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Startseite / Funktionen / Kundenlebenszyklus-Verwaltung

Sorgen Sie für einen reibungslosen
Kundenlebenszyklus

Von der nahtlosen Kundenakquise und Serviceaktivierung bis zur effektiven Kundenbindung und fortlaufenden Verwaltung – Zoho Billing ist für die Optimierung des gesamten Kundenerlebnisses konzipiert.

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Wandeln Sie Interessenten
in profitable Kunden um

Create personalized quotes | Zoho Billing

Passen Sie Angebote an die Kundenpräferenzen an

Erstellen Sie Angebote, die bei Ihren Kunden Anklang finden, indem Sie sie in ihrer bevorzugten Sprache und gemäß den Compliance-Standards anpassen.

Convert quotes to invoices | Zoho Billing

Wandeln Sie Kostenvoranschläge in Rechnungen um

Sobald Ihr Kunde das Angebot angenommen hat, können Sie es mit nur einem einzigen Klick in eine Rechnung umwandeln, ohne dass Sie die Informationen erneut eingeben müssen.

Trial management | Zoho Billing

Bieten Sie Einblicke
in Ihr Produkt

  • Binden Sie Kunden mit kostenlosen Testversionen

    Geben Sie Ihren potenziellen Kunden durch kostenlose Testversionen die Möglichkeit, Ihre Dienstleistungen persönlich kennenzulernen. Passen Sie den Testzeitraum an die Bedürfnisse der Kunden an, die Sie ansprechen.

  • Automatisierte Testbenachrichtigungen

    Versenden Sie automatisierte Erinnerungen, um potenzielle Kunden nach Ablauf des Testzeitraums auf dem Laufenden zu halten und so einen nahtlosen Übergang zu einer kostenpflichtigen Version zu gewährleisten.

    Trial management | Zoho Billing

Verwalten Sie mühelos
Abonnements in großem Umfang

Bieten Sie Ihren Kunden die Flexibilität, zu jeder Zeit im Abrechnungszyklus zwischen verschiedenen Tarifen ein Upgrade oder Downgrade vorzunehmen. Lassen Sie sie Abonnements nach Belieben unterbrechen und fortsetzen, anstatt sie zu stornieren, sodass die unfreiwillige Abwanderung reduziert wird.
Subscription management | Zoho Billing

Geben Sie Ihren Kunden
die volle Kontrolle

Self-service portal | Zoho Billing

Benutzerfreundliches Selfservice-Portal

Befähigen Sie Ihre Kunden mit einem intuitiven Selfservice-Portal, über das sie ein Upgrade oder Downgrade ihres Abonnementtarifs vornehmen und die Kontrolle über ihr Konto übernehmen können.

Customer approvals and feedback | Zoho Billing

Zugriff auf Prüfungen und Genehmigungen

Die Kunden können Angebote anzeigen, annehmen und kommentieren, Zeitnachweise prüfen und genehmigen sowie Projektdetails verwalten.

Track transactions | Zoho Billing

Verfolgen Sie den Transaktionsverlauf

Sie können Interaktionen, Käufe und Meilensteine verfolgen, während Ihre Kunden an zentraler Stelle auf ihren Transaktions- und Kaufverlauf zugreifen können.

Erfahren Sie, was Kunden über Zoho Billing sagen

Bieten Sie einen nahtlosen

Kundenlebenszyklus-Erlebnis

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