SMTP-serverconfiguratie - Zoho Mail

SMTP-serverconfiguratie - Zoho Mail

 SMTP: Simple Mail Transfer Protocol

Met SMTP of Simple Mail Transfer Protocol kunt u vanaf een e-mailapplicatie e-mails verzenden via een specifieke server. Als u bijvoorbeeld uw Zoho Mail-account wilt gebruiken om e-mails te verzenden via een andere e-mailclient, moet u de instellingen in die client configureren met de SMTP-gegevens van Zoho.

 Instellingen voor SMTP-configuratie met Zoho Mail - SSL

Naam uitgaande server: smtp.zoho.com
Poort: 465
Type beveiliging: SSL 

Verificatie vereist: ja. 

Het e-mailadres moet overeenkomen met het e-mailadres/de aliassen van het account, waarvoor de verificatiegegevens zijn verstrekt. 

 Instellingen voor SMTP-configuratie met Zoho Mail - TLS

Naam uitgaande server: smtp.zoho.com
Poort: 587
Type beveiliging: TLS 

Verificatie vereist: ja. Het e-mailadres moet overeenkomen met het e-mailadres/de aliassen van het account, waarvoor de verificatiegegevens zijn verstrekt. 

U hebt misschien een applicatiespecifiek wachtwoord nodig om het account voor andere apparaten in te stellen als u tweestapsverificatie hebt ingeschakeld.

 Dubbele verzonden mails - Geen kopie opslaan in map Verzonden

Wanneer u een e-mail verzendt vanuit andere e-mailclients zoals Outlook of andere e-mailclients die smtp.zoho.com gebruiken, worden die e-mails automatisch opgeslagen in de map Verzonden. Er zijn echter bepaalde e-mailclients die ook standaard een kopie opslaan in de lokale map Verzonden. Dit leidt tot dubbele e-mails in de map Verzonden (de ene opgeslagen door de e-mailclient en de andere door de Zoho-servers). In dergelijke gevallen kan de gebruiker de optie 'Geen kopie opslaan in map Verzonden' kiezen om duplicatie te voorkomen. 

  1. Meld u aan bij Zoho Mail.
  2. Ga naar Instellingen.
  3. Navigeer naar E-mailaccounts>> SMTP.
  4. Schakel het selectievakje voor Kopie van verzonden e-mail opslaan uit om e-mails die worden verzonden via de configuratie smtp.zoho.com, niet in de map Verzonden op te slaan. 

Kan geen verbinding maken met uitgaande server/SMTP-server

Soms maken e-mailclients tijdens het maken van verbinding met de SMTP-server verbinding met de standaardpoort 25. Bij Zoho Mail moet u via SSL-poort 465 of TLS-poort 587 verbinding maken met smtp.zoho.com. In Outlook bijvoorbeeld moet u het gedeelte 'Geavanceerde serverinstellingen' inschakelen. 

Als de poortgegevens juist zijn en er nog steeds problemen zijn bij het verbinden met de server, moet u de traceroute-gegevens voor de server smtp.zoho.com ophalen en deze delen met support (at) zohomail (dot) com met de gegevens van uw account, uw e-mailclient, schermafbeeldingen van de configuratie, enzovoort.

Verificatiefout

Bij het configureren van SMTP/de uitgaande server moet u het gehele e-mailadres en het juiste wachtwoord voor verificatie opgeven. U hebt misschien een applicatiespecifiek wachtwoord nodig om het account voor andere apparaten in te stellen als u tweestapsverificatie hebt ingeschakeld. 

 Fout voor doorsturen niet toegestaan

Wanneer het e-mailadres of de aanmeldgegevens die u hebt opgegeven in de applicatie, niet overeenkomen met het e-mailadres of de aanmeldgegevens van de uitgaande server voor uw account, wordt de fout 'Doorsturen niet toegestaan' weergegeven wanneer u probeert een e-mail te verzenden. De SMTP-client kan de e-mail niet verzenden omdat het e-mailadres niet overeenkomt. 

Dit kan gebeuren wanneer een e-mailadres als standaardwaarde wordt gebruikt in een gecodeerd programma of wanneer u het e-mailadres verkeerd hebt gespeld tijdens het configureren van uw Postvak In. U ontvangt wel gewoon e-mailberichten. U lost de fout 'Doorsturen niet toegestaan' op door het opgegeven e-mailadres te corrigeren. 

Fout voor doorsturen niet toegestaan tijdens het gebruik van de agenda en e-mail van Outlook

Als u gebeurtenissen uit de agenda rechtstreeks vanuit Outlook doorstuurt, probeert Outlook ze te verzenden met het zakelijke e-mailadres als verzendadres. In dit geval ziet u de fout 'Doorsturen niet toegestaan'.

De uitnodiging kan niet rechtstreeks worden doorgestuurd omdat het e-mailadres niet overeenkomt wanneer u de uitnodiging verzendt. Als tijdelijke oplossing kunt u met de rechtermuisknop op de gebeurtenis klikken en 'Doorsturen als bijlage' selecteren om de uitnodiging voor de gebeurtenis te verzenden.

Kan geen e-mails ontvangen via contactformulieren van een website

Als u contact- of webformulieren van een website gebruikt, wordt doorgaans de optie Verzenden gebruikt om e-mails versturen. Deze e-mails worden getriggerd door de hostingprovider van uw website (webhost). In de meeste gevallen komt de domeinnaam van de website overeen met de domeinnaam van het e-mailadres waarmee ze worden verzonden. Bijvoorbeeld: de pagina www.uwdomein.com/contact.html verstuurt de informatie naar contact@uwdomein.com. 

In dat geval neemt de webhost of e-mailserver die een e-mail triggert, ten onrechte aan dat de e-mails lokaal moeten worden bezorgd omdat de domeinnaam hetzelfde is. Om dit te verhelpen, opent u de webhostinstellingen en kiest u de optie Externe e-mailserver om aan te geven dat deze e-mails extern moeten worden geleverd. Controleer een eventuele configuratie voor lokale e-mailaflevering en schakel de lokale instelling van de webhost uit. Dit zorgt ervoor dat e-mails van webformulieren de Zoho Mail-servers bereiken en bij de juiste e-mailaccounts worden afgeleverd.

Share this post : FacebookTwitter

Still can't find what you're looking for?

Write to us: support@zohomail.com