Bắt đầu cuộc trò chuyện theo ý muốn

Theo dõi khách truy cập từ thời điểm họ vào trang web của bạn. Xác định khách hàng tiềm năng sẵn sàng để bán hàng bằng cách xác định người đủ điều kiện thông qua phần mềm chat trực tiếp trên website của chúng tôi. Bắt đầu trò chuyện theo thời gian thực với họ bất cứ lúc nào bằng cách thiết lập trình kích hoạt tự động. Một lần nữa! một tính năng của nền tảng chat trực tiếp.

Phần mềm chat trực tiếp miễn phí tốt nhất cho website – Zoho SalesIQ
 
 
 
 

Patrica

01:51

 

Brian

00:37

 

Barbara

02:05

 

542444

01:47

 
Online Livechat Software for Website - Zoho SalesIQ

Trả lời trước khi họ hỏi

Giúp khách truy cập dễ dàng tìm thấy những gì họ muốn, bằng cách cung cấp chúng trong cửa sổ chat trực tiếp trên website của bạn. Sử dụng kho kiến thức khi chat của chúng tôi để nhúng liên kết đến các mục phổ biến như Câu hỏi thường gặp, bài viết, và mọi thứ khác mà họ có thể tìm kiếm, bên trong mẫu chat trực tiếp của bạn.

Được các thương hiệu lớn tin cậy:

  • Euro pacific
  • Suzuki
  • Sodexo
  • Queensland
  • Apollo
  • Mahindra
  • Renault
  • Bindo

Hỗ trợ trong mọi điều kiện thời tiết

Thiết lập đại lý ngoại tuyến để xử lý câu hỏi khi nhân viên của bạn không có mặt để trợ giúp. Phần mềm chat trực tiếp của chúng tôi cung cấp cho bạn nhiều tùy chọn để xây dựng chatbot tùy chỉnh đáp ứng mọi yêu cầu của bạn.

  •  
    Nói xin chào với khách hàng tiềm năng của bạn
  •  
    Chốt giao dịch lớn
  •  
    Tương tác chủ động
  •  
    Trả lời khách hàng 24/7
Livechat Website Software - Zoho SalesIQ
Live Chat Support Software - Zoho SalesIQ

Tạo cửa sổ chat của riêng bạn

Không thích mẫu chat trực tiếp mặc định cho website? Vậy thì cứ bỏ qua và xây dựng mẫu của riêng bạn. Bạn cũng có thể tùy chỉnh tiện ích chat trực tiếp để phù hợp với thương hiệu của mình bằng cách thêm logo, ảnh chụp cận cảnh của riêng bạn và thậm chí chào đón khách truy cập bằng lời chào tùy chỉnh theo ngôn ngữ bản địa của họ.

Nói Xin chào với thiết bị di động

"Chat trực tiếp có thể hoạt động trong ứng dụng di động của tôi không? Có! Có thể". Mobilisten - bộ công cụ phát triển phần mềm di động để chat trực tiếp của chúng tôi (SDK) - giúp dễ dàng kết nối với khách truy cập di động của bạn. Đồng thời sử dụng ứng dụng chat trực tiếp trên thiết bị di động của SalesIQ để theo dõi và tương tác với khách truy cập từ mọi nơi.

Ứng dụng chat trực tuyến theo thời gian thực cho thiết bị Android và iOS
 – Zoho SalesIQ

Tích hợp mọi thứ

Trong khi chat trực tiếp với khách truy cập website hoặc người dùng ứng dụng, có thể có những tình huống như "Tôi muốn tạo ra một trường hợp tốt hơn bằng dữ liệu cụ thể này" hoặc "Làm cách nào để nhập khách hàng tiềm năng vào CRM từ chính cửa sổ chat?" Tích hợp SalesIQ với mọi ứng dụng doanh nghiệp bạn đang sử dụng. Bạn có thể nhập tất cả dữ liệu bạn muốn, vào và ra khỏi cửa sổ chat trực tiếp bất cứ lúc nào.

  • Zoho CRM
  • +
    Xero
  • Mailchimp
  • Google Analytics
  • ++
    Zoho Analytics
    ++
  • Google Ads
  • Stripe
  • ++
    Salesforce
  • Zoho Desk

Thêm cổng kết nối

Theo dõi những gì quan trọng

Hỗ trợ khách hàng chắc chắn không phải là một cuộc dạo chơi trong công viên. Đặc biệt, nếu nhân viên hỗ trợ của bạn mới vào nghề. Nhận ra điều này, phần mềm chat trực tiếp cho doanh nghiệp của chúng tôi cho phép bạn huấn luyện đội ngũ hỗ trợ của mình bằng cách theo dõi mọi cuộc hội thoại mà bạn cho là quan trọng. Bạn cũng có thể thu thập thông tin toàn diện về hiệu suất của toàn bộ đội ngũ hoặc tổ chức của mình thông qua bảng chỉ số theo dõi chat trực tiếp dễ sử dụng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ không để bạn lỡ nhịp tất cả mọi thứ quan trọng với bạn.

Báo cáo theo thời gian thực khi chat trực tiếp – Zoho SalesIQ
Báo cáo theo thời gian thực khi chat trực tiếp – Zoho SalesIQ

Bạn có muốn dùng thử SalesIQ?

Vậy thì hãy đăng ký bản dùng thử không rắc rối ngay hôm nay!

Đăng ký ngay

Chúng tôi không yêu cầu thông tin thẻ tín dụng, trừ khi bạn quyết định nâng cấp gói của mình sau 15 ngày dùng thử miễn phí.