Business intelligence: che cos'è e come può essere utile per te
Ogni azienda gestisce grandi quantità di dati, che si tratti di operazioni quotidiane o di informazioni sui clienti. Tuttavia, l'aspetto cruciale è l'efficienza con cui si utilizzano questi dati per migliorare il modo di lavorare. È qui che entra in gioco la business intelligence. Offre un quadro coerente e in tempo reale di ciò che accade alla tua azienda, in modo da poter ricavare informazioni, intraprendere le azioni necessarie e prendere decisioni migliori. La business intelligence può aiutarti a identificare le aree che richiedono attenzione, a scoprire le incertezze prevedendo tendenze o richieste e a individuare facilmente opportunità che possono aiutare la tua azienda ad aumentare le vendite.
Crea app intelligenti con Zoho Creator
Le potenti funzionalità di business intelligence e a codice ridotto di Creator ti consentono di creare soluzioni aziendali complete, con le quali potrai comprendere meglio le informazioni in tempo reale e automatizzare le attività in movimento. Ad esempio, puoi creare un dashboard dell'inventario che consente l'ordinazione su richiesta tramite l'app. Guarda questo video per saperne di più.

In che modo la business intelligence può aiutare la tua azienda a rimanere competitiva?
VISUALIZZAZIONI DEI DATI
Analisi dei dati rapida e semplice
Grazie all'intuitiva interfaccia a trascinamento, puoi creare rapidamente report e dashboard interattivi. Aggiungi un numero qualsiasi di grafici, widget e tabelle pivot per semplificare la comprensione dei dati e individuare eventuali deviazioni o anomalie. Puoi anche utilizzare il protocollo HTML per aggiungere informazioni contestuali e immagini per arricchire i dashboard.

INTEGRAZIONI POTENTI
Connettiti a qualsiasi origine dati in qualsiasi momento
Se hai grandi quantità di dati disconnessi bloccati in sistemi diversi, puoi combinarli in un'unica posizione per ottenere una visibilità approfondita dei tuoi processi aziendali. Carica dati da fogli di calcolo o servizi di archiviazione online, come Zoho Docs, Google Drive, Dropbox e Microsoft OneDrive, e utilizza le API per estrarre i dati dai server MySQL, Oracle o da qualsiasi altro database interno.

ANALISI AUMENTATA
Prendi decisioni più rapide e migliori con l'intelligenza artificiale
Sfrutta Zia, l'assistente conversazionale basato sull'intelligenza artificiale di Zoho, per ottenere risposte immediate a tutte le tue domande, generare automaticamente visualizzazioni e accelerare il processo decisionale. Con il passare del tempo, Zia apprende i dati e le esigenze aziendali e ti aiuta a creare metriche chiave suggerendo grafici o report pertinenti.

ANALISI COLLABORATIVA
Assumi il controllo completo dei tuoi dati
Utilizza i controlli degli accessi capillari con opzioni specifiche quali sola lettura, lettura-scrittura, creazione di report, esportazione e altro ancora, e condividi report e dashboard con i colleghi. Determina quali criteri utilizzare in base a fattori quali il ruolo della persona e il modo in cui utilizzerà i dati. Puoi anche utilizzare la funzione commenti per avviare conversazioni con i colleghi su qualsiasi report o dashboard.

PORTALI SELF-SERVICE
Configura portali di generazione dei report per clienti e fornitori
Crea un portale o un microsito per la generazione dei report personalizzato, incorpora report pertinenti e fornisci informazioni contestuali a fornitori, clienti e consulenti aziendali. Personalizza i portali con il logo e altri elementi visivi della tua azienda per rappresentare l'identità del tuo brand e migliora la tua esperienza utente con l'autenticazione single sign-on (SSO).

BUSINESS INTELLIGENCE MOBILE
Ottieni una visione a 360º dei tuoi dati, ovunque tu sia
Consenti ai tuoi dipendenti di accedere ai report, condividere le informazioni e agire dai loro dispositivi mobili con iOS e Android. Per un facile accesso, possono scegliere i report che utilizzano spesso e accedervi anche quando sono offline.

Utilizza la business intelligence per potenziare ogni funzione della tua azienda
Analisi delle vendite
Il team di vendita può utilizzare la business intelligence e l'analisi per comprendere meglio la pipeline di vendita e identificare rapidamente potenziali clienti, prevedere le tendenze, individuare fonti di lead ad alte prestazioni e concentrarsi sulle aree che richiedono attenzione.
Analisi di marketing
Consenti al team di marketing di estrarre i dati dai diversi software di marketing utilizzati, come Mailchimp, Google Analytics, HubSpot e altro ancora, e combinarli per analizzare metriche chiave come la spesa digitale, le prestazioni dei siti Web e il tasso di conversione.
Analisi finanziaria
Offri al tuo team finanziario la possibilità di tenere sotto controllo i KPI finanziari importanti grazie a dashboard finanziari facili da comprendere. Imposta avvisi contestuali per deviazioni o anomalie nei dati finanziari e reagisci ai cambiamenti man mano che si verificano.
Supporto clienti e analisi dei servizi
Crea report personalizzati al volo e offri al tuo team di supporto informazioni sui ticket che richiedono attenzione immediata e la capacità di tenere sotto controllo parametri quali il tempo medio di risposta, la soddisfazione del cliente e il tempo di risoluzione.
Analisi delle risorse umane
Crea analisi self-service e permetti ai tuoi team delle risorse umane di ottenere una visibilità completa su tutti gli aspetti del ciclo di vita dei dipendenti: reclutamento, gestione delle prestazioni, formazione, coinvolgimento e fidelizzazione.

Scopri le funzionalità avanzate
Consente a tutti nella tua organizzazione di prendere decisioni basate sui dati.
Provalo gratisDomande frequenti
Che tipo di report è possibile creare in Zoho Creator?
Zoho Creator consente di creare diversi tipi di report in base alle tue esigenze: report elenco, report calendario, report foglio di calcolo, report Kanban, report cronologia, report mappa, tabella pivot, grafico pivot. Per ulteriori informazioni, fai clic qui.
Posso esportare i report creati in Zoho Creator? In caso affermativo, quali sono i formati supportati?
Sì, è possibile esportare i report e i dashboard creati in vari formati di file. Zoho Creator supporta l'esportazione nei seguenti formati: foglio di calcolo, PDF, HTML, XML, JSON, CSV, TSV. Per ulteriori informazioni, fai clic qui.
Cos'è Zoho Creator?
Zoho Creator è una piattaforma LCAP (Low-Code Application Platform) che consente alle aziende di creare app personalizzate molto più velocemente rispetto ai metodi tradizionali. Offre strumenti di creazione intuitivi, frammenti di codice pronti all'uso e modelli che semplificano lo sviluppo di app da parte di quasi tutti gli utenti. Se desideri liberarti da fogli di calcolo o sistemi legacy, passa a Zoho Creator e crea app moderne basate sull'intelligenza artificiale per la tua azienda.
Come si inizia a utilizzare Zoho Creator?
Zoho Creator offre una versione di prova gratuita di 15 giorni di tutte le funzioni Premium. Per iniziare, iscriviti qui.