Tiếp thị qua email cho các doanh nghiệp nhỏ
Cửa hàng toàn diện cho các chủ doanh nghiệp nhỏ để thực hiện bước đầu tiên trong tiếp thị qua email giúp bạn nhanh chóng đạt được những bước tiến thần tốc.
Đăng ký miễn phí
Bộ công cụ cho người bắt đầu để sẵn sàng tiếp thị qua email
Lý do vì sao tiếp thị qua email là người bạn thân nhất của doanh nghiệp nhỏ
Vào một ngày bất kỳ, chủ doanh nghiệp nhỏ phải đối mặt với hai thách thức chính: liên tục liên lạc với khách hàng và quản lý thời gian. Hãy xem phần mềm tiếp thị qua email có thể giúp ích như thế nào.
- Thách thức 1
- Thách thức 2
Giao tiếp nhất quán
Hầu hết các chủ doanh nghiệp nhỏ thường tự hỏi: “Tôi có thể lên ý tưởng email một cách nhất quán và hiệu quả bằng cách nào?” Câu trả lời nằm trong phần mềm tiếp thị qua email của bạn. Các tính năng miễn phí tích hợp như phân khúc, báo cáo dựa trên danh sách gửi thư và thử nghiệm A/B có thể nhanh chóng giúp bạn tạo ra những ý tưởng mới cho email của mình.
Phân khúc
Các trường phân khúc tích hợp sẵn trong danh sách gửi thư của bạn như giới tính, khu vực, chức danh công việc và nhiều hơn nữa cho phép bạn dễ dàng chia người nhận thành nhiều phần nhỏ hơn. Đổi lại, điều này cho phép bạn cá nhân hóa tốt hơn các tin tức hoặc cập nhật mà bạn có thể có gửi cho họ. Hơn nữa, bạn có thể tạo các trường tùy chỉnh đặc biệt cho nhu cầu kinh doanh của mình. Ví dụ: Nếu bạn sở hữu một cửa hàng có bán đồ chơi, bạn có thể nhanh chóng quảng bá các đồ chơi mới, cung cấp danh sách gửi thư của bạn chứa trạng thái cha mẹ của người nhận dưới dạng trường.
Chú ý: Lượng thông tin trong danh sách của bạn phụ thuộc vào kỹ thuật thu thập địa chỉ email của bạn, vì vậy đây là hướng dẫn nhanh về cách xây dựng danh sách.
Báo cáo dựa trên danh sách gửi thư
Hiểu rõ nhịp độ của đối tượng sẽ giúp ích cho bạn rất nhiều trong việc tạo nội dung hữu ích. Các báo cáo về hoạt động trong danh sách gửi thư của bạn là một trợ giúp quan trọng để đạt được điều đó. Phần mềm này phân loại dữ liệu hành vi các liên hệ của bạn thành bốn loại: đã mở, chưa từng mở, chưa mở gần đây và chưa từng nhận được chiến dịch nào.
Dữ liệu này hỗ trợ bạn lập kế hoạch và thường xuyên gửi phiếu giảm giá và chiết khấu cho những người liên hệ tích cực nhất của bạn. Bạn cũng có thể tìm hiểu kỳ nghỉ nào cần nhắm mục tiêu nhiều nhất với sự trợ giúp của báo cáo mở theo vị trí.
Thử nghiệm A/B
Đối với bất kỳ doanh nghiệp nào, chiến lược nội dung email linh hoạt, toàn diện đều được phát triển dựa trên thử nghiệm. Tính năng thử nghiệm A/B cho phép bạn đồng thời tạo và gửi hai phiên bản nội dung đến hai nhóm đối tượng ngang nhau. Nhóm nào thực hiện tốt hơn sẽ được tự động gửi đến nhóm còn lại. Các thử nghiệm A/B nhất quán giúp bạn hiểu mối quan tâm của đối tượng và loại bỏ một số phỏng đoán khỏi các chiến dịch của bạn.
Quản lý thời gian
Mặc dù tính năng tự động hóa đang phát triển mạnh mẽ trong các giải pháp phần mềm tiếp thị qua email, các tính năng cơ bản cũng được thiết kế để giúp bạn tiết kiệm rất nhiều thời gian. Ngoài ra, các danh sách gửi thư được phân phối đồng đều trong ba giai đoạn quan trọng của chiến dịch email: quản lý danh sách gửi thư, thiết kế và tối ưu hóa thời gian gửi thư.
Tận dụng cơ sở dữ liệu email của bạn
Hệ thống tích hợp rộng rãi của tiếp thị qua email giúp bạn không cần phụ thuộc vào các công cụ bên thứ ba để kết nối với CRM, phần mềm kế toán, cửa hàng trực tuyến, v.v. Trên thực tế, hầu hết các nền tảng tiếp thị qua email đều sẵn sàng tích hợp với các công cụ phần mềm doanh nghiệp khác mà bạn hiện đang sử dụng. Thông thường, dữ liệu sẽ lập tức truyền và tự động giữa hai nền tảng được kết nối.
Thiết kế email của bạn
Một trong những lợi thế lớn nhất của phần mềm tiếp thị qua email là sự hiện diện của nhiều mẫu email có sẵn, bao gồm đào tạo nhập môn, khảo sát, giao dịch và ưu đãi, và ngày nghỉ. Các mẫu này được tạo bởi một nhóm gồm các nhà thiết kế và người viết, những người có tầm quan trọng tương đương với cả tiêu chuẩn ngành lẫn ưu tiên của người dùng email.
Ngoài ra, các công cụ khác nhau của trình biên tập mẫu kéo và thả giúp bạn tùy chỉnh từng phần của mẫu mà không cần phải có kiến thức về mã hóa.
Lên lịch gửi email
Việc đảm bảo email của bạn tiếp cận người nhận tại một thời điểm nào đó họ có nhiều khả năng mở email cũng quan trọng như việc tạo email ngay từ đầu. Tuy nhiên, không thể tối ưu hóa thời gian gửi thư cho mọi người trong danh sách gửi thư của bạn theo cách thủ công.
Điều này là khi các công cụ tối ưu hóa thời gian gửi đi được sử dụng. Nếu danh sách gửi thư của bạn chứa thông tin chi tiết về địa lý của người nhận, email sẽ đến được với họ tương đương với thời gian và múi giờ mà bạn xác định. Hơn nữa, tính năng thời gian mở tối ưu sẽ tự động phân tích ba lần mở cuối cùng của người nhận và gửi email bằng thời gian trung bình của lần mở trước đó.
Thực hiện cách tiếp thị qua email với gói miễn phí mãi mãi của Zoho Campaigns
Tìm hiểu cách thực hiện