Dịch vụ Zoho One

Trí tuệ nhân tạo

Các hệ thống thông minh hỗ trợ việc sử dụng dữ liệu hiệu quả hơn. Trợ lý thông minh Zia của Zoho giúp tổ chức của bạn tương tác với khách hàng, lập báo cáo và chọn lọc dữ liệu. Trí tuệ nhân tạo sẽ âm thầm giúp chúng tôi dọn sạch và bảo vệ dữ liệu cho bạn.

Business Intelligence

Bạn sẽ có những quyết định sáng suốt hơn khi sở hữu những dữ liệu giá trị hơn. Zoho One hiểu rõ các cấu trúc dữ liệu nền tảng, từ đó cung cấp cho bạn báo cáo và bảng chỉ số chuyên sâu rõ ràng ngay lập tức.

Tìm kiếm hợp nhất

Nhiều tổ chức dành quá nhiều thời gian cho email, chat, tập tin và hồ sơ khách hàng. Do đó, công cụ tìm kiếm hợp nhất Zia Search dành cho mọi loại dữ liệu của doanh nghiệp ra đời, tôn trọng các cấu trúc phân quyền mà bạn đã thiết lập cho nhân viên trong toàn tổ chức.

Nhắn tin hợp nhất

Các nhóm cần công cụ giao tiếp linh hoạt để cộng tác hiệu quả. Zoho One cung cấp Cliq, dịch vụ nhắn tin hợp nhất với tính năng nhắn tin văn bản cho cá nhân, nhóm và kênh; tính năng gọi thoại, gọi video cho cá nhân và nhóm trên nhiều thiết bị và tính năng chia sẻ màn hình. Cliq được tích hợp trong tất cả các ứng dụng của Zoho, giúp bạn cộng tác theo ngữ cảnh một cách phù hợp với đúng đối tượng để hoàn thành công việc.

Điện thoại

Cuộc gọi thoại vẫn là cách kết nối tuyệt vời cho bạn với người ngoài tổ chức. PhoneBridge hỗ trợ dễ dàng tích hợp PBX hoặc hệ thống điện thoại vào Zoho One, giúp các nhóm bán hàng, nhóm hỗ trợ và nhóm nhân sự nhấp để gọi với thông tin theo ngữ cảnh về người mà họ đang nói chuyện, v.v.