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Erweitern Sie die Möglichkeiten der Kunden mit einem Selfservice-Portal

Ermöglichen Sie Ihren Kunden mit unserem intuitiven Portal den einfachen Zugriff auf Angebote, die Überwachung von Transaktionen und eine einfache Kommunikation.

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Geben Sie Ihren Kunden mehr Kontrolle

Ermöglichen Sie den Kunden den zentralen Zugriff auf ihre Transaktionen, Rechnungen, Abonnements, Zahlungen und mehr.

Beschleunigen Sie die Angebotsannahme

Verfolgen Sie den Fortschritt Ihrer Angebote und überführen Sie sie in Rechnungen, sobald sie akzeptiert sind.

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Verwalten Sie Zahlungen

Vereinfachen Sie Zahlungen, indem Sie den Kunden ermöglichen, Rechnungen mit nur einem einzigen Klick zu bezahlen und neue Zahlungsmethoden direkt über das Portal zu aktualisieren oder hinzuzufügen.

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Behalten Sie den Überblick über Ihre Rechnungen

Überwachen Sie den Status Ihrer Rechnungen, laden Sie sie herunter und nehmen Sie Zahlungen vor – alles über eine benutzerfreundliche Oberfläche.

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Verfolgen Sie Ihre Projekte und Zeitnachweise

Optimieren Sie die Genehmigungs- und Abrechnungsprozesse für Zeitnachweise, indem Sie Kunden die Möglichkeit geben, Projektzahlungen auf Basis der protokollierten Stunden zu genehmigen.

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Subscriptions simplified | Zoho Billing Manage add-ons and coupons | Zoho Billing Trial extensions made simple | Zoho Billing

Flexible Abonnementverwaltung

  • Abonnements vereinfacht

    Bieten Sie den Kunden die Flexibilität, über das Portal Abonnements zu pausieren, wiederaufzunehmen oder zu kündigen und abgelaufene Abonnements wieder zu aktivieren.

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  • Verwalten Sie Add-ons und Gutscheine

  • Testverlängerungen leicht gemacht

Arbeiten Sie mit Ihren Kunden zusammen

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Erhalten Sie Updates in Echtzeit

Bleiben Sie mit Echtzeitbenachrichtigungen auf dem Laufenden, die Sie über die Anzeige, Annahme, Ablehnung oder Kommentierung oder über vorgenommene Zahlungen informieren.

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Zuverlässiger Support jederzeit und überall

Bieten Sie unmittelbare Kundenunterstützung, indem Sie den Live-Chat von Zoho SalesIQ nutzen und so sicherstellen, dass Sie immer verfügbar sind, wenn Ihre Kunden Hilfe benötigen.

Informieren Sie sich darüber, was die Kunden von Ihnen erwarten

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Kundenzufriedenheit messen

Geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, Ihren Service zu bewerten und Feedback zu geben. Steigern Sie die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens, indem Sie Rezensionen auf Social-Media-Plattformen veröffentlichen.

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Verwalten Sie Ihre Informationen

Erleichtern Sie Kundeninteraktionen, indem Sie den Kunden ermöglichen, Dokumente hochzuladen und grundlegende Informationen und Kontodetails direkt im Portal zu bearbeiten.

Message from CEO

Zoho is a software company that ships 45+ products globally. Operating on a subscription pricing model for more than 20 years has given us the opportunity to face and overcome the practical pain points of subscription businesses. Let us solve your subscription billing challenges, together.

Sridhar Vembu

CEO, Zoho Corporation

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