Zoho Lens werkt voor

Buitendienst
Onderhoud en reparatie
Productie
Klantenservice
Autobranche
Bouw
Detailhandel
Verzekeringsbranche

Belangrijke functies die u helpen het probleem te zien, samen te werken en sneller te werken.

Live camerastreaming

Bekijk de camerastream van de smartphone of het slimme glas van uw externe klant en geef vanachter uw bureau instructies aan de hand van het live high-definition videobeeld. 

Markeringen maken op 3D-objecten

Met AR-annotaties kunnen u en uw klant extra virtuele informatie toevoegen aan de live camerastream. U kunt andere annotatiehulpmiddelen gebruiken om op het scherm te tekenen en te schrijven.

VoIP en tekstchat

Communiceer met uw klant via VoIP en tekstchat om betere hulp op afstand te verlenen.

Momentopnamen

Maak een momentopname van de inkomende camerastream om specifieke gebeurtenissen tijdens de sessie te documenteren of om een probleem nader te analyseren.

Beeld stilzetten

Zet de inkomende camerastream stil om de technische details van een bepaald scenario nader te verkennen, te analyseren en te bespreken.

Sessies opnemen

Neem sessies op die in uw organisatie zijn gestart om het verloop ervan terug te kijken, uitgebreide trails te maken en ze op te nemen in een kennisdatabase.

Ontdek hoe Zoho Lens een hoofdrol kan spelen bij het verbeteren van uw bedrijfsvoering.

Geld besparen door reiskosten te drukken

Waarom zou u naar de locatie van een klant afreizen als u hem of haar vanachter uw bureau instructies kunt geven om het probleem op te lossen? Zoho Lens bespaart u veel geld door de noodzaak aan locatiebezoeken te verkleinen. 

Een effectievere manier om problemen op te lossen

Technici ter plekke kunnen met behulp van hun smartphone het probleem aan een expert laten zien en in mum van tijd assistentie krijgen.

De productiviteit verhogen door downtime te verminderen

Zoho Lens verhoogt de efficiëntie en productiviteit doordat u de eindgebruiker directe instructies kunt geven om problemen op te lossen.

Ontdek hoe Zoho Lens een hoofdrol kan spelen bij het verbeteren van uw bedrijfsvoering.

Een AR-platform voor hulp op afstand dat iedereen helpt die dat nodig heeft.

Zoho Lens is ontworpen om professionals te helpen die mensen willen helpen door een probleem op afstand op te lossen, en een uitgebreid beeld van de situatie van de klant nodig hebben. Voor incidenten zoals een verkeerd geconfigureerde server, een beschadigd machineonderdeel of een lastig hardwareprobleem hoeft een technicus niet meer te reizen.

Hier volgen enkele voorbeelden van grote sectoren waarin problemen beter kunnen worden opgelost en tijd en geld kunnen worden bespaard met Zoho Lens.

  • Buitendienst
  • Onderhoud en reparatie
  • Productie
  • Klantenservice
  • Autobranche
  • Bouw
  • Detailhandel
  • Verzekeringsbranche
Telefoonframe

Vraag hulp van experts en repareer vrijwel alles.

Beschikbaar in de Playstore en App Store