Les paramètres de votre compte CRM comprennent des paramètres personnels, des paramètres d'entreprise et des paramètres d'e-mail. Avant de commencer à travailler avec votre compte, vous devez configurer les paramètres personnels, comme la définition de la langue, les paramètres régionaux du pays, le format de l'heure, le fuseau horaire, etc. Les utilisateurs au sein d'une organisation travaillent depuis divers endroits, selon différents fuseaux horaires et dans différentes régions. Ils peuvent configurer leurs préférences personnelles dans Zoho CRM. Si vous avez configuré le compte d'une organisation, vous pouvez configurer l'exercice fiscal, les horaires de travail, etc., pour votre organisation.