ประโยชน์ของ Zoho Lens

คุณลักษณะเด่นของซอฟต์แวร์ความช่วยเหลือทางไกลแบบ AR ของเราที่ช่วยให้คุณมองเห็นปัญหา ทำงานร่วมกัน และทำงานเสร็จสิ้นเร็วยิ่งขึ้น

สำรวจฟีเจอร์เพิ่มเติม

การสตรีมกล้องแบบสด

ดูสตรีมของกล้องของสมาร์ทโฟนหรือแว่นตาอัจฉริยะของลูกค้าของคุณจากทางไกลและแนะนำพวกเขาจากโต๊ะทำงานของคุณด้วยการดูวิดีโอความละเอียดสูงแบบสด

การเน้นที่ออบเจกต์ 3D

หมายเหตุประกอบ AR จะช่วยให้คุณและลูกค้าของคุณเพิ่มข้อมูลเสมือนไปยังสตรีมของกล้องสดได้ คุณสามารถใช้เครื่องมือหมายเหตุประกอบอื่นๆ เพื่อวาดและเขียนบนหน้าจอ

VoIP และแชทข้อความ

โต้ตอบกับลูกค้าของคุณผ่านการโทรด้วยเสียง VoIP และแชทข้อความเพื่อให้การช่วยเหลือทางไกลที่ดียิ่งขึ้น

สแนปช็อต

ถ่ายภาพสแนปช็อตของสตรีมกล้องที่เข้ามาเพื่อบันทึกเหตุการณ์ที่ต้องการในระหว่างเซสชัน หรือเพื่อวิเคราะห์ปัญหาต่อไป

หยุดภาพ

หยุดสตรีมของกล้องที่เข้ามาเพื่อดูรายละเอียด วิเคราะห์ และถกเถียงรายละเอียดทางเทคนิคของสถานการณ์เฉพาะได้ลึกยิ่งขึ้น

การบันทึกเซสชัน

บันทึกเซสชันทั้งหมดที่เกิดขึ้นในองค์กรของคุณ เพื่อย้อนกลับไปดูการดำเนินการของเซสชันทั้งหมดของคุณ สร้างเส้นทางที่ครอบคลุม และบันทึกเซสชันทั้งหมดของคุณเพื่อสร้างฐานความรู้

SDK สำหรับอุปกรณ์เคลื่อนที่ ใหม่

ใช้ SDK สำหรับ iOS และ Android ของเราเพื่อเพิ่มการเข้าถึงแอปมือถือของคุณจากระยะไกลและให้ผู้ใช้สามารถเข้าร่วมเซสชันจากแอปพลิเคชันของคุณได้โดยตรง

ผู้เข้าร่วมหลายคนใหม่

ในฐานะผู้เชี่ยวชาญ คุณสามารถเชิญผู้เข้าร่วมที่มีชุดทักษะที่ต่างจากคุณมาช่วยระหว่างเซสชันความช่วยเหลือแบบทางไกลได้ ผู้เข้าร่วมที่เชิญจะสามารถใช้ทุกฟังก์ชันของเราเพื่อแบ่งปันความเชี่ยวชาญและช่วยค้นหาโซลูชันได้เร็วขึ้นสองเท่า

ตรวจดูว่า Zoho Lens จะมีบทบาทหลักในการเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจของคุณได้อย่างไร

ประหยัดเงินด้วยการลดค่าเดินทาง

คุณจะเดินทางไปที่สถานที่ของลูกค้าเพื่ออะไรหากคุณแนะนำวิธีแก้ปัญหาให้พวกเขาได้จากโต๊ะทำงานของคุณ Zoho Lens ซอฟต์แวร์ความช่วยเหลือทางไกลแบบ Augmented Reality ช่วยคุณประหยัดเงินได้มากด้วยการช่วยคุณหลีกเลี่ยงการไปที่สถานที่ทำงานจริง

วิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพยิ่งกว่า

เจ้าหน้าที่ทางเทคนิคภาคสนามเพียงแต่แสดงปัญหาให้ผู้เชี่ยวชาญดูด้วยสมาร์ทโฟนของพวกเขา และได้รับความช่วยเหลืออย่างรวดเร็ว

เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานด้วยการลดเวลาหยุดทำงาน

Zoho Lens เพิ่มประสิทธิภาพและผลผลิตด้วยการช่วยให้คุณให้คำแนะนำกับผู้ใช้ปลายทางในการแก้ไขปัญหาต่างๆ

ตรวจดูว่า Zoho Lens จะมีบทบาทหลักในการเพิ่มประสิทธิภาพธุรกิจของคุณได้อย่างไร

ซอฟต์แวร์การช่วยเหลือทางไกลแบบ AR ที่ช่วยเหลือทุกคนที่ต้องการความช่วยเหลือ

Zoho Lens ได้รับการออกแบบมาเพื่อช่วยเหลือมืออาชีพที่ต้องการช่วยผู้อื่นในการแก้ปัญหาจากทางไกล และต้องการมุมมองของสถานการณ์ของลูกค้าที่ครอบคลุม เจ้าหน้าที่ทางเทคนิคจะไม่ต้องเดินทางไปแก้ไขเหตุอุบัติ เช่น เซิร์ฟเวอร์ที่กำหนดค่าผิด อะไหล่เครื่องจักรเสียหาย หรือปัญหาจุกจิกของฮาร์ดแวร์ อีกต่อไป

ต่อไปนี้คือส่วนหลักๆ ที่ Zoho Lens ซอฟต์แวร์ความช่วยเหลือทางไกลแบบ AR ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ปัญหา และประหยัดเวลาและเงินได้

  • สาขาของบริการ
  • การบำรุงรักษาและซ่อมแซม
  • การประกัน
  • การดูแลสุขภาพ
  • การบริการลูกค้า
  • การผลิต
  • ยานยนต์
  • การก่อสร้าง
  • การค้าปลีก

ได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ที่มีชื่อเสียง

แอปสนับสนุนทางไกลแบบ Augmented Reality - Zoho Lens

ให้ความช่วยเหลือแบบทางไกลผ่านระบบ Augmented Reality ได้จากทุกที่ด้วยแอป Zoho Lens สำหรับช่างเทคนิค