Os termos IMAP e POP se referem a dois métodos para acessar e-mails que causam dúvidas nos usuários. Qual é o melhor? Qual a sua empresa deveria usar? Quais as diferenças e vantagens?
A seguir, vamos esclarecer essas e outras dúvidas. Boa leitura!
O que é servidor IMAP?
O e-mail faz parte da rotina das empresas como ferramenta de comunicação. Para que ela funcione bem, sem causar pausas na produtividade, problemas ou prejuízos, você precisa contar com bons provedores e bons protocolos.
Durante a configuração, você pode usar IMAP ou POP3, dois tipos de protocolos padrão para o recebimento de e-mails.
No caso do IMAP, a sua principal diferença é a capacidade de sincronizar a chegada de e-mails por meio da internet.
A sigla significa Internet Message Access Protocol (IMAP). É uma versão atualizada, mais flexível, que mantém as mensagens no servidor ao invés de armazenar no computador, podendo ser usada em vários dispositivos.
O que é POP3?
O protocolo POP3 significa a sigla Post Office Protocol em sua 3ª atualização. É mais antigo, originalmente projetado apenas para um computador, por isso sincroniza de forma unidirecional.
O protocolo baixa as mensagens de e-mail do servidor para o dispositivo usado.
Depois de baixado, o e-mail é excluído.
Por fazer o download dos e-mails da caixa de entrada para o dispositivo, o POP3 faz o backup fora do servidor, ou seja, no laptop ou computador que você usa.
Qual a diferença entre POP e IMAP?
Como você viu, na configuração, é possível usar IMAP ou POP3, dois protocolos que trabalham de formas diferenciadas.
A principal diferença é que, no caso do IMAP, você acessa o e-mail de qualquer dispositivo e lugar. Isso ocorre porque, com o IMAP, você armazena o e-mail no próprio serviço, em um servidor remoto, não no computador.
No caso do POP3, os e-mails são armazenados no dispositivo físico, o que é bom para quem quer manter tudo em um único dispositivo, liberando espaço no servidor.
Confira mais diferenças:
Diferenças | IMAP | POP3 |
Cópias | O IMAP salva uma cópia automaticamente sem nenhuma configuração manual. | O POP baixa os e-mails do servidor e não armazena uma cópia, a menos que a opção de manter uma cópia no servidor seja selecionada. |
Dispositivos | Não há limite para o número de dispositivos no IMAP. | Não há limite também de dispositivos, mas apenas as cópias de e-mails baixadas serão apresentadas se a opção de manter uma cópia no servidor não for escolhida. |
Sincronização | O IMAP oferece suporte à sincronização em tempo real. Todos os dispositivos configurados serão sincronizados. | O POP não é compatível com sincronização. |
Acessibilidade offline | Todos os e-mails são armazenados no servidor, o que exige Internet ativa. | Com e-mails armazenados no dispositivo, todos podem ser acessados sem a Internet. |
Velocidade | É preciso conectar e sincronizar os dados com o servidor sempre que precisar acessar o e-mail. | Após o download, os e-mails ficam disponíveis em seu dispositivo. |
Afinal, qual o melhor servidor de e-mail para sua empresa: IMAP ou POP?
É preciso considerar as necessidades e hábitos da empresa para escolher o protocolo mais adequado. Mas, entre IMAP ou POP, é inegável que o IMAP é geralmente recomendado, pois é capaz de entregar:
1. Acesso Múltiplo
O IMAP permite que você acesse e-mails a partir de vários dispositivos, o que é útil para um profissional que precisa verificar o e-mail em movimento ou em diferentes locais.
2. Sincronização
Com o IMAP, todas as alterações feitas serão sincronizadas nos dispositivos. Dessa forma, é um meio mais rápido e atualizado de ver as suas mensagens.
3. Backups
O IMAP deixa uma cópia das mensagens no servidor, mantendo os dados seguros. Dessa forma, você tem um backup automático, o que é essencial para não perder correspondências e evitar prejuízos.
Por outro lado, o POP3 baixa as mensagens para o dispositivo e, a menos que configurado de outra forma, as remove do servidor. Isso só é útil se você quiser manter as mensagens em um dispositivo e economizar espaço no servidor.
Para a maioria das empresas, o IMAP é a melhor escolha.
O bom é que, independentemente de escolher entre POP3 e IMAP, no Zoho Mail, os usuários têm suporte para ambos. Nós respeitamos a sua configuração e estamos disponíveis para te ajudar!
O Zoho Workplace, plataforma de colaboração com 8 aplicativos que inclui o Zoho Mail, possui uma equipe de suporte local no Brasil pronta para te ajudar, oferecendo uma experiência de atendimento personalizada e eficiente.
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