إعداد البريد الإلكتروني لمؤسسة العميل
بمجرد إضافة مؤسسة ونطاقها، يمكنك إكمال إعداد استضافة البريد الإلكتروني للمؤسسة بشكل سريع إذا كانت لديك تفاصيل تسجيل دخول DNS الخاص بالنطاق. في ما يلي خطوات إكمال عملية الإعداد
التحقق من النطاق
إن الخطوة الأولى لإعداد مؤسسة العميل هي التحقق من النطاق. عندما تضيف مؤسسة ولم تكن قد تحققت بعد من النطاق الأول، سيتوفّر رابط التحقق في صفحة "الإدارة". انقر فوق الرابط لمتابعة التحقق من النطاق. يمكن للمسؤول المميز أيضًا تسجيل الدخول ومتابعة التحقق وعمليات الإعداد الأخرى.
المتطلبات الأساسية: يلزم الحصول على تفاصيل تسجيل دخول DNS للنطاق من العميل لإكمال هذه الخطوة.
إضافة المستخدمين
بمجرد التحقق من النطاق، يمكنك المتابعة لإعداد حسابات البريد الإلكتروني للمؤسسة. يمكنك إضافة حسابات في المؤسسة باستخدام خيارات إضافة مستخدم أو استيراد مستخدم. راجع هنا للحصول على إرشادات مفصّلة.
الشروط المسبقة:يجب الحصول على قائمة حسابات البريد الإلكتروني الخاصة بالمستخدم من العميل وإعادة تنظيمها لمطابقة قالب استيراد المستخدم الذي يوفّره Zoho Mail. احصل أيضًا على الأسماء المستعارة للبريد الإلكتروني المختلفة المطلوبة لكل حساب مستخدم.
إنشاء المجموعات
بالإضافة إلى حسابات المستخدمين، يمكنك أيضًا إعداد عناوين بريد إلكتروني جماعية. يمكن استخدام هذه العناوين في الحالات التي يحتاج فيها مستخدمون متعددون إلى تلقّي رسائل بريد إلكتروني يتم إرسالها إلى عنوان بريد إلكتروني واحد (عناوين البريد الإلكتروني الخاصة بالدعم). بمجرد إعداد كل حسابات المستخدمين، أنشئ حسابات المجموعات المختلفة وإضافة الأعضاء المعنيين إلى كل مجموعة. معرفة المزيد حول "المجموعات".
الشروط المسبقة:من الضروري توفير قائمة عناوين البريد الإلكتروني للمجموعات المختلفة وإعدادات الأذونات لكل مجموعة وتفاصيل أعضاء المجموعة بالإضافة إلى تفاصيل دور المشرف لإعداد أنواع مختلفة من المجموعات والأعضاء.
تكوين تسليم البريد الإلكتروني
تتمثّل أهم الخطوات في إعداد البريد الإلكتروني لمؤسسة ما في تكوين تسليم البريد الإلكتروني. سيستند تسليم البريد الإلكتروني لأي نطاق إلى سجلات MX المضافة في مدير DNS للنطاق. راجع هنا لمعرفة المزيد حول تسليم البريد الإلكتروني وسجلات MX.
الشروط المسبقة:تحتاج إلى تفاصيل تسجيل دخول DNS للنطاق من العميل لإكمال التكوين. وينبغي عليك مناقشة الأمر مع العميل وتحديد تاريخ معيّن للانتقال. وينبغي إعلام جميع المسؤولين والمستخدمين للنطاق بالتغيير في مزوّد البريد الإلكتروني. وينبغي تحديث أي تكوينات لعميل البريد الإلكتروني لمطابقة تكوينات POP أو IMAP في Zoho Mail.