การควบคุมสแปม

อีเมลสแปมอาจน่ารำคาญมาก และในขณะเดียวกันการค้นหาเมลสำคัญในเมลสแปมก็น่าหงุดหงิดไม่ต่างกัน กลไกป้องกันสแปมของเราทำงานอย่างกว้างขวางเพื่อระบุและจำแนกประเภทเมลสแปม หากคุณยังพบว่ามีบางอีเมลจริงที่ถูกระบุเป็นสแปม คุณสามารถหลีกเลี่ยงได้โดยการเพิ่มอีเมลของผู้ส่งไปยังรายการอีเมลที่อนุญาต หรือเพิ่มโดเมนทั้งเป็นโดเมนที่อนุญาตได้ หากคุณเชื่อถือโดเมนทั้งโดเมน

ในทางกลับกัน หากคุณพบว่าโดเมนหรือที่อยู่อีเมลนั้นจะส่งอีเมลสแปมให้คุณเสมอ แต่ถูส่งไปยังกล่องจดหมายเข้าของคุณโดยผิดพลาด คุณสามารถเพิ่มอีเมลนั้นไปยังบัญชีดำได้ ดังนั้นอีเมลจากโดเมนหรือที่อยู่อีเมลที่ทำรายการไว้จะถูกส่งไปยังสแปม

คุณสามารถจัดประเภทโดเมนหรือที่อยู่อีเมลเป็นบัญชีดำหรือรายการที่อนุญาตตามการตั้งค่าของคุณได้

ขั้นตอนในการเพิ่มที่อยู่อีเมลหรือโดเมนลงในรายการที่อนุญาตหรือบัญชีดำ

1. ไปที่การตั้งค่า »  รายการป้องกันสแปม
2. คลิกที่แท็บโดเมนหากคุณต้องการเพิ่มโดเมนในรายการที่อนุญาตหรือบัญชีดำ
3. ป้อนรายละเอียดที่เกี่ยวข้องในช่องเหล่านี้
   • เพิ่มโดเมนรายการที่อนุญาตใหม่ - เพื่อเพิ่มที่อยู่โดเมนไว้ในบัญชีโดเมนที่ได้รับอนุญาต
   • เพิ่มโดเมนบัญชีดำใหม่ – เพื่อเพิ่มที่อยู่โดเมนไว้ในโดเมนที่ไม่ได้รับอนุญาต
4. คลิกที่แท็บที่อยู่อีเมล หากคุณต้องการเพิ่มที่อยู่อีเมลไปยังรายการที่อนุญาตหรือบัญชีดำ
   • เพิ่มอีเมลรายการที่อนุญาตใหม่ – เพื่อเพิ่มที่อยู่อีเมลไว้ในรายการอีเมลที่อนุญาต
   • เพิ่มอีเมลบัญชีดำใหม่ – เพื่อเพิ่มที่อยู่อีเมลไว้ในบัญชีดำ
5. คลิกเครื่องหมายบวกถัดจากช่องที่ต้องการ
6. โดเมน/อีเมลที่ระบุจะถูกเพิ่มในรายการที่เลือก

รายการที่ยกเลิกการสมัครสมาชิก

ไปที่การตั้งค่า » รายการป้องกันสแปมคลิกที่แท็บรายการที่ยกเลิกการสมัครสมาชิก ลิงก์ยกเลิกการสมัครสมาชิกของอีเมลทั้งหมดที่คุณได้ยกเลิกการสมัครสมาชิกรวมถึงบัญชีผู้ใช้ที่เกี่ยวข้องจะแสดงอยู่ที่นี่ อีเมลจากเอนทิตีในรายการจะถูกส่งไปยังโฟลเดอร์สแปมของคุณโดยอัตโนมัติ คลิกที่ปุ่มลบถัดจากลิงก์เพื่อลบลิงก์เหล่านั้นออกจากรายการที่ยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณ

ตัวกรองภาษา

คุณสามารถตั้งค่าตัวกรองสแปมตามภาษาของเนื้อหาอีเมลได้ คุณสามารถอนุญาตหรือบล็อกอีเมลได้ตามการกำหนดลักษณะภาษาของคุณ

1. เข้าสู่ระบบ Zoho Mail
2. ไปที่การตั้งค่า »  รายการป้องกันสแปม
3. คลิกที่แท็บตัวกรองภาษา
4. คุณสามารถเลือกได้หนึ่งรายการจากตัวเลือกต่อไปนี้ :
   • ไม่มี - ไม่มีการตั้งค่าตัวกรองสแปมภาษา
   • อนุญาตเฉพาะภาษา - เฉพาะอีเมลที่เป็นภาษาในรายการนี้เท่านั้นที่จะสามารถเข้าสู่กล่องขาเข้าของคุณได้
   • บล็อคเฉพาะภาษา - อีเมลที่เป็นภาษาในรายการนี้จะไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าสู่กล่องข้อความของคุณ