحويل

حدد مسار رحلة الانتقال من زائر إلى عميل عبر إضافة صفحات تساهم في تعزيز هذه الرحلة، واكتشف عدد الزائرين الذين ينتقلون من خطوة إلى أخرى وتعرّف على الصفحات التي تسبب الحد الأقصى من انخفاض عدد الزوار.

معرفة المزيد

التحليل

حلّل سلوك الزائر. وحسّن موقعك الإلكتروني.

  •   

    خريطة التمثيل اللوني

    باستخدام خرائط التمثيل اللوني، يمكنك معرفة ما إذا كان موقعك الإلكتروني يحظى بالانتباه اللازم، واكتشف ما يلفت انتباه الزائرين على الموقع وما يصرف انتباههم عنه، سواء أكانت صورة أم محتوى أم مخططًا. تمنحك كل من خرائط التمرير وخرائط الانتباه صورة واضحة عن المواقع المناسبة لوضع عناصر مهمة على صفحة ما.

    معرفة المزيد

  •   

    تسجيل الجلسة

    قم بتشغيل الفيديو عن تفاعلات زائري موقعك الإلكتروني، واعرف كيف يتنقلون عبر موقعك الإلكتروني والإجراءات التي ينفذونها على صفحة ما والتسلسل الذي يتبعونه عند تصفح موقعك الإلكتروني وغيرها.

    معرفة المزيد

  •   

    تحليلات النماذج

    تلعب النماذج الدور الأهم في جذب عملاء محتملين وجمع البيانات. باستخدام تحليلات النماذج، تعرّف على الطريقة التي يملأ بها الزائرون نموذجًا على صفحتك والحقول التي يترددون في تعبئتها والحقول التي تظهر لهم بوابة الخروج، وحسِّن النماذج لزيادة عدد عمليات الإرسال.

    معرفة المزيد

خريطة التمثيل اللونيتسجيل الجلسةتحليلات النماذج

التحسين

توقّف عن التخمين. واجرِ اختبارات في حال ساورك الشك. 

اختبارات أ/ب

في بعض الأحيان، قد يؤثر إجراء تغيير بسيط في موقعك الإلكتروني بشكلٍ كبير في أعمالك. مع PageSense، لن تحتاج إلى التخمين لمعرفة التغييرات التي يفضّلها الزائرون على موقعك الإلكتروني أو أي منها سيزيد من فرص تحويل الزائرين إلى عملاء: ما عليك سوى إجراء اختبار أ/ب لمعرفة ذلك.

معرفة المزيد

اختبارات أ/ب
إجراء اختبار تقسيم URL

إجراء اختبار تقسيم URL

يمكن أن يؤدي تغيير تخطيط الموقع الإلكتروني بالكامل إلى توفير صفقات لك أو تراجعها. لذا، قسّم التخطيطات إلى عناوين URL منفصلة وقارن الأداء لتحديد أي عنوان يوفّر الحد الأقصى من عمليات التحويل.

التخصيص

امنح الزائرين تجربة فريدة ومخصصة. 

التخصيص 

لا يوجد نهج واحد يناسب الجميع في ما يتعلق بسلوك العميل وتفضيلاته. باستخدام PageSense، يمكنك تخصيص تجربة الزائر بشكل كامل على الموقع الإلكتروني استنادًا إلى الخصائص الديمغرافية وقنوات الاكتساب والسلوك السابق ونمط التصفح والإجراءات التي يقوم بها والمزيد غير ذلك. 

التخصيصالتخصيصالتخصيص

معرفة المزيد

التفاعل

لا يمكنك تحويل زائر من دون تفاعل. 

استطلاعات الرأي

أنشئ استطلاعات رأي على الموقع وفي التطبيق لجمع ملاحظات العملاء. باستخدام استطلاعات الرأي في PageSense، يمكنك طرح أسئلة مفتوحة واستخدام صافي نقاط الترويج (NPS) وإجراء استطلاعات رأي باستخدام مقياس ليكرت وغيرها. عندئذٍ، يمكنك تحليل الردود وتحسين موقعك الإلكتروني أو منتجك استنادًا إلى الملاحظات.

معرفة المزيد

التفاعلالتفاعلالتفاعل